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Company details

  1. Phone and internet services

Written by the company

Fique conectado no exterior de forma econômica com nossos eSIM


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Internet rápida e fácil de instalar…

Internet rápida e fácil de instalar suporte da equipe é super me ajudou onde eu estava até em uma estrada ela funcionava bem eu indico pra quem precisar . Pq muitos amigos foram com internet do Brasil com seu plano e teve problema e acabaram ficando sem internet e ruim de comunicação com o Brasil .

15 October 2025
Rated 1 out of 5 stars

1ª compra, ótima. Recarga, péssima.

A primeira compra foi ótima. O chip funcionou perfeitamente. Todavia, após acabar o pacote de 10G, adquiri outro, mas o mesmo não funcionou e tive de adquirir outro de outra operadora.
Desejo receber o valor de volta.

4 June 2025
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Reply from Sinal.io

Olá Aline, o que você descreve após o recarregamento não é normal 😕 Convidamos você a entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos encontrar uma solução.

Rated 5 out of 5 stars

Sinal.io foi pra mim fantástico

Sinal.io foi pra mim, tudo de bom, fantástico, eu recomendo. escolhe um único pais, Itália. fiquei lá 09 dias, e a internet funcionou 24hs por dia, sem intercorrência. Apesar que eu comprei o pacote pra 30 dias, pra não correr o risco de ficar sem. mas deu tudo certo, Parabéns, Max.

17 May 2025
Rated 2 out of 5 stars
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Reply from Sinal.io

Lamentamos muito que você tenha enfrentado problemas de conexão com nosso eSIM 😕. Entendemos como isso pode ser frustrante e queremos ajudar da melhor forma possível.

Pelo que verificamos, não recebemos nenhum contato seu sobre essa dificuldade. Nossa equipe de suporte está à disposição para entender o que aconteceu e encontrar uma solução para você.

Sempre recomendamos que nossos clientes entrem em contato assim que surgirem problemas, para que possamos agir rapidamente e garantir a melhor experiência possível.

Rated 5 out of 5 stars

Sinal ótimo!

Visitei Paris, Londres, Grenoble, Annecy, Florença e Veneza e o sinal estava muito bom em todas as cidades, inclusive enquanto estive em trânsito entre elas. Recomendo!

8 December 2024
Rated 5 out of 5 stars

Perfeita

Perfeita! Usei em Portugal, Suíça, Áustria e Polônia d funcionou de forma excelente em todos os momentos.

10 October 2024
Rated 3 out of 5 stars

Sinal oscilou muito em Londres

Sinal oscilou muito em Londres. Em Paris oscilou um pouco menos, mas ainda assim pode melhorar bastante nesse sentido. Chegava a ficar mais de 1 hora sem a internet funcionar.

9 October 2024
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Reply from Sinal.io

Olá,
Lamentamos saber que você enfrentou problemas com a oscilação do sinal em Londres e Paris. Nosso objetivo é fornecer um serviço de internet de alta qualidade, e seu feedback é muito importante para nós.
Se ainda não o fez, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos ajudar a resolver essa questão.

Encorajamos todos que enfrentarem qualquer dificuldade a nos contatar imediatamente. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Rated 5 out of 5 stars

Impecável

Super fácil de adquirir, instalar e não tivemos problemas na viagem a Itália!

4 October 2024
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Reply from Sinal.io

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