Skovvejsauto Reviews 

154
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte en ældre, brugt bil sidste år, og Skovvejs Auto giver 1 års garanti. Der var nogle få ting, som dukkede op, og de blev fikset og erstattet uden omkostninger - og uden bøvl. Jeg kan se på reg... See more

Rated 5 out of 5 stars

Igen en super unik oplevelse, jeg har haft min kære f11 bmw 530d forbi skovvejs auto til den helt store tur. Hele forløbet har været til ug og alt spiller bare, en kæmpe tak til hele teamet, en specie... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde for et par måneder tilbage min BMW E91 325D LCi igennem en kæmpe renovering af hele motoren og meget andet tilhørende. Det har bare været en kæmpe fornøjelse og med monster professionel beha... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Skovvejs Auto. De har udført et virkelig flot stykke arbejde med at få min bil til at køre igen, og jeg er meget tilfreds med resultatet. Derudover vil je... See more

Company details

  1. Vehicle repair shop
  2. Motor vehicle dealer

Written by the company

Velkommen til Skovvejs Auto ApS. Kvalitet, Tillid og god service! Hos os bliver bilerne serviceret og repareret efter fabrikkens foreskrifter, derfor bevarer du fabriksgarantien på biler der er inden for fabriksgaranti perioden. Vi tager hånd om din bil, så du trygt kan køre fremtiden i møde. Skovvejs Auto sælger ca. 300 brugte biler om året og servicerer alle person- og varebiler. Skovvejs Auto ApS handler med biler i topkvalitet og vi behersker salget af alle mærker og i alle størrelser. Har vi ikke den bil du søger, kan du ringe og få en uforpligtende snak med os om din drømmebil.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

154 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(154)

15 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

BMW 520D 2013 reparation af luft undervogn og klargøring til syn

Jeg har gennem mange prøvet mange værksteder, og har netop afhentet min bil efter reparation af luft undervogn og klargøring til syn. Venlig professionel modtagelse og gratis lånebil. Vi aftaler at værksted skal ringe med pris på udbedring af fejl, og en kompetent mekaniker ringer og fortæller hvad bilen fejler og skifter bremser osv. efter vi har aftalt pris. Reservedelspriser meget fair og det samme med timepris, som er under halv pris af autoriseret BMW værksted.

Jeg har ingenting at klage over, og vil til enhver tid anbefale værkstedet, henter bil til aftalt tid og den aftalte pris er på fakturaen. Husk at der naturligvis ikke er nogen i DK der arbejder gratis, en timepris på 476kr plus moms KAN man ikke klage over - selvom man selv skal arbejde længe for at få de penge ud netto. Sådan er vores system, det kan man ikke klantre mekanikeren for :)

24 March 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dyr og dårlig service

Jeg har fornyeligt fået lavet min bil (vw polo) og selve arbejdet er umiddelbart iorden. Men service eller mangel på samme er rystende bla. Oplyste de ikke om pris på lånebil og sendte en regning bagefter jeg havde betalt regningen for selve arbejdet, en regning han insisterede på jeg betalte på stedet kommer der aldrig mere

21 March 2017
Unprompted review
Skovvejsauto logo

Reply from Skovvejsauto

Hej Bo.

Hvad service er det du mangler, Lånebil er gratis og du har ikke betalt eller fået en regning på denne.
Vi lavede hvad der var aftalt på forhånd og da der var nogle andre ting der trængte til udskiftning, ringede vi til dig og du godkendte reparationen.
Vi har ikke på noget tidspunkt aftalt du skulle have kredit, derfor er det da naturligt man betaler når man får en vare ellers kunne vi have tilbud en afdrags ordning , men som sagt blev det ikke nævnt .

Jeg kan kun beklage din utilfredshed og ville gerne have haft det at vide da vi gennemgik regningen.

Mvh
Mikael Larsen

Rated 1 out of 5 stars

900kr for at skifte 2 dæk!!

Jeg har idag fået skiftet 2 dæk (dækkene havde jeg selv med)
Så der tale om dækskifte og afbalancering.
Da jeg kommer og henter bilen efter små 3timer senere får jeg en regning på 893kr, må indrømme at jeg blev en smule overrasket da jeg kan se at de andre steder tager de 200kr MAX 300kr.

Bilen holdt udenfor punkteret og begrundelsen var at de ikke kunne køre den ind på værkstedet fordi det måtte de ikke gøre(men det kunne man så selv have gjort). Men så må man sgu ringe og sige at det koster 700kr ekstra hvis ikke man selv kommer og kører bilen ind på værkstedet, hold kæft det er dårlig service!

Jeg ved ikke med andre, men jeg ville gerne spare 700kr ved selv at køre den 20m ind på værkstedet! De mente fælgen ville blive beskadiget men bilen havde ligeg kørt 300meter inden, uden problemer, samt der var allerede et stort hak i fælgen efter punkteringen, så det er sgu en dårlig undskyldning. Værksteder skal sgu lære at ringe og høre om denne ekstra udgift!

15 March 2017
Unprompted review
Skovvejsauto logo

Reply from Skovvejsauto

Hejsa.
Jeg er ked af du er utilfreds.
Men jeg forstår ikke din kritik.

1. Du var selv med til at aftale hvad der skulle laves og hvordan vi ville gøre det. bilen stod på en sidevej ved siden af værksted, med et helt fladt dæk der ikke kunne pumpes op , vi kunne derfor ikke køre bilen ind på værksted lovligt da den skulle ud på offeligt vej, du tilbød heller ikke selv at gøre det, hvad vi ikke ville anbefale men heller ikke forhindre.
2. Der blev ikke spurgt til pris, men vi oplyste at vi ville gøre det på time pris og det var det vi gjorde.
3. Du var glad og takkede mange gange da du hentede bilen.

Vi vil meget gerne have tilfredse kunder og derfor vil vi gerne have kritik så vi kan blive bedre, men det kunne du godt have sagt da du hentede bilen.
Mvh.
Mikael

Rated 5 out of 5 stars

Supergod service

Første gang jeg har brugt værkstedet, bestemt ikke sidste. Fik synet 3 biler hurtigt og professionelt til en rigtig god pris. Folk er usædvanligt flinke og servicemindede, både ejeren Michael og folk i værkstedet. Telefonen bliver taget hurtigt og venligt af chefen selv og der er hul igennem til værkstedet med det samme. Der bliver ringet tilbage med priser og lavet klare aftaler inden noget gøres, og det udførte arbejde er bare i orden. Kan klart anbefales.

11 March 2017
Unprompted review
Skovvejsauto logo

Reply from Skovvejsauto

Hej Reimar.

Tak for den fine omtale.
I er altid velkommen.

Mvh.
Mikael

Rated 1 out of 5 stars

Uprofessionelt

Der må være gået en stor retorisk begavelse tabt i både indehaveren, men også i den mekaniker der havde lavet bilen.

Min bil (Og det medgiver jeg) En ældre veteran Mercedes med en del kilometer på tælleren, lød dårligt i tomgangen.

Jeg får en tid hos Skovvejsauto og da de har haft bilen i et stykke tid, ringer mekanikeren, og siger at nu er det lavet, og at tomgangen nu er som den skal være, det drejede sig bare om et par vaumslanger, så jeg kunne bare komme og hente den.

Glad får jeg hentet bilen, bare for at konstatere at den lyder fuldstændig som da jeg afleverede den.

Jeg bliver i mellemtiden far og får først afleveret bilen et par uger efter fødslen, der er ingen bedring i tomgangen, ja jeg kunne selvfølgelig også have kommet med den hurtigere, men hvad havde det gjort af forskel?

Mekanikeren får igen nøglerne og siger at han godt kan hører at den ikke går som den skal.

Jeg spørger ”Men hvorfor ringer du så og siger at den er iorden?”

”Jamen den har gået mange kilometer og du har kun betalt for vacumslangerne”

Jeg prøver igen: ”Du ringede og sagde at den nu lyd ok”

”Jamen vil du have at jeg skal renovere hele motoren?”

"Vi kan sige at mit tjek lige nu, det får du gratis"

(Et gratis tjek for at tjekke det, som du ikke har lavet? Kan i selv hører det? ;-)

Her giver jeg næsten helt op over mekanikeren, men jeg bliver også meget vred, det er simpelthen fejt at krybe udenom, når man lige har indrømmet at man kan hører at den ikke går ordentligt.

”Så må du tage det med Mikael der ejer værkstedet” Siger mekanikeren.

Han (Ejeren) Gentager næsten ordret det som mekanikeren siger, mekanikeren smutter hurtigt ud på værkstedet og jeg står tilbage med ejeren der siger ”Ja jeg laver ikke noget gratis”

Jamen jeg vil ikke have noget gratis, jeg vil have at når man ringer og siger at noget er i orden, så skal det også være det, hvad har jeg ellers betalt for?

Jeg siger, at jeg i det mindste må får nogle af de penge som jeg har betalt, ejeren siger at jeg har fået det som jeg har betalt for, han referer til slangerne. Der ender den så.

Jeg har sikkert med min gamle og meget lidt kønne og gamle bil, været genstand for megen morsomhed, tænk at jeg vil betale for at få den lavet, det fik jeg så heller ikke ;-)

Det er simpelthen unfair, uprofessionelt og desideret grisk at tage folks penge på den måde.

6 December 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Vi bor i Esbjerg og har købt bil ved Skovvejens Auto. Kort efter købet bemærker vi en brummende lyd som kommer fra venstre baghjul. Det viste sig at være et leje og vi fik skiftet lejet uden beregning hos autopartner i Esbjerg. Ingen vrøvl med Skovvejens Auto der tog det ind under garantien. Vi er rigtig godt tilfredse og i øvrigt meget glad for vores "nye" bil.

9 September 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service til UG

Har fået lavet airconditionservice hos Skovvejs Auto. Rigtig venlig modtagelse, fik lov at følge med på værkstedet da opgaven blev sat i gang - god kaffe til den øvrige ventetid på at bilen var klar. Absolut anbefalelsesværdigt!

1 July 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look