Skulldecoratie Reviews 

40
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ooit een longhorn Skull besteld maar die waren uitverkocht helaas. Vorige week een berichtje gekregen na dik een half dat ze er nog een paar konden bemachtigen. Betaald en binnen een week netjes af... See more

Rated 4 out of 5 stars

Na de bestelling kreeg ik een mail waarin duidelijk werd uitgelegd dat er even overheen kan gaan ivm fragiel transport, bij vragen over de app snel en duidelijk contact en uitleg. Netjes thuis bezorgd... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag mijn longhorn binnen gekregen. Het heeft wel bijna 11 weken geduurd (corona tijd) maar het was het wachten zeker waard. Ben prima ingelicht over het oponthoud En het contact was ook pri... See more

Rated 5 out of 5 stars

TOP SERVICE! Een weekje na mijn bestelling werd mijn Longhorn al geleverd. Helaas was deze beschadigd. Nadat ik hier melding van gemaakt had, werd ik onmiddellijk gecontacteerd en werd zonder probl... See more


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

40 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(40)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag mijn longhorn binnen gekregen.

Vandaag mijn longhorn binnen gekregen.
Het heeft wel bijna 11 weken geduurd (corona tijd) maar het was het wachten zeker waard.
Ben prima ingelicht over het oponthoud
En het contact was ook prima.
Heb geen klachten en hij is keurig afgeleverd.
Super mooi en super blij.
Bedankt skulldecoratie...

19 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na 5 weken nog niks ontvangen

5 weken geleden iets besteld en nog steeds niks ontvangen. Telefonisch kan je niemand bereiken en via whatsapp al bijna een week geen reactie meer gehad.
De eerste en de laatste keer dat ik hier iets bestel

7 August 2021
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Hallo Rinus, door een storing is de email niet doorgekomen. Onze excuses hiervoor. Nadat u contact met ons opnam was dit duidelijk en hebben we uw bestelling direct ingepland en bezorgd

Rated 5 out of 5 stars

Aanrader!

Een prachtige skull van zeer goede kwaliteit! Daarbij was er een zeer snelle levering en goede communicatie! Zeer tevreden!!

7 July 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mooie website

Mooie website, ruime keuze, bestellen ging makkelijk, en de service was ook prima...
Mijn skull is netjes bij de buren achtergelaten.

enige minpuntje is dat ik geen mail of sms heb gekregen wanneer de levering zou zijn. Want dan had ik gezorgd dat er iemand thuis was om open te doen..

Maar voor de rest ben ik erg blij met mijn Skull.

MvG,
Tom

6 July 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super blij met mijn skull

Super blij met mijn skull! Netjes afgeleverd bij de buren bij het niet thuis zijn, maar in prima staat. Alles ging lekker vlot en ook worden vragen snel beantwoord. Ik raad het aan om hier te bestellen :) Goede service

21 May 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lang onderweg

Vandaag heb ik mijn schedel ontvangen. Ik heb wel toch enkele keren over en weer moeten sturen met hun klantendienst voor er schot in de zaak kwam. (Ze waren wel altijd vriendelijk).
Het heeft wel bijna een maand geduurd tegen ik hem aangekregen heb. Omdat het een échte was versturen ze hem met hun eigen koerierdienst. Nu ik hem in mijn bezit heb ben ik er héél blij mee. Het is een prachtige schedel.

19 May 2021
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Beste Athena, dank voor uw review. We doen er alles aan om alle bestellingen zo snel mogelijk en binnen de leverbelofte te bezorgen. Het kan wel eens voorkomen dat een skull model door de corona iets vertraging heeft opgelopen. We informeren de klant dan per e-mail of telefoon wanneer dit het geval is. Heel fijn om te horen dat u blij bent met de skull. Heel veel plezier met uw bestelling!

Rated 1 out of 5 stars

Helaas...

Geen info over verzending. Staat dat levering door een eigen bezorgservice gedaan wordt en je op de hoogte wordt gehouden. Niet het geval. Zelf contact opgenomen met klantenservice middels chat. Die zouden er op terug komen. Niks vernomen. Vervolgens staat er uit het niets een firma damnfashion voor de deur (compleet andere webshop?) die een slecht verpakte skull levert. Bronzen skull besteld, gouden gekregen. En met goud bedoel ik echt bling bling goud. Ivm levertijd en het een cadeau was besloten te houden en zelf over te schilderen. Bedrukking is mooi maar het gietsel slecht. Je ziet rondom de skull randen van de mal lopen en op 1 van de horens zit zelfs een rechthoekig plakkaat van 5 bij 2 gegoten. Al met al helaas pindakaas.

1 March 2021
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Beste Pauline, dank voor uw review. Jammer om te zien dat u een mindere ervaring heeft. Onze producten worden met een koerierdienst bezorgd. In het verleden hebben we onze producten met Post NL en DHL bezorgd, maar toen kwamen de producten helaas vaak stuk aan. We werken met een koerierdienst die veel zorg draagt in het bezorgen van onze producten. De verpakking kan wat losser zitten omdat de skulls breekbaar zijn. Een te strakke verpakking kan zorgen dat de hoorns afbreken. Ik vermoed dat u een verkeerde skull heeft ontvangen. We hebben namelijk een bronzen variant en gouden variant. Ik begreep dat u de skull toch heeft gehouden. We hadden de skull namelijk graag willen omruilen.

Rated 1 out of 5 stars

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf. Antwoorden nergens op. Gewoon bagger service. Adverteren met een vanaf prijs van rond de 30 euro maar alles is ruim in de 100!

16 February 2021
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Beste Ackacia, dank voor uw review. Onder welke naam heeft u besteld? We kunnen uw bestelling namelijk niet terugvinden. Het klopt dat we adverteren voor een vanaf prijs van €29,95. Onze goedkoopste skull kost namelijk ook €29,95. We hebben skulls in alle prijsklasse, ook zeer veel skulls onder €100,-

Rated 4 out of 5 stars

Mooie skull

Mooie skull, binnen een week geleverd. Een puntje van kritiek: heb geen sms of mailtje gehad wanneer de skulls geleverd werden. Ze stonden ineens aan de deur. Gelukkig waren we thuis.

3 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een bedrijf als t überhaupt al…

Wat een bedrijf als t überhaupt al bestaat.
Niet bestellen hoor geld weg, en je hoort niks meer, logisch eigenlijk als je ziet hoe ze op Marktplaats te werk gaan. Bij alle skulls waar 39 euro bij staat in iedere x een andere stad.
Wees wijs en doe t niet!

23 January 2021
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Beste Willemijn, dank voor uw review. Jammer om te zien dat u een mindere ervaring heeft. Ik heb uw bestelling bekeken, en ik zag dat we uw bestelling binnen de leverbelofte van 7 werkdagen hebben geleverd. We adverteren door heel Nederland omdat we daar ook leveren. De prijs € 39,95 is de vanaf prijs. Dit staat ook duidelijk aangegeven in de advertentie.

Rated 4 out of 5 stars

Skull decoratie

Duurde wel wat langer voordat het kwam(2 weken). Maar staat in de mail dat het even kan duren. Hele mooie kwaliteit! Contact ging prima via de app kreeg netjes antwoord!

1 October 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Antwoorden niet op mails ivm levering…

Antwoorden niet op mails ivm levering bestelling en laten simpelweg niets van hun horen .
Wacht nu al meer dan 2 weken .
Benieuwd of er ooit iets word opgestuurd ....

30 July 2020
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Beste Kevin, dank voor uw review. Heeft u contact opgenomen met onze klantenservice? We hebben namelijk geen email van u ontvangen. We hebben uw bestelling bij het opgegeven adres afgeleverd.

Rated 1 out of 5 stars

0,0 feedback over je bestelling

0,0 feedback over je bestelling. 2 weken later nog steeds niks geleverd gehad!!!

22 April 2020
Unprompted review
Skulldecoratie logo

Reply from Skulldecoratie

Beste Roy, dank voor uw review. Uw bestelling is inmiddels geleverd. Ik weet even niet waarom u geen antwoord heeft ontvangen op uw email. Normaalgesproken worden alle mails binnen 24 uur beantwoord. U kunt ons eventueel ook telefonisch of via Whatsapp bereiken via het telefoonnummer op de website.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look