Fick tyvärr vänta 2 månader på varan men fick bra återkoppling om varför och även kunnat avboka varan men väntade ändå på den en första hjälpen väska Fock en extra present vid leveransen
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Efter att ha fått hem ett överlevnadsarmband med en väldigt kort leveranstid så märkte jag att det var trasigt. Skrev först en negativ recension och fick därefter ett väldigt snabbt återkopplande av B... See more
Company replied
Andra gången på en månad som jag handlar på Skyddscentralen och även denna gång blir jag imponerad över den otroligt snabba leveranstiden. Beställde på onsdagen och på torsdagen levererades de!!! Sam... See more
Company replied
Väldigt snabb leverans,trots att det var i mellandagarna. Ett litet misstag begicks,kontaktade kundtjänsten och efter bara någon timme så var allt löst! Snabbt,smidigt och trevligt! Kommer rekommende... See more
Company replied
Company details
- Outdoor sports shop
- Camping Shop
- Emergency Management Ministry
- First aid station
- Outdoor clothing and equipment shop
Written by the company
Hos Skyddscentralen hittar du ett brett sortiment av beprövade produkter för hemberedskap, hundliv, krissituationer och friluftsliv. Alltid med snabba leveranser. Varje produkt på Skyddscentralen är noga utvald och kvalitetssäkrade av experter. Vi vet att våra produkter verkligen håller när det gäller. Självklart är vi certifierad e-handel och är stolta över att vara en svensk aktör med eget lager och personal, vilket möjliggör snabba och smidiga leveranser. Förbered för det oväntade med oss – varmt välkommen till Skyddscentralen!
Contact info
Södra Hamnvägen 42, 11541, Stockholm, Sweden
- 087119944
- info@skyddscentralen.se
- skyddscentralen.se
4.4
Excellent
159 reviews
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Önskemål om bedömning kommer före produkten
Synd att önskemål att bedöma ska komma före beställda varor
Vet att från det här företaget har det tidigare varit bra produkter
5 January 2025
Reply from Skyddscentralen
Hej Per, och tack för ditt omdöme.
Efter att ha undersökt detta framgår att du la din order hos oss den 5/1 (alltså för en vecka sedan) varefter din beställning lämnade vårt lager ett par dagar senare.
Vi kan alltså inte se att du lagt någon beställning för en månad sedan. Vi har eget lager och levererar i regel inom max en vecka.
Återkom gärna till oss (info@skyddscentralen.se) så kan vi undersöka detta tillsammans.
Många hälsningar från oss på Skyddscentralen!
snabb leverans och en fantastisk kundtjänst!
Väldigt snabb leverans,trots att det var i mellandagarna. Ett litet misstag begicks,kontaktade kundtjänsten och efter bara någon timme så var allt löst! Snabbt,smidigt och trevligt! Kommer rekommendera skyddscentralen till alla jag känner!
27 December 2024
Reply from Skyddscentralen
Så roligt att höra Gunilla, det gör oss väldigt glada. Tusen tack för ditt fina omdöme :)
Det gick ganska snabbt att få grejerna
3 January 2025
Reply from Skyddscentralen
Vad roligt att höra, tack snälla för fint omdöme, Ann-Charlotte! :)
Mycket snabb leverans - igen.
Andra gången på en månad som jag handlar på Skyddscentralen och även denna gång blir jag imponerad över den otroligt snabba leveranstiden. Beställde på onsdagen och på torsdagen levererades de!!!
Samma sak när jag beställde första gången, så det kan inte vara en tillfällighet.
3 January 2025
Reply from Skyddscentralen
Hej Magnus, och tack snälla för fina ord. Vi försöker hålla leveranstiderna så korta som möjligt. Hoppas du är lika nöjd med produkterna och varmt välkommen åter :)
Reply from Skyddscentralen
Stort tack för det Ann-Charlotte, det gör oss så glada :)
Reply from Skyddscentralen
Hej Lisbeth, och stort tack för ditt omdöme.
Normalt håller vi 2-4 dagars leveranstid, men under december månad hade vi en väldigt hög orderingång med anledning av julhandeln. Tyvärr medförde det något längre leveranstider.
Vi ber givetvis om ursäkt för detta och ber dig maila oss på info@skyddscentralen.se så skall vi kompensera dig för den dröjande leveranstiden.
Vi önskar God Fortsättning :)
Över förväntan snabb leverans
Beställde nödsovsäckar tisdag morgon, onsdag eftermiddag låg de i brevlådan. Leveranstid klart över förväntan, nu har jag paketen till julklappsspelen!
Recenserar endast leveransen, har ej provat produkten.
18 December 2024
Unprompted review
Reply from Skyddscentralen
Väldigt roligt att höra, tack snälla för mycket fint omdöme, Magnus :)
Reply from Skyddscentralen
Vad roligt att höra, tusen tack för det Ingela! :)
Ni höll vad ni lovade👍❤️
30 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Tack snälla för så fint omdöme, Anna :)
Snabb leverans
30 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Jätteroligt att höra, stort tack för ditt omdöme Dick :)
Lång leveranstid men inte för sent.
Lång leveranstid men inte för sent.. sovsäckarna är tänkta som julklapp till familjemedlemmar. Det går därför inte ge nåt omdöme för själva produkten.
25 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Hej Maria, och tack för ditt omdöme!
Noterade i vårt system att du la din beställning en fredag varpå dina varor skickades under måndagen och ankom dig på onsdagen. Vi håller i regel 2-4 dagars leveranstid, borträknat helger då postgången har uppehåll. Snabbare än så går dessvärre inte att skicka när beställningen görs en sen fredag, även om vi såklart hade önskat då vi även har bemanning helgtid på vårt lager.
Vi hoppas dina nära blir glada för julklapparna och önskar dig varmt välkommen åter samt givetvis en riktigt God Jul!
Vid frågor kring leveranstider eller annat är du alltid välkommen att maila oss på info@skyddscentralen.se
Snabb leverans och första intrycket av…
Snabb leverans och första intrycket av produkten bra
25 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Jätteroligt att du tycker det, tack snälla Karolina! :)
Bra och nyttig vara😊
25 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Så roligt att höra - tusen tack för det, Lena :)
Reply from Skyddscentralen
Vad glädjande att du tycker det, Eva. Det är vi som skall tacka :)
Snabb leverans
29 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Det glädjer oss så mycket, tusen tack för ditt fina omdöme, Eva!
Så trevligt och serviceinriktat…
Så trevligt och serviceinriktat bemötande när paketet försvunnit på vägen, rekommenderar varmt👌👌
29 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Vad roligt att du känner så Ann-Sofie, tack snälla!
Bästa julklappen
Bästa julklappen
Snabb leverans och jag blev mycket nöjd med produkten, som jag skall till mina fem barnbarn i
åldern 18-27 år.
6 December 2024
Unprompted review
Reply from Skyddscentralen
Vad roligt att höra, tack snälla för det Margot :)
Bra kundservice
Bra kundservice. Trevligt bemötande av Benjamin och snabba svar vid frågor. Nöjd med produkterna!
4 December 2024
Unprompted review
Reply from Skyddscentralen
Tack snälla för fina ord, Rosanna. Även för trevlig dialog!
Reply from Skyddscentralen
Vad roligt att höra, tusen tack för det Charlotta!
Snabb leverans.
12 November 2024
Reply from Skyddscentralen
Jätteroligt att höra, stort tack för ditt fina omdöme, Maria :)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.