smartsuite.com Reviews 2

Horrible support!!! Looks like a great product... but support is absolutely non-existant!! Which is really disappointing.

Nous déconseillons fortement les services de cette entreprise. Le support est totalement inexistant. Deux e-mails envoyés et consultés par l’entreprise (lecture confirmée par notre tracker d’e-mails), laissés à chaque fois sans réponse. Nous avons demandés à plusieurs reprises à l’entreprise de bien vouloir faire le nécessaire pour supprimer notre compte ainsi que toutes données qui y sont associées, ne trouvant aucun lien de suppression de compte dans l’application et la version Web. Nous demandons donc encore une fois à l’entreprise de prendre notre demande au sérieux et de réagir. Sans réaction de leur part, nous publierons en masse sur internet, les réseaux des avis de ce genre afin que d’éventuels futurs utilisateurs / clients sachent à quoi s’en tenir en utilisant les services de SmartSuite. Un conseil : passez votre chemin, service à éviter.

English :

We strongly advise against the services of this company. The support is totally non-existent. Two emails sent and viewed by the company (read confirmed by our email tracker), each time left unanswered. We have repeatedly asked the company to take the necessary steps to delete our account and any data associated with it, as we cannot find any account deletion links in the app and web version. We therefore once again ask the company to take our request seriously and to react. If they do not react, we will publish mass reviews of this kind on the internet, the networks so that potential future users / customers know what to expect when using the services of SmartSuite. A word of advice: move on, service to avoid.