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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Erstmal wollte ich alles zurücksenden und habe smile spa angeschrieben. Bis heute keine Rückmeldung erhalten. Dann habe ich beschlossen es doch zu be... See more

Rated 1 out of 5 stars

Habe bereits die 4. Anwendung durchgeführt, mich genau an die Gebrauchsanweisung gehalten und alles so benützt wie Empfohlen aber leider habe ich kaum bis keine positiven Veränderungen (Aufhellung mei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Einfach spitze! Superschnelle Lieferung. Am Donnerstag Abend bestellt am Samstag gestartet. Super einfach und angenehm in der Anwendung. Meine erste Zahnaufhellungsbehandlung und ich bin so froh dass... See more

Rated 2 out of 5 stars

Es heißt pro Sitzung 10 Minuten und nach Bedarf kann verlängert werden. Ich habe nun 3x20 Minuten bereits angewendet in 10 Tagen und sehe leider absolut keinen Unterschied zu vorher. Wird retour gehe... See more

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2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

71 reviews

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2.1

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2 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Anfrage bez. schwieriger Inhaltstoffe

Ich wollte vor einem möglichen Kauf wissen, ob die Produkte folgende Inhaltstoffe beinhalten: Parabene, Silikone, Inhaltstoffe tierischen Ursprungs, Farbstoffe, Mikroplastik, Mineralöle, Konservierungsstoffe oder Parfüm. Wenn man das wissen will muss man eine Anfrage bei der Firma Just machen. Nachdem ich nach zwei Tagen immer noch keine Antwort erhalten habe, habe ich telefonisch nachgefragt. Offenbar landete meine Mail im Spam und dieser scheint nicht kontrolliert zu werden. Man bat mich meine Anfrage nochmals zu senden. Ich musste mehrere Male nachfragen, bis ich fast eine Woche später endlich eine vollständige Antwort auf meine Anfrage erhalten habe.
Leider sind die Produkte nicht frei von den angefragten Inhaltstoffen :(
Schade :(
Naturkosmetik kenne ich anders.

27 October 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ich war anfangs etwas skeptisch

Ich war anfangs etwas skeptisch, eine Salbe zur Minderung von Pigmentflecken schien mir gar etwas illusorisch. Ich benutze sie jetzt seit etwa 3 Wochen und sehr viel tut sich noch nicht. Jedoch an einer Stelle im Gesicht verblasst ein Fleck. Immerhin. Ich bleibe dran. Was ich mir, und auch der Firma Just, jedoch wünschen würde, wäre eine Modernisierung der Verpackung ihrer Produkte. In einem Laden wäre ich mit Sicherheit dran vorbei gelaufen. Die Produkte kommen etwas antiquiert daher. Sorry, aber das musst ich jetzt sagen. Bitte nicht übel nehmen, aber das Erscheinungsbild macht schon was aus. Jüngere und junggebliebene Menschen fühlen sich bestimmt nicht davon angesprochen.

16 October 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Reklamation

Alles geklappt! Danke, nur mit der Rückmeldung nicht gar so toll geklappt. Aber letztlich gleich ein neues Produkt bekommen.

28 August 2021
Rated 1 out of 5 stars

Kein Unterschied

Trotz richtiger Anwendung kein Ergebnis. Nicht empfehlenswert und sehr schlechter Service wurde nie kontaktiert nach einem fehlgeschlagenen Anruf.Schade

18 August 2021
Rated 1 out of 5 stars

Im Kundenservice ist niemand zu…

Im Kundenservice ist niemand zu erreichen. Trotzdem Angabe man sollte dann aufs Band sprechen und den Namen und die Telefon Nummer hinterlassen für ein Zurück ruf. Ist kein Rückruf erfolgt.

9 August 2021
Rated 2 out of 5 stars

REKLAMATION

Das Produkt ist super,das Service bei Reklamation bedenklich! Bis jetzt kann ich nichts anderes dazu sagen, vielleicht tut sich aber auch bald was!?

6 August 2021
Rated 2 out of 5 stars

Kein sichtbares Ergebnis

Ich habe bereits des Öfteren das Aufhellungsgel lt. Bedienungsanweisung angewendet, jedoch kann ich keinen vorher/nachher Unterschied bei mir erkennen.

5 August 2021
Rated 1 out of 5 stars

Mangelndes Kundenservice

Kontaktaufnahme nicht möglich, da man keine Rückmeldung erhält.
Produkt wurde doppelt geliefert, Retoure war aufgrund fehlender Kommunikation nicht möglich.

4 August 2021
Rated 1 out of 5 stars

Schlechtes Kundenservice

Leider habe ich meine Bestellung erst nach Rückfrage erhalten und vorige Woche habe ich wegen einer Retoure angerufen bzw. ein Mail gesendet, da ich niemanden erreichen konnte und bis heute keine Antwort erhalten!

2 August 2021
Rated 2 out of 5 stars

Geht leider retour

Es heißt pro Sitzung 10 Minuten und nach Bedarf kann verlängert werden. Ich habe nun 3x20 Minuten bereits angewendet in 10 Tagen und sehe leider absolut keinen Unterschied zu vorher.
Wird retour gehen (30Tage mit Geld zurück Garantie).

24 July 2021
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe leider nur schlechte…

Ich habe leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Erstmal wollte ich alles zurücksenden und habe smile spa angeschrieben. Bis heute keine Rückmeldung erhalten. Dann habe ich beschlossen es doch zu behalten und auszuprobieren. Nun habe ich es bereits 3x angewendet aber keinerlei Veränderung. Ich rate allen davon ab. NUR rausgeschmissenes Geld.

22 July 2021

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