While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Beauty supply store

Written by the company

Sminklagret är specialiserat på försäljning av smink och skönhetsprodukter till rabatterade priser. Vi fungerar som en outlet där vi erbjuder ett brett utbud av kända märkesvaror inom kosmetik och hudvård till förmånliga priser. Vår mission är att göra kvalitetssmink och skönhetsprodukter tillgängliga för alla genom att erbjuda dem till överkomliga priser. Vi strävar efter att ge våra kunder en bra upplevelse vid varje köp, både genom attraktiva priser och bra kundservice.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Företaget är ett skam beställ inget här ifrån

Företaget är ett skam beställ inget här ifrån. De tar dina pengar och du får inte dina varor. Skickar inte ditt paket, säger att leveransen är mellan 1-3 arbetsdagar. Har beställt mina varor för 3 veckor sen men har ännu inte fått den

19 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att behöva meddela att vårt fraktbolag tyvärr har tappat bort en hel bur med paket – vilket betyder att vissa försändelser inte har kommit fram som planerat.

Vi tar naturligtvis fullt ansvar och kompenserar för alla saknade paket. Om du har fått en ofullständig beställning eller inte har mottagit ditt paket alls, vänligen kontakta oss på info@sminklagret.se så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.

Vi vill självklart inte lura någon och beklagar verkligen situationen. Det ligger tyvärr utanför vår kontroll, men det är ändå supertråkigt – särskilt som nytt företag. Vi hoppas på din förståelse och ser fram emot att lösa det för dig.

Tack för ditt tålamod och stöd!

Ha en fin dag! ❤️

Rated 1 out of 5 stars

Dåligt

Dåligt! Jag har inte fått min paket som jag beställde för över 3 veckor sen. När jag ringer så lovar de mig att ringa till kaka med nu vägrar svara när jag ringer. De lovade 1-3 dagars leveranstid men funkar inte!!!!!

18 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att behöva meddela att vårt fraktbolag tyvärr har tappat bort en hel bur med paket – vilket betyder att vissa försändelser inte har kommit fram som planerat.

Vi tar naturligtvis fullt ansvar och kompenserar för alla saknade paket. Om du har fått en ofullständig beställning eller inte har mottagit ditt paket alls, vänligen kontakta oss på info@sminklagret.se så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.

Vi vill självklart inte lura någon och beklagar verkligen situationen. Det ligger tyvärr utanför vår kontroll, men det är ändå supertråkigt – särskilt som nytt företag. Vi hoppas på din förståelse och ser fram emot att lösa det för dig.

Tack för ditt tålamod och stöd!

Ha en fin dag! ❤️

Rated 1 out of 5 stars

Jag har inte fått min paket…. & de svarar ej

Jag har inte fått min paket än och jag fick min bekräftelse 3/3. Det står 1-3 dagar leverans.
Jag har dessutom mejlat till dem utan återkoppling, sjukt dålig service!!!

11 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att behöva meddela att vårt fraktbolag tyvärr har tappat bort en hel bur med paket – vilket betyder att vissa försändelser inte har kommit fram som planerat.

Vi tar naturligtvis fullt ansvar och kompenserar för alla saknade paket. Om du har fått en ofullständig beställning eller inte har mottagit ditt paket alls, vänligen kontakta oss på info@sminklagret.se så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.

Vi vill självklart inte lura någon och beklagar verkligen situationen. Det ligger tyvärr utanför vår kontroll, men det är ändå supertråkigt – särskilt som nytt företag. Vi hoppas på din förståelse och ser fram emot att lösa det för dig.

Tack för ditt tålamod och stöd!

Ha en fin dag! ❤️

Rated 5 out of 5 stars

snabb leverans och bra utbud av smink

5 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Tusen tack för ditt fina omdöme! 💄✨
Vi blir så glada över att du är nöjd med både leveransen och vårt sminkutbud. Hoppas vi får se dig hos oss igen snart!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Sminklagret.se

Rated 5 out of 5 stars

Sminklagret

Snabb med leveransen. Billigare produkter här jämfört med andra ställen. Väldigt nöjd!

9 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Tack snälla för din fina recension! 💕
Vi är så glada att du är nöjd med både priserna och leveransen. Det betyder mycket för oss – hoppas vi får skicka fler paket till dig snart igen! 🫶

Vänliga hälsningar,
Teamet på Sminklagret.se

Rated 1 out of 5 stars

Inte fått paketet ännu och går inte…

Inte fått paketet ännu och går inte heller att kontakta kundservice via mejl.

9 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att behöva meddela att vårt fraktbolag tyvärr har tappat bort en hel bur med paket – vilket betyder att vissa försändelser inte har kommit fram som planerat.

Vi tar naturligtvis fullt ansvar och kompenserar för alla saknade paket. Om du har fått en ofullständig beställning eller inte har mottagit ditt paket alls, vänligen kontakta oss på info@sminklagret.se så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.

Vi vill självklart inte lura någon och beklagar verkligen situationen. Det ligger tyvärr utanför vår kontroll, men det är ändå supertråkigt – särskilt som nytt företag. Vi hoppas på din förståelse och ser fram emot att lösa det för dig.

Tack för ditt tålamod och stöd!

Ha en fin dag! ❤️

Rated 1 out of 5 stars

Har ej fått paketet än!

Har ej fått paketet än!

2 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att behöva meddela att vårt fraktbolag tyvärr har tappat bort en hel bur med paket – vilket betyder att vissa försändelser inte har kommit fram som planerat.

Vi tar naturligtvis fullt ansvar och kompenserar för alla saknade paket. Om du har fått en ofullständig beställning eller inte har mottagit ditt paket alls, vänligen kontakta oss på info@sminklagret.se så hjälper vi dig vidare så snabbt som möjligt.

Vi vill självklart inte lura någon och beklagar verkligen situationen. Det ligger tyvärr utanför vår kontroll, men det är ändå supertråkigt – särskilt som nytt företag. Vi hoppas på din förståelse och ser fram emot att lösa det för dig.

Tack för ditt tålamod och stöd!

Ha en fin dag! ❤️

Rated 1 out of 5 stars

Har jätte svårt att få tag i…

Har jätte svårt att få tag i kundtjänsten gällande ett fel på beställning, funkar inte skicka mail då mailet skickas tillbaka och när jag ringer så funkar inte det heller.

3 March 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Vi har tyvärr haft tekniska problem med vår kundtjänstmail, men det ska fungera igen nu. Du är varmt välkommen att skicka ett nytt mail eller ringa oss på +45 21 31 74 91 under våra öppettider vardagar kl. 10.00-15.00.

Vi ber verkligen om ursäkt för besväret och hoppas att du tar kontakt så vi kan lösa det!❤️

Bästa hälsningar
Nanna
Sminklagret.se

Rated 5 out of 5 stars

Superbra service

Superbra service, och superbra produkter! Toppen!🩷

31 January 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Tusen tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att höra att du har haft en bra upplevelse. Vi hoppas att se dig igen snart <3

Rated 5 out of 5 stars

Stort utbud med välkända märken till…

Stort utbud med välkända märken till bra priser. Hudvård, hårvård, smink mm. Smidig sajt med betalning via Apple Pay.

1 February 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Tusen tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att höra att du har haft en bra upplevelse. Vi hoppas att se dig igen snart <3

Rated 5 out of 5 stars

Jättetrevlig kundservice

Jättetrevlig kundservice, bra produkter till rätt pris. Toppen hemsida, rekommenderar starkt!

1 February 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Tusen tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att höra att du har haft en bra upplevelse. Vi hoppas att se dig igen snart <3

Rated 5 out of 5 stars

Grymt koncept!

Grymt koncept!! Det är kul att man får chansen att kunna köpa trendiga och bra produkter för ett rimligt pris

1 February 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Tusen tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att höra att du har haft en bra upplevelse. Vi hoppas att se dig igen snart <3

Rated 5 out of 5 stars

Hur bra som helst!

Hur bra som helst!! Billiga priser, bra service och snabb leverering😍😍 rekommenderar verkligen

1 February 2025
Unprompted review
Sminklagret logo

Reply from Sminklagret

Tusen tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att höra att du har haft en bra upplevelse. Vi hoppas att se dig igen snart <3

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look