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Sobrico.com Reviews 

62,040
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 4 out of 5 stars

Bon produit (Stihl), meilleure prix sur L'Internet et livraison rapide. J'ai utilisé "Sobrico" plusieurs fois et J'ai eu qu'un seul prb. dans le passé et l'affaire a été resolu (eventuellement). De... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I was very happily surprised by the speed of delivery of my Stihl hedge trimmer, just two days after placing the order. The price was also by far the best I could find after researching various garde... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I found the special door lock I needed on their website and it was far cheaper than other places that were selling the same thing. Delivery was fast too

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I was surprised how quickly my order was delivered,and intact.The delivery man was friendly and politeThe price was competitive,and I am delighted with the Stihl hedgecutter. I would recommend Sobric... See more

Company replied

Company details

  1. Tool shop
  2. Boiler supplier
  3. DIY Store
  4. Hardware Shop
  5. Heating equipment supplier
  6. Hot water system supplier

About Sobrico.com

Written by the company

Un lien direct avec le fabricant sans intermédiaire, sans place de marché, sans revendeur, juste vous, nous et les fabricants. Une logistique robotisée de plus 14000m² et plus de 40000 articles en stock. Un site internet sécurisé s'appuyant sur les toutes dernières technologies.

Un service expédition de qualité, commandez avant 15h00 et soyez livré le lendemain matin (Jours ouvrés). Un suivi de vos colis en "live" par email. Un service technique répondant à toutes vos demandes.

Les garanties Sobrico

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Livraison EXPRESS 24H

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

62k reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.3

All reviews

(62,040)

2,090 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction totale.

Totale satisfaction.

27 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Jean Luc,

Nous vous remercions pour votre retour,
A très vite sur le site Sobrico.com !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable.

27 March 2023
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Bonjour Romain,

Nous vous remercions pour votre avis positif,
A bientôt sur notre site !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable 👌

26 March 2023
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Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre avis positif,
A bientôt sur notre site !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Au top DEWALT

15 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions pour votre retour,
A très vite chez Sobrico !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

I found the item I wanted quite easily…

I found the item I wanted quite easily , ordered it and it came the next day. It was as advertised and I am very content.

17 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Rosy,

Nous vous remercions pour votre avis positif,
A bientôt sur notre site !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Rapidité d'expédition

Rapidité d'expédition ! Au top ! Merci ! Article impeccable !

17 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Isabelle,

Chez Sobrico nous sommes fiers de notre capacité à livrer rapidement nos produits. Votre retour nous encourage à continuer sur cette voie !

L'équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

15 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Marie,

Merci pour votre retour !
A très vite sur le site Sobrico.com !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Rapide

Rapide, simple et efficace.

11 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Jean-François,

Nous sommes ravis de lire votre retour,
A bientôt sur notre site !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait! Great price and super-fast shipping.

13 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Richard,

Nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt chez Sobrico !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service and delivery

Excellent service and delivery . Very pleased merci

12 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Martin,

Votre retour d’expérience est très précieux pour nous, merci.
A bientôt sur notre site !

L'équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Excellent in every way.

Excellent in every way.
Even though the delivery was 3-5 working days my order arrived at my home in less than 24 hours from the time of placing the order. I received an email to give me a one hour time slot for my delivery so I did not waste time waiting for the order.
I only wish all online shopping was this good. Well done Sobrico.

8 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Mark,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience,
A très vite chez Sobrico !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Un article a prix ultra-competitif

Un article a prix ultra-competitif. En stock. Expedie et livre en un temps record

7 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Gilles,

Nous sommes ravis d’apprendre que votre article correspond parfaitement à votre demande.
A très vite chez Sobrico !

L’équipe Sobrico.com

Rated 5 out of 5 stars

Super fast service and very keen price

Super fast service and very keen price. Thankyou

2 March 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Julian,

Nous sommes touchés par votre retour positif concernant votre commande.
A bientôt sur notre site !

L'équipe Sobrico.com

Rated 1 out of 5 stars

Ordered chainsaw online ..

Ordered chainsaw online ... first delivery arrived 7 days late at pickup point, both they and I rejected delivery ... poorly packaged, looked like it had been dropped from a great height! Stupidly ordered a second time, PAID for express home delivery, 3 days later and it is still sitting at the delivery depot. Customer service pointless/useless, single response I've had from several emails is that I have to wait 10 days for refund on rejected delivery. Very frustrating!

... update: 2nd order arrived 11 days late, this box also severely damaged, re-taped, water discoloured, and had to be rejected as well. Blame Chronopost, but also blame the company that chooses to work with them. Never again!

8 February 2023
Unprompted review
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Reply from Sobrico.com

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en mauvais état au point relais.
Nous avons pu faire le point avec vous au téléphone concernant votre commande.
Il arrive en effet que certains livreurs Chronopost ne soient pas très précautionneux avec les colis.
Tout est en cours de traitement.

Nous vous remercions pour votre patience.

Excellente journée,

L'équipe Sobrico.com

Rated 1 out of 5 stars

DESSEPTION TOTAL PRODUIT EN VENTE MAIS…

DESSEPTION TOTAL PRODUIT EN VENTE MAIS PAS DISPONIBLE LIVREE UN PAR UN TE PUIS STOP

6 February 2023
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Reply from Sobrico.com

Bonjour Antonio,

Nous sommes navrés que votre expérience ne s'est pas déroulé comme prévu.
En effet, je peux comprendre votre déception. Rassurez-vous, votre remarque et réclamation ont bien été prises en compte et remontées auprès du service concerné afin d'améliorer notre service et pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.

En espérant que vous nous accorderez une nouvelle fois votre confiance.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Sobrico.com

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