Solarlampkoning Reviews 

289
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Na aangegeven te hebben dat 2 solarlampen het niet doen, werd er uitgelegd om de lampen 72 uur in daglicht te houden en eventueel een boost te geven dmv kunstmatig licht. Helaas heeft het niet mogen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik mailde de klantenservice over een tweetal spots die mijn man en ik maar niet werkend kregen voor hun advies. Ontving binnen 1 dag al een vriendelijk bericht terug met een heel goed advies en passen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Een solar lamp was stukgegaan en ik heb daarop garantie geclaimd. De garantie is zeer snel en adequaat opgelost waarvoor ik erg dankbaar ben!

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb al meerdere solar buitenlampen van dit bedrijf en naar volle tevredenheid. Eén ervan is na jaren gebruik stuk gegaan en ik wilde deze graag vervangen. Er was iets mis met de nieuwe verlichting... See more

Company details

  1. Events & Entertainment

Information provided by various external sources

Solar tuinverlichting: Specialist in buitenlampen op zonne energie. Grootste aanbod in de Benelux. Voor 23:45 uur besteld, morgen in huis.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

289 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(289)

56 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Klant is Koning.

Bij Ledkoning is de klant nog Koning.Ongezien op de dag van vandaag. Uitzonderlijke service en bovenal een klantendienst die top is, vriendelijk en behulpzaam.
Bij dit bedrijf kan je met een gerust hart kopen.

14 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service



Met enige teleurstelling schrijf ik deze review. In het verleden heb ik vaker bij solarlampkoning besteld en was ik altijd zeer tevreden met de service en de vriendelijkheid van de medewerkers van dit bedrijf. In totaal (meerdere bestellingen) heb ik hier voor honderden euro’s aan lampen besteld. De laatste bestelling betrof 8 up downlights voor aan de schutting. Nu 1,5 maand later, doet één van de lampen het niet meer. Iets wat naar mijn idee niet voldoet aan de levensverwachting voor een lamp van 45 euro. De service en vooral de vriendelijkheid van de het bedrijf is op dit moment ver te zoeken. Het bedrijf geeft niet thuis en blijft doordrammen over het feit dat de lampen drie dagen lang opgeladen moeten worden. Op het moment van schrijven is het 22 graden. Mijn tuin ligt op het zuidoosten en de zon schijnt hier nu al flink wat dagen 10 tot 12 uur per dag in de tuin. Alle lampen van solarlampkoning doen het behalve één. Ik als consument sta in mijn recht op vervanging van de lamp maar Solarlampkoning weigert dit voor alsnog. Ik ben echt teleurgesteld en voel me vooral ook niet serieus genomen door de klantenservice van Solarlampkoning. In veel reacties lees ik dat solarlampkoning vriendelijk is, met de klant meedenkt en dat als producten het niet doen de problemen snel worden opgelost. Helaas kan ik mij hier niet in vinden. Ik zou men aanraden ergens anders zijn of haar producten te kopen.

13 May 2024
Unprompted review
Solarlampkoning logo

Reply from Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! In het contact dat wij met u hebben gehad, is aangegeven dat een solarlamp afhankelijk is van de hoeveelheid (zon)licht. Wanneer een solarlamp niet naar behoren functioneert, geven wij inderdaad het advies om de lamp gedurende 72 uur in de uit-stand te zetten om de accu een boost te geven. De lamp kan dan geen energie verbruiken, maar wel energie opnemen. In de meerderheid van de gevallen zorgt dit er voor dat de lamp weer goed functioneert. Er is daarnaast telefonisch contact met u geweest over uw situatie en is er een passende oplossing geboden. Ik hoop dat onze oplossing naar tevredenheid is. Mocht u in de toekomst nog vragen/opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Rated 5 out of 5 stars

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Zeer snelle levering en een echt geweldige service. Er was iets niet helemaal goed met een van de solarlampjes en dit is tot volle tevredenheid opgelost. Heel blij met onze lampjes. Ik zou hier zeker weer bestellen.

8 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Supergoede ervaringen met…

Supergoede ervaringen met Solarlampkoning. Bij vragen of inlichtingen kregen we binnen de kortste keren antwoord. Er wordt steeds mee gezocht naar constructieve oplossingen. Een echte aanrader!!

24 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie lampen

Zeer mooie, warme lampen! Ze branden de hele nacht door en makkelijk te plaatsen. Zorgt voor een leuke sfeer!

11 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service, klantvriendelijk en oplossingsgericht

Na een ongemak met een besteld product heb ik de klantenservice gebeld. Na een korte tijd in de wacht werd ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerkster. Ik had mijn ordernummer niet vlug bij de hand maar dat werd door haar vlug erbij gezocht. Na een kort gesprek werd mijn ongemak keurig verholpen. Snel, klantvriendelijk en servicegericht. Ik ben boven verwachting zeer keurig geholpen. Alle lof.

8 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

koop het lekker zelf op aliexpress!

3 April 2024
Unprompted review
Solarlampkoning logo

Reply from Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! Wij staan voor service en goede kwaliteit van onze producten. Ik kijk daarom graag met u mee in de situatie om na te gaan wat er exact aan de hand is. Onder uw gebruikersnaam kan ik helaas geen contactgegevens van u terugvinden. Ik wil u daarom vragen om contact met ons op te nemen, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Louise

Rated 5 out of 5 stars

De communicatie met de mensen van…

De communicatie met de mensen van Solarlampkoning.nl is super, je mail wordt tenminste vlot beantwoord en ze denken echt met je mee. Dat komt nog bar weinig voor tegenwoordig. Altijd blij met mijn aankopen daar...ze verkopen echt wat ze beloven. 🙌

30 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service Solar koning

Na bestelling, in één dag geleverd. Netjes verpakt en een mooi product geleverd. De lampen geven een mooi licht en is fijn in de tuin zonder dat het licht te fel is. Als er meer lampen zouden nemen in de tuin en langs het pad, zouden we deze bij Solar koning bestellen. Alom een geweldig product en een goede service.

27 March 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look