Wie immer alles super gelaufen !
Wie immer alles super gelaufen !
Auch bei einem Problem😅 ist innerhalb von 2 Tagen eine neue Lieferung verschickt worden, danke dafür 👍
Immer wieder gerne !!!
15 October 2026
Unprompted review
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Falsche Teile im Montageset können…
Falsche Teile im Montageset können immer passieren. Bauteile hatten auch scharfe Kanten, daher direkt Kundenservice kontaktiert.
Anstatt die falschen Teile einfach durch eine Nachsendung auszutauschen und ggf. Ein kleinen Rabatt anzubieten wird erstmal lange geprüft. Nach über eine Woche ohne Reaktion habe ich den Service erneut kontaktiert. Mitarbeiter im Urlaub, aber Fehler ist offensichtlich, es werden Teile nachgesendet. Von den scharfkantigen Teilen will man nichts wissen.
Darauf folgte dann die kommentarlose Zusendung der Rücksendeetiketten.
Fehler passieren, aber Service habe ich hier nicht gesehen!
Auch beim Konfigurator ist Vorsicht geboten, da es teurer ist, als wenn man das Set selber zusammenstellt. Finde ich seltsam
28 August 2026
Unprompted review
Nichts zu beanstanden
Ich habe meine Unterkonstruktion bei solarsale24 gekauft, da mir die Preisgestaltung zugesagt hat. Ich habe in zwei Tranchen eingekauft mit einem Monat dazwischen. Jedes mal kam die Lieferung pünktlich an. Bei der Letzten Bestellung hat UPS meine Pakete leider an eine völlig falsche Adresse geliefert. Ich habe kurz beim Support angerufen, welche sich mit UPS auseinandergesetzt haben. 2 Tage später stand die vermisste Ware vor meiner Haustür. Somit kann ich den Versand, die Preisleistung und vor allem den Support mit Frau Sechelmann nur loben. Sehr Gut
5 August 2026
Unprompted review
Habe eine Aufständerung bei…
Habe eine Aufständerung bei solarsale24.com bestellt und auch direkt bezahlt. Auch nach Tagen keine Bestellbestätigung.
Nach Rücksprache wo meine Bestellung bleibt wurde mir nach ca. 2 Wochen mitgeteilt dass das Lager neu organisiert wird und meine Bestellung nicht bearbeitet bzw. Versendet wird.
Finger weg von dieser Firma, vermutlich Scam, versuche gerade via Paypal mein Geld zurück zu bekommen
21.05.2026 bekomme ich eine Email mit der Benachrichtigung dass meine Bestellung versandbereit ist, obwohl mir von einem Mitarbeiter schriftlich die Stornierung bestätigt wurde und ich auch schriftlich der Stornierung zugestimmt habe. Sieht für mich aus als ob die Firma absichtlich Kunden betrügen will und um jeden Preis Umsatz generieren will, mit Ware die sie vermutlich nach Bestelleingang erst selbst beschaffen muss.
Alles extrem unseriös!!
19 May 2026
Unprompted review
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