SolcellePartner Reviews 31

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super god service og vejledning igennem hele processen, jeg synes godt nok det har været svært at “finde den rigtige”, men er virkelig glad for jeg fandt jer. Alle investeringer koster penge, men at s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse fra start til slut! Fra første kontakt til færdig installation har vi oplevet professionel og venlig service. Hele teamet var dygtige (specielt Alex, som var ham jeg var i kontak... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse fra start til slut! Jeg har netop fået installeret et solcelleanlæg fra Solcellepartner, og jeg kan kun sige én ting – perfektion fra start til slut! De tog sig tid til a... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg fik fra Solcellepartner leveret og tilsluttet solcelleanlæg med batteripakke, Deye TOWER - Model AI-W5.1 med 12kWh i august 2025. Pris 115.000 inkl. moms. 1. Anlægget blev ikke sluttet ti... See more

Company details

  1. Solar energy equipment supplier

Written by the company

Solcellepartner – Fremtidens solcelleløsninger med den nyeste teknologi Hos Solcellepartner leverer vi kun de mest avancerede solcelleløsninger på markedet. Vi benytter up-to-date 2025-teknologi, så vores kunder altid får de nyeste og mest effektive produkter. Vi går aldrig på kompromis med kvalitet, service eller teknologi, og vores løsninger kommer med de højeste produktgarantier. ✔ Personlig service – Hver kunde får sin egen dedikerede kontaktperson, som guider og hjælper hele vejen. ✔ Skræddersyede løsninger – Vi tilpasser solcelleanlæg efter dine specifikke behov. ✔ Bedste teknologi – Kun de nyeste og mest effektive paneler, batterier og invertere. ✔ Langtidsholdbare investeringer – Vores løsninger er designet til maksimal ydelse og holdbarhed. ✔ Høj kundetilfredshed – Vi lever af vores gode anmeldelser, langvarige kunderelationer og stærke anbefalinger. Maksimal besparelse med Solcellepartner Netbalancering Vi sørger vi for, at du tjenere mere og får en hurtigere tilbagebetalingstid på din investering. Med vores 2025 Netbalanceringsløsning – som vi altid tilbyder med i pakken – sikrer vi, at du får maksimal udnyttelse af din solcelleproduktion. 🔹 Optimeret el-salg – Få den bedste pris for din overskudsstrøm ved hjælp af NY AI-teknologi. 🔹 Hurtigere tilbagebetaling – Maksimér din investering med smartere energistyring. 🔹 Mindre spild, større besparelse – Udnyt din solenergi mest effektivt. ✔ Nemt og bekvemt! Omdan solenergi, til bedre økonomi - allerede i dag!


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Defekt batteriinstallation

Jeg fik fra Solcellepartner leveret og tilsluttet solcelleanlæg med batteripakke, Deye TOWER - Model AI-W5.1 med 12kWh i august 2025. Pris 115.000 inkl. moms.
1. Anlægget blev ikke sluttet til el-nettet, selvom det ifølge kontrakten var en del af installationen. Jeg rykkede mange gange for dette men blev først tilmeldt primo marts 2026. Der var flere personer fra Solcellepartner ind over, når jeg ringede om hjælp, men ingen greb bolden.

2. Den 6. marts, 2026 opdager jeg, at batterierne ikke oplader, og det viser sig, at batterisystemet er fuldstændigt ude af drift. Jeg kontakter umiddelbart Solcellepartner, som efter 1 uge sender en elektriker. Elektrikeren konstaterer, at anlægget er ude af drift og fejlmelder det. Yderligere sker der ikke. Jeg kontakter dagligt Solcellepartner per telefon og sender face-time optagelser af anlægget, hvor jeg dokumenterer, at det ikke virker. Solcellepartner anfører, at de er i kontakt med leverandøren, men der sker ikke noget. Angiveligt kan Solcellepartner ikke hjælpe førend leverandøren indser, at der er fejl på anlægget. Ved kontakt til Solcellepartner, er der tre personer ind over, når jeg ringer til den som er ansvarlig for min sag (Jakob). Men det er ikke ham, jeg får lov til at tale med.
Den 7. april, 2026 kommer en ny elektriker. Han konstaterer de samme fejl på anlægget som den foregående. Jeg får oplyst, at Solcellepartner har skiftet elektriker grundet samarbejdsproblemer.
Den tidligere elektriker kontakter mig uopfordret. Han fortæller, at mit anlæg leveret af Solcellepartner er et 2.-sorteringsanlæg, samt at der er mere end 10 andre kunder, der har fået konstateret samme fejl på deres anlæg.
Jeg kontakter stadig Solcellepartner hver dag. De beklager ventetiden, og lover at de hurtigst muligt vil hente anlægget og sende det til leverandøren. så jeg kan få et nyt anlæg. Åbenbart kan Solcellepartner ikke bestille et nyt anlæg, før leverandøren har modtaget det gamle. Lige nu sker der ikke noget i sagen; anlægget står afmonteret og klar til afhentning, men det bliver ikke hentet.
Jeg har været uden solcelleenergi siden den 6. marts og frem til nu (18. april), og udsigten til en løsning ser ikke lovende ud. Solcellepartner har meddelt, at jeg ikke vil blive kompenseret for mit tab af strøm. Får jeg mon nogen sinde et ny anlæg, selvom jeg er dækket af garanti?

18 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Topklasse rådgivning fra Jacob og et…

Topklasse rådgivning fra Jacob og et fantastisk udført arbejde!

Jeg har haft en utrolig positiv oplevelse med Solcellepartner, og jeg vil især fremhæve Jacob for hans fremragende rådgivning. Fra de første beregninger til det færdige anlæg har Jacob udvist en teknisk indsigt og professionalisme, der ligger langt over det sædvanlige. Han forstår virkelig at nørde detaljerne, så man som kunde føler sig 100% tryg i de tekniske valg.

Selve eksekveringen har været lige så imponerende. Montagefolkene mødte op med god energi og fik panelerne op hurtigt og snorlige. Samtidig var deres elektrikere yderst kompetente; man kan tydeligt se, at der bliver kælet for installationen. Der er ikke bare trukket kabler, men tænkt over alt fra korrekt dimensionering til støjfiltrering og en helt præcis opsætning af min Deye-inverter.

Det er sjældent at møde et firma, hvor både de rådgivende led og de udførende håndværkere spiller så godt sammen. Jacob har været en fantastisk tovholder gennem hele processen, og kommunikationen har været hurtig, ærlig og løsningsorienteret.

Hvis man leder efter en seriøs samarbejdspartner, der har styr på hardwaren og leverer et stykke håndværk i topkvalitet, kan jeg kun give mine varmeste anbefalinger til Jacob og resten af teamet hos Solcellepartner. Det er kvalitet fra start til slut!

Fem store stjerner herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐"

2 March 2026
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Tusind tak for de virkelig flotte ord – det sætter vi kæmpe pris på! 🙏

Det har været en fornøjelse at have dig med hele vejen, og hvor er det fedt at høre, at du har lagt mærke til detaljerne :-)

Tak fordi du tog dig tid til at skrive så grundig en anmeldelse – det betyder mere, end man lige tror. Og du siger bare til, hvis du får brug for noget fremover 👍

De bedste hilsner
Solcellepartner ☀️

Rated 1 out of 5 stars

Købte et anlæg som de skulle sætte oo

Købte et anlæg, som solcelle partner skulle montere.
Med opstart fra d8 aug 2025.
De kom uge 41 kørte igen, kom 14 dage efter limede paneler fast på flad tag imod min vilje. Havde bedt om 30gr på alustativ. Men det skulle jeg ik bestemme. Så går der yderligere flere uger før der sker noget med opsætning af inverter og batteri.
Opkobling sker Ca 1 dec 2025.
Forkert oplader til bilen, virker stadig ikke her d9 jan 2026 inverter kan vi heller ikke koble til vores app, og man hører ikke noget fra dem, de skubber bare bolden videre til den næste. Så mit næste træk må være forbrugerombudsmanden, jeg er godt nok ved at være jævnt træt af dem.
Jeg kan andda se at de disset andre som har givet dem dårlig anmeldelse, i kommer bare. Havde man kunne give 0 stjerner var den hermed givet. Tak for ingenting.

9 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service og vejledning igennem…

Super god service og vejledning igennem hele processen, jeg synes godt nok det har været svært at “finde den rigtige”, men er virkelig glad for jeg fandt jer. Alle investeringer koster penge, men at sikre billigere energi for mig selv og mine børn længere nede af vejen vægter jeg højere. Tak for den gode service

8 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kiggede i markedet

Kiggede i markedet, og valgte Solcellepartner til at udskifte vores gamle solceller fra 2003. Super god rådgivning og gode priser. Fik opgraderet batteri og inverter kapacitet undervejs til yderst rimelig pris - og AI styringen virker også, så batteriet lades op med billig strøm nu solcellerne ikke kan dække det hele ;-)

17 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde en masse spørgsmål og var…

Jeg havde en masse spørgsmål og var lidt usikker på, hvilket anlæg der passede til mit hus. Heldigvis blev jeg sat i kontakt med Julie fra Solcellepartner. Hun var utrolig sød og tog sig god tid til at forklare tingene på en måde, jeg kunne forstå. Jeg følte aldrig, at jeg blev presset til noget – tværtimod fik jeg ærlig rådgivning og ro i maven. Tak til Julie for at gøre hele processen nem og tryg ved at vælge jer.

12 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse hele vejen igennem

God oplevelse hele vejen igennem. Hurtig opsætning og venlige folk. ! 😊

9 September 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Hej Furkan,

Tusind tak for de flotte ord.
Vi er glade for, at hele oplevelsen har føltes tryg og ligetil. Vi ser frem til, at I får fuldt udbytte af jeres anlæg i mange år fremover.

Venlig hilsen,
Nikita – Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds

De hjalp os med at tage finansieringen via vores egen bank. Meget billigere samlet set. Rigtig glad for at vi valgte denne løsning

28 August 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Hej Nicolas,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏

Rigtig god fornøjelse med anlægget – vi ønsker jer masser af sol på taget 🌞

Venlig hilsen,
Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Anbefaling

Super kundeservice. Rigtigt flot slutresultat tusind tak. Kan klart anbefales

26 July 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Hej Azaddin,

Tusind tak for de flotte ord !☀️
Vi er virkelig glade for, at du er tilfreds med både forløb og resultat – det betyder meget for os.

Kærlige hilsner
Julie - Solcellepartner

Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig samarbejde og træls…

Meget dårlig samarbejde og træls oplevelse.

2 July 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Hej. Vi kan ikke genkende dig som kunde hos os og har ingen registreringer, der matcher den information, du har oplyst. Det er derfor muligt, at du har anmeldt den forkerte virksomhed.

Hvis du mener, at du er kunde hos, er du naturligvis velkommen til at kontakte os på telefon 42 900 200.

Mvh
Jesper, Solcellepartner

Rated 5 out of 5 stars

Et sindsygt godt firma lover hvad de…

Et sindsygt godt firma lover hvad de holder og gør arbejdet så meget nemmere både for dem selv og for husejerne der får solceller på deres huse.

3 July 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Tusind tak for de flotte ord, Eddie 🙏
Det glæder os virkelig, at du oplever vores arbejde som en hjælp . Vi sætter stor pris på tilliden og ønsker dig en rigtig god sommer.
De bedste hilsner,
Mikkel
Solcellepartner

Rated 5 out of 5 stars

Det har været en super god service og…

Det har været en super god service og alt er gået lige efter bogen , og anlægget kører super godt og vi har været selvforsynende med strøm fra dag 1 .
God oplevelse
Michael Elkjær

26 June 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Hej Michael,
Tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord. Det betyder meget for os at høre, at alt er gået som planlagt – og at du allerede producerer din egen strøm 💡
Rigtig god fornøjelse med dit anlæg!

Med venlig hilsen,
SolcellePartner

Rated 1 out of 5 stars

Vi er meget udtilfreds med Jacob

Ud tilfreds med Jacob, og megetdårlig hjælp sammen . Dårlig rådgiv , har køber 2 sæt anlæg , tør ikke anbefaler til andre
Mv Vu
Hej Julie
Fra start tror jeg I er professionel, men efter køber 2 anlæg syner jeg I er ikke , og mening skal køber 3 anlæg mere til kunder men jeg har dråb, dårlig oplevelse på mine ejer meget utilfreds

23 June 2025
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Hej Vu,

Vi bemærker, at du først gav os en 5-stjernet anmeldelse, men efterfølgende ændrede den til 1 stjerne, da vi ikke kunne levere et andet og større system uden beregning.
Du har desuden oplyst, at du ville lave flere anmeldelser fra andre profiler.
Vi leverer altid præcis det, der er aftalt, og størstedelen af vores kunder er meget tilfredse.

Venlig hilsen,
Julie – Kundeservice, SolcellePartner

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse hele vejen igennem

Jeg er så glad for, at jeg valgte SolcellePartner! Hele processen har været nem, tryg og fuld af god kommunikation. De tog sig tid til at svare på alle mine spørgsmål – og tro mig, der var mange 😄

Montørerne var professionelle og søde, og alt blev lavet til tiden og med respekt for vores hjem. Anlægget kører perfekt, og det føles virkelig godt at kunne producere sin egen strøm. Jeg føler mig både mere bæredygtig og økonomisk fri. Tak for en virkelig god oplevelse – kan varmt anbefales!

- Carolina R.

13 June 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Tusind tak for din varme og detaljerede anmeldelse – den betyder virkelig meget for os! 😄
Det glæder os at høre, at du har følt dig tryg og godt informeret gennem hele processen – vi ved, hvor vigtigt det er, når man investerer i solenergi. Vi giver også stor ros videre til vores montører!

Tak fordi du valgte SolcellePartner – og tak for din anbefaling!

Rated 4 out of 5 stars

God service

Meget tilfreds og service af Jacob

10 June 2025
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Vi takker af hjertet for din anmeldelse! Og Jacob sender et stort tak med på vejen også! Vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp eller spørgsmål undervejs ☀️

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Vi er super tilfredse med service og installation. Hurtig levering og installation. Virkelig god sælger Alex som hele tiden var i kontakt med os under hele forløbet. Vi kan klart anbefale handle herfra til andre.

14 May 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Hej Keld,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive! Dejligt at høre, du har haft en god oplevelse hele vejen rundt – vi sætter stor pris på din anbefaling og ønsker dig al lykke 🙌

Rated 5 out of 5 stars

Bedste tilbud

Tilbud: billigst og bedst
Installation: hurtigt og kompetent
Kontakt: altid til at få kontakt med

4 April 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Tak for den flotte anmeldelse!

Vi er rigtig glade for, at du oplevede både et stærkt tilbud, en hurtig installation og god kommunikation med os. Det betyder meget for hele teamet – tak fordi du valgte os som din solcellepartner! 🌞

Rated 5 out of 5 stars

Er glad for at have valgt jer

Er glad for at have valgt jer! Takker Morten for hans rådgivning og Jens for montør arbejdet. Det ser ud til at det er lavet godt. 5 stjernes oplevelse herfra

27 May 2025
Unprompted review
SolcellePartner logo

Reply from SolcellePartner

Tusind tak for de flotte ord! Vi er rigtig glad for, at du har haft en god oplevelse - og både Morten og jens bliver helt sikkert glade for rosen.
Tak fordi du valgte os!

Mvh
SolcellePartner

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look