Reply from Solly Azar
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes.
Agréable journée à vous,
Les équipes Solly Azar
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Written by the company
Groupe de courtage d'assurance proposant une large gamme de produits pour les particuliers et professionnels.
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65 Rue de la Victoire, 75009, Paris, France
- sollyazar.com
3.9
Great
489 reviews
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Reply from Solly Azar
Hello,
thank you for your kind feedback.
We’re happy you found our service fast and efficient!
Best regards,
The Solly Azar Team
Reply from Solly Azar
Hello,
Thank you for your feedback! We’re delighted to know you’re satisfied with our service.
We’ll keep working to maintain this level of quality for you.
Best regards,
The Solly Azar Team
Reply from Solly Azar
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré(e) que nous avons bien reçu votre réclamation et que notre équipe est en train d’examiner attentivement votre dossier. De notre côté, nous constatons un historique d’échanges avec vous, ainsi que des paiements enregistrés depuis le début de votre contrat.
Nous vérifions actuellement s’il y a eu un problème de remboursement en 2023, notamment en lien avec l’absence de télétransmission sur cette période, comme vous l’avez justement signalé.
Nous reviendrons vers vous très prochainement avec un retour complet.
Bien cordialement,
L’équipe Solly Azar
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