Sparda-Bank Südwest eG Reviews 

368
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TrustScore 2.5 out of 5

2.7

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Rated 1 out of 5 stars

Mehrfach Probleme im Zahlungsverkehr, die von der Bank nicht in akzeptabler Zeit gelöst werden konnten. On-line Kontoführung benutzerunfreundlich und zu komplex, auch nicht zuverlässig. Trotz erfolgre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mitarbeiter am Telefon unfähig, jeder erzählt was anderes, Termine werden vergeben und in der Filiale versucht man Dinge zu verkaufen, die garnicht gewünscht oder vereinbart waren. In Worms in der... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir sind schon seit vielen Jahren Kunden bei der Sparda Bank. WARUM - weil uns bei allen Fragen immer durch freundliche und kompetente Ansprechpartner weitergeholfen wird. Diese Woche hatten wir wiede... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vielen Dank für die hervorragende und sehr freundliche Beratung zum Autokredit! Der Prozess lief komplett online ab und war sehr verständlich. Die Kreditvergabe bei Frau Kerstin Martin war schnell, ve... See more

Company details


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

368 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG!!!!!

ACHTUNG!!!!!
Wenn SIE Arbeitslosengeld beziehen haben Sie eine Kontoführungsgebühr von stolzen 6,00€.
Das ist nicht nur eine Unverschämtheit, sondern auch noch Diskriminierung!
Dieses Vorgehen ist menschenverachtend und nicht mal ein Stern wert.

1 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service Bodenlos

Service Mitarbeiter im Prinzip alle nett, bringt nur nichts , wenn 80% keine Ahnung haben was sie machen sollen. Warte seit über 4 Monaten auf meinen Aktivierungscode für das Online-Banking, der bis heute nie bei mir angekommen ist nach 4-maligem absenden (ausländische Adresse). Auch lustig, dass man in der Banking-App den Code beantragen kann, dieser aber nie losgeschickt wird, weil man es telefonisch machen muss. Bis zum 18. Telefonat konnte ich die Adresse angeblich nicht ändern, bis es dann doch möglich war. Leider fehlt die Kompetenz der Mitarbeiter oft, weshalb ich seit Monaten ohne Online-Banking irgendwie auskommen muss.

30 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

… sind nun schon seit mehr als 25…

… sind nun schon seit mehr als 25 Jahren bei er Sparda Bank SW in Mainz (Rhabanusstr.). Benötigten jetzt kurzfristig einen Überbrückungskredit für ca. 3 Monate und wir wurden wieder hervorragend beraten und das Thema Kundenservice wurde hier ganz groß geschrieben. In diesem Fall wollen wir uns besonders bei den Damen Frau Saron, Frau Sassenroth, Frau Karatas und Frau Galle für Ihre Hilfe und Freundlichkeit bedanken, die uns immer mit Rat und Tat zur Seite standen und uns das Gefühl als gern gesehene Kunde gaben. Wir werden diese Bank in unserem Bekanntenkreis weiterempfehlen.

17 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Beratung/Abwicklung

Wir möchten uns herzlich für die exzellente Beratung und den reibungslosen Ablauf bei der Spardabank Koblenz bedanken. Besonders hervorheben möchten wir die kompetente und freundliche Unterstützung durch Frau Denise Lehmann– sie hat uns in allen Belangen hervorragend betreut.

Ebenso positiv war unsere Erfahrung mit Frau Daniela Urmetzer, die uns ebenfalls mit großer Fachkenntnis und Engagement beraten hat.

Insgesamt waren wir mit dem Service der Spardabank Koblenz äußerst zufrieden und können beide Mitarbeiterinnen sowie die Bank selbst mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

1 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice gleich Null

Also Kundenservice gleich Null.
Man wartet lange in der Hotline der Sparda-Bank Südwest. Trotzdem das die Mitarbeiter höflich sind fehlt einiges an Fachwissen, Beratung fast null. Bearbeitungszeit dauert echt lange bei einigen Sachen und an Modernisierung fehlt einiges.
Ich empfehle jedem schnellst möglich sich eine andere Bank zu suchen.

24 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässig und vertrauenswürdig!!

Als erstes möchte ich festhalten, dass wir bereits seit über 30 Jahren bei der Sparda Bank Südwest Kunden sind und noch n i e Probleme hatten. In den letzten 5 Jahren werden wir speziell von Herrn Alexander Herges von der Filiale in Homburg (und Zweibrücken) beraten und betreut. Herr Herges ist absolut zuverlässig, vertrauenswürdig und immer für uns erreichbar! Seine freundliche und kompetente Art uns zu beraten lässt uns als etwas vorsichtige Kundschaft immer mit einem guten Gewissen zurück! Herzlichen Dank für diesen tollen Mitarbeiter der Sparda Bank Südwest!

18 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich habe in der Filiale Bad Kreuznach…

Ich habe in der Filiale Bad Kreuznach mit Hilfe von Herren F. Lind etwas Gold verkauft.Seine freundliche und aufmerksame sowie absolut Kundenorientierte Art ist mehr als bemerkenswert.Die Spardabank kann sich über solch hervorragende Mitarbeiter nur freuen.Gerne bin ich zu weiteren Bankgeschäften bereit.

25 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir wurden kompetent und sehr freundlich von Frau Manuela Hohmann, Sparda Bank Ettlingen, betreut.
Noch dazu hat sie sich viel Zeit für uns genommen auch für unseren Sohn und hat alle Anliegen geklärt.
Tolle Mitarbeiterin mit ❤️
Danke Frau Hohmann, da kommt man gerne hin.
H. W.

18 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich brauchte dringend eine…

Ich brauchte dringend eine Kreditberatung und habe binnen einer Woche einen verbindlichen Termin bekommen.
Die Beratung war top und ich habe mich bei meiner Beraterin -Fr. Komanns-Börsch- gut aufgehoben und perfekt beraten gefühlt.
Mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen ist sie auf meine Probleme eingegangen und hat mich optimal beraten.
Vielen Dank für die schnelle und umfassende Hilfe.

6 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässigkeit

Wenn ich Schwierigkeiten habe, bekomme ich sehr gute Hilfe.

Jetzt hatte ich Geld abgehoben und ausversehen wegen Ablenkung stecken gelassen. 10 Min. später merkte ich das.

Das Geld war aber weg. Ich dachte jemand hat das mitgenommen. Heute war das Geld auf dem Konto gutgeschrieben.

5 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dankeschön

Bin bei der Sparda-Bank Südwest eG schon lange Kundin. Erfuhr schon immer freundliche und kompetente Beratung und Hilfe. Meine Anliegen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und erledigt. Ich kann diese Bank zu jeder Zeit empfehlen.
Besonders Frau P. im Service möchte ich hier lobend erwähnen. Vielen Dank an das engagierte Team.
MfG Petra G.

21 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Anlagen-Beratung

Anlagen-Beratung

Wir hatten heute ein sehr angenehmes Gespräch mit Herrn Tom Maul von der Sparda-Bank Völklingen.
Er hat uns kompetent unsere Fragen beantwortet und auch einige Anmerkungen vorgeschlagen, die wir sehr gerne in Anspruch nehmen.
Wir freuen uns schon auf unsere evtl. nächste Beratung mit Herrn Tom Maul.
Vielen Dank.
MfG Ehepaar Sadzik

4 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde bei…

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde bei der Sparda Bank SW in Mainz. Seit 2019/2020 wird der Service immer schlechter. Egal um welches Thema es sich handelt. E-Mails werden nicht beantwortet, Rückrufe erfolgten nicht usw. Noch besser, weil die Sparda Bank auf unsere Anrufe und schriftliche Bitten bezgl. eines neuen Baukredites nicht reagierte, mussten wir eine andere Bank kontaktieren und dort einen neuen Kreditvertrag abschließen. Defekte Geldautomaten die über 2 Wochen nicht repariert werden. Wir werden jetzt leider kündigen müssen.

21 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Habe das Girokonto seit 7 Jahre alles…

Habe das Girokonto seit 7 Jahre alles lief ohne Probleme sogar für meinen Vater ein Festgeldkonto eröffnet in der Filiale wegen gutem Zins der Sparkasse Kunde ist alles ohne Probleme.

Online Banking sowie Filiale sind sehr gut
Ich führe das Konto kostenlos und ich hoffe das es
Kostenlos bleibt !!!

20 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

schnell, freundlich,

Seit 1969 Mitglied. Jetzt erstmal einen Online Kredit beantragt, Erstes Gespräch wurde mit der Bank am 12.02.2025 geführt. Die Auszahlung wurde am 20.02.2025 getätigt.Die Beratung und Betreung von Frau Eliv Yasin war kundenfreundlich und sehr gut. Jede Auskunf oder Frage wurde sofort per Handy telef. oder per Mail beantwortet.

20 February 2025
Unprompted review

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