While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Strom dann nutzen, wenn er günstig ist, das bedeutet auch, ihn dann zu nutzen, wenn er grün ist. Bei Spotty ist das möglich: Als digitaler Stromanbieter mit 100 % grünem Strom aus Österreich und direkter Anbindung an die Börse zeigen wir Ihnen live, wann erneuerbare Energie im Netz verfügbar ist und besonders günstig. Mit der modernsten Strom-App Österreichs behalten Sie Ihre Kosten und Ihren Verbrauch im Griff. Automatisch oder bewusst – aber immer fair, transparent und ohne Vertragsbindung.
Austria
3.3
4 reviews
Replied to 50% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kaution von über € 350.- wird bei der ersten Rechnung abgebucht
Trotz mehrfacher schriftlicher Zusagen wird die Kaution nachdem der Vertrag vor 3 Monate gekündigt wurde noch immer nicht ausbezahlt!
Bei jeder Rückfrage kommt eine neue Ausrede.
Ich nutze Spotty seit mehreren Jahren und bin absolut begeistert. Vor allem die Smart charging Möglichkeit spart mir sehr viel Geld ein und ich komme im Sommer durch die niedrigen Preise auf einen Durchschnittlichen Strompreis von unter 5 Cent die Kwh. Das ist meiner Meinung nach nicht zu toppen. Ich bleibe natürlich dabei und empfehle Spotty allen meinen Bekannten und Familie.
Chaotische Zustände, Überflutung von Rechnungen, Rechnungskorrekturen, Gutschriften. 21 Dokumente in 12 Monaten. Wenn man da ein Jahr aufrollen will, wird dies eine Diplomarbeit. Hab sowas noch bei keinem anderen Unternehmen gesehen.
Reply from Spotty
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen sehr gut, dass eine hohe Anzahl an Dokumenten, Korrekturen und Gutschriften als chaotisch und frustrierend empfunden werden kann und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Gerade bei dynamischen Tarifen mit monatlicher Abrechnung, Anpassungen durch Netzbetreiber, Zählerdatenkorrekturen oder nachträglichen Marktanpassungen entstehen leider manchmal mehrere Dokumente, um alles korrekt und transparent abzubilden. Uns ist bewusst, dass das für Kund:innen nicht übersichtlich wirkt und genau daran arbeiten wir kontinuierlich.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es zeigt uns klar, wo wir besser werden müssen.
Ihr Spotty-Team
Sehr cooler moderner Anbieter mit toller App. Alles ist verständlich und leicht zu benutzern. Volle Empfehlung!
Reply from Spotty
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Spotty als modernen Anbieter erleben und unsere App für Sie verständlich und leicht zu bedienen ist. Genau das ist unser Anspruch.
Danke für die volle Empfehlung und Ihr Vertrauen in Spotty!
Ihr Spotty-Team
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
