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3.5
12 reviews
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Allgemein sehr zufrieden. Habe 2 Tickets erworben welche wegen einem Tippfehler bei mir nicht angekommen sind, wobei mir der Support innerhalb von wenigen Stunden geholfen hat. Einlass lief auch ohne Probleme
Absolut grottig! Schalten sich unauffällig vor Veranstalter- Ticketverkäufe, kassieren für Nichtstun dann noch ordentlich Gebühren und das Schlimmste ist aber, dass sie sich auch bei mehrfacher Kontaktaufnahme einfach totstellen.
Also das ist kein durchdachtes Geschäftsmodell, liebe Leute!!!!!!
Einfacher und unkomplizierter Ticketkauf!
Der Ticketkauf lief ohne Probleme. Wir sind ohne Probleme reingekommen.
Habe hier Tickets für einen Rave in Frankfurt gekauft. Das Event wurde wegen der Hitze abgesagt und ich habe automatisch jeden Cent zurückbekommen. Da können sich andere Anbieter eine Scheibe abschneiden.
Da kann man einfach mal Danke sagen!
Komische Firmenstruktur (Ticket AG, Ticket Service DE GmbH - ex. ecostag GmbH..?) und keine Möglichkeit Daten nach DSGVO löschen zu lassen. Sollte eigentlich abgemahnt werden!
Außerdem Diskrepanzen zwischen Funktionalität im Web und der App, diese werden allerdings nirgends erklärt oder erläutert.
Generell sehr unfreundlicher Support aber scheint noch ein junges Team zu sein..
Am 11.9.habe ich mein Hoodie bestellt und am 16.9. habe ich es erhalten . Guter Druck und beste Qualität . War erst skeptisch -habe über e-mail schnellen persönlichen Kontakt bekommen . Nächstes mal wieder bei Stagetee.com
Es ist nicht möglich Daten im Kunden Account zu ändern (falsche Email Adresse wurde hinterlegt). Die Mitarbeiter wurden per Email angeschrieben, sind auch nicht in der Lage eine korrekte Änderung zu veranlassen.
App absolut für die Tonne. Nachdem ich Tickets im Browser gekauft habe, wollte ich mir diese auf mein Handy laden. Dafür musste ich mir die App installieren. Dann musste ich mir einen Account erstellen, aber die Tickets waren dann nicht in meinem Account hinterlegt. Ich denke das ist eine Betrugsmasche.
Absolute Ausbeutung und Profitgier. Vom Kundenservice fangen wir gar nicht erst an. Lasst die Finger von denen. Absolute Katastrophe. Nie wieder!
Habe mir vor einiger Zeit Tickets bestellt, welche jedoch nie ankamen per E-Mail. Nachdem ich den Support kontaktiert habe wurde mir gesagt, dass ich eine E-Mail mit den Tickets bekommen haben müsste. Nochmal alles überprüft, auch im Spam-Order .. nichts. Kein Geld zurück bekommen - 0 Kulanz = nie wieder!
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