De collega’s waaronder nadrukkelijk Emma van Stap naar duurzaam hebben mij geholpen om weer vertrouwen te krijgen in een thuisbatterij leverancier! Na drie zeer verschrikkelijke ervaringen weer “genez... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Heel goede ervaring met Stap Naar Duurzaam. Ongeveer 1,5 jaar geleden ben ik via SND het hele proces in gegaan om een thuisbatterij te kopen i.c.m. zonnepanelen. Ik heb er weinig verstand van, maar de... See more
Vooralsnog slecht. 2 keer een WhatsApp bericht gestuurd maar nog nul reactie.Wekt weinig vertrouwen voor als ik daadwerkelijk iets bij ze zou aanschaffen. Zal een andere leverancier worden denk ik zo... See more
Prima ervaring met dit bedrijf, eerst info gevraagd, kreeg dag later direct antwoord op mijn vragen, Martek thuisbatterij bij hen besteld, werd correct binnen een week geleverd, vervoerder mailde en b... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Als je een thuisbatterij zoekt ben je…
Als je een thuisbatterij zoekt ben je hier aan het goede adres.
Na bestelling gedaan te hebben 2 dagen geleverd door een hulpzaame medewerker van btk transport die heeft even mee getild tot in de gang.
Met stapnaarduurzaam ook veel hulp gekregen via watsapp had anders wel lang moeten zoeken voor werkende te krijgen.
Als je info wil krijg je binnen het uur of soms sneller
Fijne ervaring
Het was mijn eerste bestelling bij Stapnaarduurzaam en gelijk een heel groot bedrag dus vond het wel spannend. Het is altijd afwachten hoe een bedrijf met klanten omgaat. In dit geval echt super tevreden, wij hebben vandaag de tweede thuisbatterij bij hen gekocht. Ze zijn goed bereikbaar en ik vind het ook fijn dat je zelf je bestelling af kunt halen. Echt een aanrader.
Gewoon goed!!
Tegen zessen contact gehad, info gevraagd en gekregen. Nadenken duurde niet lang, besteld en op een later afgesproken dag geleverd ivm vakantie. Ook de transporteur conform de afspraken geleverd. De Marstek doet netjes zijn werk!
Prima ervaring met dit bedrijf
Prima ervaring met dit bedrijf, eerst info gevraagd, kreeg dag later direct antwoord op mijn vragen, Martek thuisbatterij bij hen besteld, werd correct binnen een week geleverd, vervoerder mailde en belde vooraf of levering gelegen kwam. Naderhand werd ik gebeld door iemand van Stapnaarduurzaam of alles naar wens was verlopen of ik tevreden was en of er nog vragen waren. Alles werkt zoals verwacht. Prettig dat er een bedrijf op redelijk korte afstand zit voor info en event. bestelling.
Thuisbatterij aangeschaft
Na contact met de winkel via WhatsApp heb ik een thuisbatterij besteld.
Op WhatsApp werd vlot en to the point gereageerd.
Der bestelling werd vlot geleverd via een transporteur. Zaterdag besteld, vrijdag in huis. Informatie over de levering kwam ook vlot en de transporteur (BK Transport) deed zijn/haar werk ook bekwaam. Communicatie over moment van levering: keurig!
De bestelling voldeed geheel aan de e verwachting.
Snelle levering, goede prijs, duidelijke uitleg ....
Vooral gekozen voor dit bedrijf omdat zij in mijn directe omgeving zitten. Als je dan toch voor duurzaam gaat, zijn de voetstappen naar een betere wereld ook van belang. Snelle levering, goede prijs, duidelijke uitleg van de Marstek thuisbatterij met zo veel eenvoud te plaatsen en aansluiten. Later werd ook contact opgenomen of alles naar wens was. TOP
Goede service en bereikbaarheid
Ik had een vraag over de Marstek thuisbatterij en kreeg dezelfde dag (zaterdag) al een uitgebreid antwoord per whatsapp.
Een paar dagen na de levering van de thuisbatterij werd ik door een medewerker gebeld om te horen of alles naar wens verlopen was.
Ik vind dat een hele goede service.
Fijn bedrijf
Fijn contact gehad en duidelijke uitleg gehad
Dus thuisbatterij besteld en binnen drie dagen keurig afgeleverd
De Marstek doet het zonder problemen
Eindelijk een partij die geen gouden…
Eindelijk een partij die geen gouden bergen beloofd maar gewoon eerlijk en oprecht advies.
Vooral Rheyi, wat een fijn contact. Komt zijn afspraken na, wat niet vanzelfsprekend is met dit soort bedrijven.
Ik heb het gehele proces al zeer prettig ervaren en raad daarom ook iedereen aan om hun verduurzaming via Stap naar Duurzaam te regelen.
Bedankt!
Top Bedrijf!!
Wat een TOP!! bedrijf is dit. Deze jongens weten waar ze het over hebben. Snelheid, vakkundig, kwaliteit etc.
Super bedankt voor alles!!
Bedankt!
Willard hier gehad twee weken geleden en goed advies ontvangen omtrent de thuisbatterij. Vandaag is die geïnstalleerd door Niels, strak afgewerkt en netjes achtergelaten. Tot zo ver zeer tevreden!
Batterij besteld en gemonteerd door…
Batterij besteld bij Thomas. Ze waren netjes op tijd en professioneel. Nadat ze klaar waren hebben ze ook alles netjes achtergelaten. Top!
Na een adviesgesprek met jan gekozen…
Na een adviesgesprek met jan gekozen voor een warmtepomp en een laadpaal. Inmiddels draait de warmtepomp en werkt hij naar verwachting. Zeer tevreden over het gehele proces
Fantastisch geholpen door Thomas
Fantastisch geholpen door Thomas! Alles was duidelijk uitgelegd en professioneel. Stap naar duurzaam heeft me meer inzicht gegeven en ook mijn vertrouwen gewonnen. Een echte aanrader.
We zijn goed geïnformeerd over het…
We zijn goed geïnformeerd over het aanschaffen van onze thuisbatterij. Installatie verliep vlot en vlekkeloos. Wij raden Stap naar Duurzaam aan voor het aanschaffen van uw thuisbatterij.
Fantastische ervaring
De ervaring met Rheyi was fantastisch. De volledige service was professioneel en begrijpelijk. Hij nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen, wat ons enorm heeft geholpen. Dit zorgt ervoor dat we Stap Naar Duurzaam in de toekomst opnieuw willen benaderen.
topservice
Wat een topservice van Rheyi en Stap Naar Duurzaam! Alles werd perfect en begrijpelijk uitgelegd, waardoor we precies wisten waar we aan toe waren. Dankzij deze fijne ervaring kiezen we in de toekomst zeker weer voor hen.
Het team van Stap Naar Duurzaam
Het team van Stap Naar Duurzaam, en vooral Rheyi, heeft ons enorm goed geholpen. Alles werd op een begrijpelijke manier uitgelegd en geen enkel detail werd overgeslagen. Dankzij deze ervaring zullen we zeker nog eens gebruikmaken van hun diensten.
Hele fijne service van Rheyi gehad
Hele fijne service van Rheyi gehad! Hij was erg duidelijk en wist veel te vertellen over de producten die wij thuis hebben afgenomen! Zodra wij nieuwe diensten nodig hebben, kom ik zeker bij Rheyi terug.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








