Faites Très Attention !! J’ai investi 4 500 € dans un coaching…
J’ai investi 4 500 € dans un coaching individuel, puis 1 500 € supplémentaires dans le programme Imperium (accompagnement d un an et outils devant être développé à cet effet) soit plus de 6 000 € au total, avec une vraie confiance au départ.
Les promesses étaient nombreuses : accompagnement structuré, outils dédiés, solutions concrètes… mais dans la réalité, le suivi s’est vite dégradé. Beaucoup d’absences, de réponses floues, puis plus rien.
Le programme s’est arrêté au bout de quelques mois sans qu’aucune solution réelle ne soit proposée.
À chaque relance, on me renvoyait vers l’autre partie ou on évoquait des raisons internes, voire la fermeture du projet, alors que la structure existe encore aujourd’hui.
Aucun remboursement, aucune compensation, et plus de réponse claire depuis.
Je laisse ce témoignage parce que j’aurais aimé lire ce genre d’expérience avant d’investir autant.
Si vous envisagez ce type de programme, prenez le temps de demander des preuves concrètes de ce qui est proposé et gardez bien toutes vos traces écrites.
Reply from Stepyx
Bonjour,
Merci pour votre message, même s’il est regrettable de devoir y répondre dans ce contexte.
Dès le départ, vous aviez manifesté une grande confiance en notre accompagnement, allant jusqu’à le régler en avance.
Cette confiance n’a jamais été prise à la légère : vous avez bénéficié de coaching individuel, de recommandations personnalisées et d’un suivi adapté à votre rythme, même en période d’indisponibilité.
Malgré vos difficultés à implémenter les stratégies, notre équipe est toujours restée disponible, patiente et investie.
Lorsque le programme complémentaire a été lancé, vous y avez été intégré naturellement. Modules, lives, accompagnement : tout ce qui avait été promis a été livré.
Une difficulté technique, causée par le départ du développeur initial, a temporairement freiné le projet.
Mais cela n’a jamais été ignoré. Nous avons immédiatement réagi : lives de remplacement, coaching additionnel, et un accompagnement intensif ont été mis en place pour tous, y compris vous.
Vous avez participé à plusieurs sessions. Vous en avez tiré des enseignements. Et jamais, sur le moment, vous n’en avez contesté la valeur.
Ce n’est que plusieurs mois plus tard, sous l’influence d’une dynamique externe conflictuelle, que votre attitude a changé. Ultimatums, critiques virulentes et remise en cause globale ont remplacé les échanges précédents.
Nous comprenons qu’un résultat inférieur aux attentes puisse générer de la frustration.
Mais dans ce cas précis, les éléments étaient là : contenu structuré, coaching régulier, disponibilité humaine.
D’ailleurs, d’autres membres du programme – confrontés aux mêmes obstacles – ont poursuivi leur travail, appliqué les conseils, et vu des résultats.
Les témoignages et extraits de sessions sont toujours disponibles publiquement pour toute personne souhaitant se faire une opinion éclairée.
Nous ne pouvons pas laisser décrire comme inexistant un accompagnement sincère, exigeant et humain.
Et il est important de replacer les choses dans leur contexte : sur 10 participants, une seule personne, naturellement conflictuelle, a tenté d’embarquer tout le monde dans une dynamique négative. Sept ont refusé.
Une autre a d’abord suivi ce mouvement, avant de prendre du recul et de reprendre le coaching. Elle progresse aujourd’hui dans un cadre sain.
Il reste donc deux personnes : l’instigateur, et vous.
Ce type d’avis n’est pas apparu spontanément. En cinq ans d’accompagnement, nous avons reçu des dizaines de témoignages sincères et positifs.
C’est la première fois qu’un commentaire aussi virulent apparaît, et il ne surgit pas par hasard, mais d’une influence bien identifiée.
Nous ne répondrions pas à une simple critique subjective. Mais quand une version déformée menace d’effacer des mois d’implication, il est de notre devoir de rétablir les faits.
L’équipe Stepyx