Stoffe Factory Reviews 

Die Qualität und der Preis sind gut. Dies war meine zweite Bestellung. Bei beiden Bestellungen hat die Zeit bis zum Versand mehrere Wochen gedauert.
Leider habe ich auf meine Nachfrage per E-Mail und Kontaktformular keinerlei Reaktion erhalten als ich um ein Update zum Versanddatum gebeten habe.
Laut Information auf der Homepage benötigt der Versand nur wenige Tage. Hier muss nachgebessert werden, damit die Erwartungshaltung auch entsprechend erfüllt werden kann und der Kunde weiß wann mit dem Eintreffen der Ware gerechnet werden kann.

Der Stoff ist wirklich sehr schön und der Kundenservice ist auch super.
Ich hatte aber leider das selbe Problem das andere auch schon erwähnt haben, ich habe fast 3 Wochen auf eine Lieferungsbestätigung gewartet.
Als ich mich dann per Email beim Kundenservice gemeldet habe und alles erklärt habe wurde der Stoff dann am nächsten Tag gleich losgeschickt.
Die Lieferung war sehr schnell.
Hoffentlich kann man da noch etwas verbessern, sonst war alles super.
Die Seite ist leicht zu navigieren und die Stoffe haben eine sehr schöne Qualität :).

Die Lieferung hat länger gedauert als beschrieben. Doch das Team hat mir sehr lieb Auskunft gegeben, dass es ein Problem mit dem Fahrer von Dhl gab und tagelang die gepackte Ware nicht abgeholt wurde. Sehr ärgerlich aber so was passiert halt.
Mir wurde noch mehrfach geschrieben, sich entschuldigt und erklärt. Sehr engagierte Leute dort. Letztlich konnte ich nicht sauer sein.

Ich finde die Stoffe wirklich toll , was Design , Qualität und Preis angeht! Leider dauert der Versand für mich viel zu lang. Ich mache Auftragsarbeiten, und da ist das manchmal ganz schön ungünstig. 🙏🏻

Hat alles gut geklappt

Die Ware ist wie beschrieben, aber das Unternehmen hat das Paket an eine falsche Adresse geschickt und es hat mehrere Tage gedauert, bis das Unternehmen auf meine Anfrage reagiert hat. Sie haben sich nie für den Fehler entschuldigt.

Schnelle Lieferung. Nach Reklamation, weil der Stoff einige Flecken hatte, wurde er mir noch einmal zugeschickt. Toller Kundenservice.

Toller Stoff, super schnelle Lieferung

Alles super

Guten Tag,
nachdem ich meine Stoffbestellung aufgegeben hatte wurde mir innerhalb kürzester Zeit eine Sendenummer geschickt. Dachte : "Das geht aber flott" und hab mich schon auf das baldige Eintreffen des Stoffes gefreut. Dann passierte 14 Tage nichts :( . Habe daraufhin eine Mail geschrieben und gefragt wann ich mit dem Stoff rechen kann. Keine Antwort. Dafür wurde der Stoff umgehend Versand. Das freut mich, doch ich hätte mir einer Antwort auf die Mail gewünscht mit einer Erklärung warum der Versand sich so verzögert.
Mit einem freundlichen Gruß
Eva Jung

Ich warte leider bis heute noch auf meine Bestellung. Am 24.10.24 bestellt.
Eine Woche später bekam ich eine Sendungverfolgung, dass es elektronisch erfasst ist und zwei Tagen später bekam ich eine Mail, dass sie momentan noch von zwei Lieferungen von Stoffen warten und sie dann meine Bestellung abschicken. Bin gespannt ob es diese kommende Woche passiert.
Ist Ärgerlich wenn wenn bei der Bestellung steht 3-4 Tagen Versand fertig.

Ich warte jetzt noch eine Woche, wird sie nicht abgeschickt. Werde ich die gesamte Bestellung stornieren.

Daher nur ein Stern.

Sehr gute Qualität, die Motive sind wunderschön und klar. Die Lieferung war schneller als der angegebene Zeitpunkt.

Super transaction

Auf meine Bitte hin wurde der Stoff am gleichen Tag der Bestellung abgeschickt. Super Service. Danke dafür

Leider habe ich bis heute mein Paket nicht erhalten.
Die Firma reagiert auch nicht auf meine Email.

Falsche Ware wurde geliefert. Kundenservice antwortet sehr lange nicht und weiß dann angeblich von nichts.

Netter Kundendienst. Prompte Erledigung.

SF ist absolut zuvorkommend, die Qualität und der Preis passen, die Lieferung geht schnell. Also von meiner Seite gerne wieder

Schöne Stoffe, schnelle Lieferung 👌

Heute ist der 7.Oktober.
Am 24.September bestellt.
Bei mir ist noch nichts angekommen,
Was ich beweten kann
Zwischenzeitlich den walk woanders bestellt, war nach 2 Tagen da.
Auf Mail auch keine Reaktion,werde sicherlich nicht mehr bestellen