Vi fik fantastisk mad til vores bryllup! Det var virkelig godt og vi er meget tilfredse. Det blev leveret i god varm indpakning og Thomas leverede en ekstraordinær service med at hjælp med at skære kø... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ganske enkelt bare helt vildt godt. God service og behagelig betjening hele vejen igennem. Utrolig lækker og veltilberedt mad, flot og indbydende anretning, god vejledning ved levering og lige til at... See more
Company replied
Bestilte 10x 3 retters vintermeny oste og petifure til min fødselsdag - sikken en super succes. Både, voksne og børn (10 år og op efter) var meget begrejstret. En fremragende meny blev leveret og ge... See more
Company replied
Vores smede & maskinfabrik havde 40 års jubilæum og det blev afholdt i vores fabrikshal. Vi fik vores receptionsmad fra Stubbs Gastrnomi, og det var super lækkert. Alle vores gæster roste det til skye... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Mad ud af huset i Aarhus med over 15 års erfaring af catering til private og erhvervslivet. Catering fra et topmoderne køkken i et nyt domicil er dit kvalitetsstempel, når du skal have mad til alle slags arrangementer. Vi er tildelt Det Økologiske Spisemærke, da vi har meget fokus på ordentlige råvarer. Vi driver en bæredygtig virksomhed hvor der er fokus på et godt arbejdsklima, da vi mener trivsel er vejen frem. Vi leverer for det meste kun ud af huset, men vi har også en hyggelig butik du er velkommen til at besøg. Har du lyst til at drøfte en menu, er du velkommen til at booke en dag, hvor vi helt uforpligtende kan drøfte mulighederne over en god kop kaffe.
Contact info
Hvidtjørnvej 11, 8471, Sabro, Denmark
- 22765367
- info@stubbs.dk
- stubbs.dk
4.9
Excellent
99 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastisk mad i særdeles rigelige…
Fantastisk mad i særdeles rigelige mængder leveret præcist til tiden.
17 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Karen
Tak fordi vi måtte være leverandør. Jeg håber vi ses en anden gang.
Rigtig god jul til dig og dine kære.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Meget lækkert og veltillavet…
RMeget lækkert og veltillavet julebuffet. Det er hverken første eller sidste gang vi får mad fraStubbs.
16 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Hans
Vi bukker og takker for de pæne ord. Rigtig god jul fra hele teamet :)
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Tak for skøn mad ved min SvigerMors 100 års fødselsdag
Kære Thomas og Co.
Tusinde tak for dejlig mad og den fine gave til Milreds 100 års fødselsdag igår.
Vi var ovenud tilfredse med maden og hele forløbet op til.
Tak for jeres venlige og fleksible måde at være på.
Glædelig Jul og Godt nytår.
Eneste: hvis jeg skulle have charcutterifade igen, ville jeg gerne have ostene for sig ;-)
De bedste hilsener fra Milred hele hendes familie...vi var cirka 65 og der var rigeligt med mad ;-)
Anette Cecilie Skriver
Jeg kommer en dag ud i jeres butik...
16 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Anette
Det er os som takker for de varme ord, og tak fordi vi måtte være en del af denne særlige og enestående oplevelse. Vi anretter gerne ostene for sig selv en anden gang :-) Rigtig glædelig jul fra os.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Lækker
Lækker, spændende mad. Nemt at have med at høre. Rigeligt med mad. Stor tilfredshed fra gæster også.
16 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Hanne
Tusind tak for de fine ord. Dem er vi rigtige glade for. Håber I får en dejlig jul og et godt nytår.
Vi ser frem til at levere en anden gang.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Fremragende mad som altid
12 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Torben
Tusind tak for den fine hilsen. Jeg giver ros videre til kokkene.
Rigtig god jul, når I kommer dertil og ikke mindst et godt nytår.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Den dejligste julefrokost
Den dejligste julefrokost - alle var glade og tilfredse :-)
9 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Jane
Kæmpe tak for tilbagemeldingen. Jeg håber vi snart ses igen.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Fantastisk mad og service
Fantastisk mad og service! Absolut intet at sætte en finger på. Vi vil meget gerne anbefale Stubbs Gastronomi til andre, og vi vil helt sikkert bruge Stubbs Gastronomi en anden gang.
9 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Nina.
Tusind tak for de varme ord. Vi ser frem til at levere en anden gang.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Fantastisk mad
5 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Carsten
Tak for de venlige ord.
Vi ser frem til at levere her næste gang.
Rigtig god jul
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Kan varmt anbefale Stubbs Gastronomi
Kan varmt anbefale Stubbs Gastronomi. Vi har fået leveret mad derfra flere gange og det har været en fornøjelse hver gang.
Maden er veltilberedt og leveres serveringsklar i rustikke skåle lige til at sætte på bordet. Og så har det smagt skønt hver gang.
4 December 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Joan.
Tusind tak for de fine ord. Dem er vi glade for.
Ja, det har altid været vigtigt for os, at gøre det så nemt som muligt, og maden præsenterer sig ordentligt på porcelæn. At kunne levere mad på denne måde gøre, at det minder lidt om en restaurantoplevelse i hjemlige omgivelser.
Vi ønsker dig og dine kære en god jul og et godt nytår.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Henrik.
Tusind tak for de fine ord, og tak fordi vi måtte være en del af Jeres dag.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs Gastronomi
Altid veltilberedt og lækker mad
Altid veltilberedt og lækker mad. Yderst fleksibel service.
27 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Trine
Tak for tilliden og de varme ord.
Venlig hilsen
Thomas og hele team hos Stubbs Gastronomi
Spændende og velsmagende
Spændende og velsmagende, og alle blev mere end mætte😋
God service.
25 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære John
Tak for tilliden.
Vi ser frem til at levere en anden gang.
Venlige hilsner
Thomas og hele teamet hos Stubbs Gastronomi
Det er noget af det bedste mad vi har…
Det er noget af det bedste mad vi har fået, kan kun anbefale at få mad der fra.
25 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Ursula.
Tusind tak for de søde og venlige ord. Vi glæder os til at leverer en anden gang.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs
Så dejlig mad to gange i streg👍🏻
Så dejlig mad - for anden gang i streg👍🏻👍🏻 God service og venlig betjening😊
23 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Cecilie
Tak fordi vi måtte endnu engang leverer hos dig.
Venlig hilsen
Thomas & Team Stubbs
Vores smede & maskinfabrik havde 40 års…
Vores smede & maskinfabrik havde 40 års jubilæum og det blev afholdt i vores fabrikshal. Vi fik vores receptionsmad fra Stubbs Gastrnomi, og det var super lækkert. Alle vores gæster roste det til skyerne. Vi fik også hjælp af personalet fra Stubbs og de var dygtige og meget professionelle. Vi kan varmt anbefale Stubbs Gastronomi - har allerede bestilt til andre små arrangementer. Bedste hilsner Anni fra Holger Elgaard A/S
21 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Anni
Tak for tilliden i forbindelse med Jeres 40 års jubilæum, og tillykke endnu engang med den flotte ejendom.
Venlige hilsner fra Thomas og hele teamet hos Stubbs Gastronomi
Super lækker mad og god service.
20 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Tusinde tak Helle, dine ord er meget værdsat.
Venlige hilsner fra Thomas og hele teamet hos Stubbs Gastronomi
Stubbs - de gør det så godt....
Man får hurtigt tilbud og de lytter til ens ønsker og tilpasser. Maden kommer som aftalt, er lækker og der er nok.
Maden leveres, klar til at stille frem til gæster.
De er super serviceminded og hjælpsomme.
De bedste anbefalinger her fra. :-)
20 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Anita
Tak fordi vi må være Jeres leverandør. Vi glæder os til at levere en anden gang.
Venlige hilsner fra Thomas og hele teamet hos Stubbs Gastronomi
Super lækkert mad
Vi på Saxild Strand. sundhed og rekreation, har brugt Stubbs flere gange i årenes løb. Maden er altid god og servicen er super. Alt under fem stjerner ville være for lidt!
20 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Henrik
Fra hele teamet hos Stubbs Gastronomi, takker vi for de fine ord.
Vi ser frem til at levere næste gang.
Mange venlige hilsner
Thomas Stubbs
Indehaver
Stubbs Gastronomi
Super dejlig mad
Super dejlig mad, og stor ros fra vores gæster. Vi fik det helt som vi gerne ville have det. Nemt at lave aftaler, og dygtige hjælpsomme folk. Kan kun anbefales.
14 November 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Ole
Vi takker for de fine ord. Det var en fornøjelse at møde og have Jer på besøg i vores lokaler. Tak endnu engang fordi vi måtte være leverandør til Jeres arrangement. Jeg håber vi ses en anden gang.
Venlig hilsen
Indehaver
Thomas Stubbs
Brud på aftaler og dårlig service
Min oplevelse med Stubbs Gastronomi er at de er et firma som er ligeglad med deres kunder og god service.
Jeg bestilte på vegne af et kursus arrangeret af frivillige studerende 510 sandwich gennem Stubbs, hvor vi blev enige om en total maks pris på 35 kr pr styk. En måned inden levering havde jeg bedt Stubbs om at sende en faktura på vores bestilling, men først en uge inden kursuset fik jeg besked om at vi først ville få denne efter vores kursus var blevet afholdt. Da jeg modtager fakturaen viste det sig at Stubbs havde brudt vores aftale og havde givet os et beløb på 35 kr eksklusiv moms. Vi stod derfor pludselig med en regning hvor Stubbs krævede 5000 kr mere end aftalt. Da jeg ringede til firmaet var der ingen forståelse, men istedet valgte personen jeg snakkede med at hidse sig op og reagere dybt uprofessionelt. Det var tydeligt at han var fuldstændig ligeglad med at have brudt vores aftale, men kun tænkte på hans penge. Det er den værste service jeg nogen sinde har været udsat for og jeg vil på det stærkeste fraråde alle til at indgå en handel med Stubbs! Desuden fik vi heller ikke de sandwich der var aftalt, så heller ikke på det punkt formår de at leve op til god service.
28 October 2019
Unprompted review
Reply from Stubbs Gastronomi - Mad ud af huset Århus
Kære Nanna
Vi har en anden oplevelse end det du skriver.
1. Den 15. maj modtager vi fra SATS Aarhus en forespørgsel med et ønske om et tilbud på forplejning i en weekend til ca. 160 personer i tre dage. Vi henviser derfor til vores hjemmeside, hvor sandwichene koster 48,- ex moms, hvilket også fremgår på siden. De står til ex moms, da siden henviser sig til erhverv. SATS Aarhus skriver tilbage, at de har afsat et budget der hedder 35,- pr. sandwich, men ikke noget om, at prisen skal være inklusive moms. Vi skriver tilbage til SATS Aarhus, at ud fra de udvalgte sandwiches vi henviste til, kan vi sagtens lave en god sandwich for 35,-, og igen får vi ikke noget oplyst om en pris på 35,- inklusive moms.
2. Vi får efterfølgende en tilbagemelding den 15. juni fra Nanna som skriver på vegne af SATS Aarhus, at hun har haft ordentlig tid til at kigge tingene igennem, og de har derfor besluttet at de meget gerne vil bestille sandwiches gennem os. Med den tilbagemelding fremsender vi en ordrebekræftelse, hvor vi altid opfordrer, at man læser sin ordrebekræftelse for evt. fejl eller mangler. Vi henviser også samtidig til vores generelle spørgsmål. I ordrebekræftelsen samt generelle spørgsmål på vores hjemmeside fremgår det, at der vil blive opkrævet 25% moms på totalbeløbet, og de sandwiches vi har taget udgangspunkt i er eksklusive moms.
3. Vi leverer efter aftale og får en tilbagemelding på skrift fra SATS Aarhus, at vi har leveret lækre sandwich, så med den tilbagemelding er det vores opfattelse, at kunden er tilfredse med leverancen.
4. Vi fremsender en faktura til SATS Aarhus med en pris som aftalt på 35,- inkl. rabat på kørsel.
5. Nanna skriver, at hun havde bedt om at få en faktura til forudbetaling. Dette er simpelthen ikke korrekt. Vi har på intet tidspunkt blevet bedt om at fremsende en faktura. Der er kun kommunikeret i forhold til udstedelse af faktura. Vi vil aldrig fremsende en faktura inden leverancen, da man som kunde har 3 dage inden leveringsdatoen til at ændre antal af kuverter, og med denne leverance til SATS Aarhus var der rigtige mange justeringer - også i sidste øjeblik.
6. Hverken SATS Aarhus eller Nanna har nævnt at prisen skulle være inklusive moms. Havde det nu drejede sig om en handel med en privatperson, vil dette altid være en selvfølge for os, da prisen altid skal oplyses inklusive moms og evt. gebyr, så forbrugeren dermed altid er korrektivs informeret inden forbrugeren siger ja tak.
7. Nanna skriver at vi havde snydt os til 5.000,- mere. Dette tager vi dybt afstand fra. Vi har overholdt os inden for det ønskede budget, og endda givet en yderst god rabat på vores sandwiches inklusiv gratis kørsel på to ud af de tre leverancer.
8. Nanna skriver, at da hun ringede til os, var der ingen forståelse at hente hos os. Dette er simpelthen ikke korrekt. Vi lyttede til Nanna for havde vi nu lavede en fejl, skulle den straks rettes. Vi forklar overfor Nanna, at vi ikke havde fået oplyst en pris inklusive moms, og da vi får en mail fra Nanna, at hun har haft ordentlig tid til at læse alt igennem, er det vores opfattelse, at Nanna har styr på sin del af aftalen. Vi valgte alligevel for en sikkerhedsskyld at kontakte vores brancheforening Horesta netop for at sikre os, vi ikke havde begået en fejl, og her fik vi medhold. Nanna truede derimod med dårlige anmeldelser på Trustpilot, hvis ikke vi gik med til hendes betingelser. Trusler tager vi alvorligt, og afsluttede derfor samtalen.
9. Nanna skriver på vegne af SATS Aarhus en indsigelse til os, hvilket vi straks besvarer, men på intet tidspunkt indmeldt SATS Aarhus eller Nanna til inkasso. I 15 år, har vi IKKE en eneste gang indmeldt en kunde til inkasso. --- Opdatering 09.12.2019 Efter vi har bedt om dokumentation for disse påstande, har Nanna efterfølgende slettet det fra sin anmeldelse.
10. Nanna skriver, at det er den værste service hun har oplevet. Det undrer os, da vi har været imødekommende, servicemindede og lydhør.
11. Nanna skriver, at de ikke fik de bestilte sandwich. Det er ikke korrekt. Vi havde gjorde os umage at leverer en lækker sandwich for kun 35,-, som vi også fik ros for.
Nanna skriver, at vi er ligeglad med vores kunder og tænker kun på egne økonomi. Vi har nu drevet virksomhed i 15 år, og 99% af vores kunder er stamkunder. Det vigtigste for os, er at drive en sund og bæredygtig virksomhed, hvor vores kunder får den bedste service og oplevelse.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.