perfect…
Ik had een boek besteld en die was niet aangekomen, ik kreeg geen contact met postnl maar hier kreeg ik na 2x over en weer mailen een nieuw boek toegestuurd zonder extra kosten!! Heel erg bedankt
29 April 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Bestel eenvoudig en snel de studieboeken van je boekenlijst of de losse studieboeken die je nodig hebt. Check, klik en klaar. Bij Studiewinkel.nl vind je je boekenlijst van je opleiding aan hbo of universiteit. Zo koop je de juiste studieboeken, ontvang je snel je boeken thuisbezorgd en ben je klaar voor je studie.
Contact info
Reykjavikstraat 1, 3543KH, Utrecht, Netherlands
- 0882044326
- klantenservice@studiewinkel.nl
- studiewinkel.nl
3.1
Average
11 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 33% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slechte service…
Ik heb ruim van tevoren alle studieboeken besteld voor het hele schooljaar, juist om goed voorbereid te zijn. Helaas blijkt dat er gebruik wordt gemaakt van verouderde boekenlijsten van de opleiding. Hierdoor heb ik in het tweede semester een verkeerd boek ontvangen. Ondanks dat dit niet door mij is veroorzaakt, wordt er geen enkele oplossing geboden. De zogenaamd gemakkelijke service pakt daardoor juist duurder uit. Erg teleurstellend.
6 February 2026
Unprompted review
slechte klantenservice
4 boeken besteld 3 ontvangen er word niks aan gedaan. geld niet terug. bestel hier niet als je voor klantenservice gaat.
31 August 2025
Unprompted review
Reply from Studiewinkel.nl
Hallo Anja,
Vervelend om te lezen, maar heb je voor mij ordergegevens (SW nummer) of je postcode. Ik kan namelijk op je naam geen ordergegevens vinden.
Kun je misschien ook aangeven om welke artikelen het gaat?
Heb je contact gezocht met onze klantenservice?
Op basis van je gegevens kan ik onderzoeken waar het fout is gegaan.
Alvast bedankt voor je reactie en excuses voor het ongemak.
Hele goede service en vriendelijke…
Hele goede service en vriendelijke medewerkers
23 July 2025
Unprompted review
boeken komen niet of laat aan
5 May 2025
Unprompted review
Reply from Studiewinkel.nl
Vervelend om te lezen. Zou je misschien je ordernummer kunnen delen, dan gaan we kijken of we de oorzaak kunnen vinden. Alvast bedankt!
Boekenlijst maken te vinden voor de…
Boekenlijst makkelijk te vinden voor de relevante studierichting en -jaar. Bestelling binnen twee werkdagen binnen. De korting is ook van harte welkom :)
28 August 2023
Unprompted review
Reply from Studiewinkel.nl
Bedankt voor je review, Luuk.
Heldere website en door de…
Heldere website en door de boekenlijsten supersnel de benodigde boeken kunnen vinden!
22 August 2023
Unprompted review
Reply from Studiewinkel.nl
Bedankt en veel succes met je studie, Erik!
Reply from Studiewinkel.nl
Bedankt voor je 5-sterren review, Bas
Prima nieuwe webshop voor studieboeken
Prima nieuwe webshop voor studieboeken. Je kunt in een keer je boekenlijst bestellen. Ook krijg je 5% korting. Levering ging snel. Goede vervanger voor StudyStore.
15 August 2023
Unprompted review
Reply from Studiewinkel.nl
Bedankt voor de review! En natuurlijk veel succes met je studie.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.