While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Green energy supplier

Written by the company

"Jouw zonne-energie, slim benut". Sunergy helpt huishoudens met zonnepanelen om slimmer om te gaan met hun zelf opgewekte stroom. Met onze innovatieve oplossingen – zoals de Sunergy ThuisBatterij en het energiebeheersysteem SlimmeRik® – zorgen we ervoor dat duurzame energie zoveel mogelijk in huis wordt verbruikt. Denk aan het automatisch aansturen van apparaten, het optimaal inzetten van een thuisbatterij en het besparen op energiekosten. Zo maken we duurzame energie écht slim én rendabel.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Heldere uitleg

Sunenergy geeft goed uitleg hoe hun systeem met o.a. zonnepanelen en thuisbatterij werkt. Ook in combinatie met de Slimmerik wordt er transparante uitleg geven.

20 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Transparant

Berichten over het gebruik van de Slimmerik zijn over het algemeen duidelijk. Ook uitleg gegeven waarom bepaalde akties t.a.v. thuisbatterij plaatsvinden. Top

21 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijne communicatie en advies

Fijne communicatie en advies, ik heb nu een thuisbatterij en samen met de slimmerik kan ik nu nog beter mijn zonne-energie inzetten gedurende de dag. Fijne installateur die me heeft geholpen met de batterij, al met al een zeer betrouwbare partij en een fijne ervaring!

23 October 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Bedankt voor de eerlijke review Liselot!

Rated 4 out of 5 stars

Goed en duidelijk

Het omzetten van de ene leverancier naar sunergy is simpel en goed verlopen. Ik kijk idd naar de tarieven om bijv wasmachine aanzetten of auto op te laden. Helaas werkt onze batterij nog niet dan zouden we meer rendement kunnen behalen

14 November 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Ingrid, bedankt voor je review. Hopelijk gaat jullie thuisbatterij zo spoedig mogelijk in werking treden. Als je daar nog vragen over hebt, kun je ons altijd benaderen via klantenservice@sunergy.nl of 073-2004351

Rated 5 out of 5 stars

Het contact met Sunergy was prettig

Het contact met Sunergy was prettig, helder en echt verfrissend.
Zo'n persoonlijk contact kom je bij de meeste grote energie leveranciers helaas niet meer tegen.
Sunergy is een bedrijf dat echt begrijpt hoe je klanten in de watten legt

7 November 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Alexandra, fijn dat je onze dienstverlening zo prettig hebt ervaren en we staan altijd voor je klaar.

Groet,
Team Sunergy

Rated 5 out of 5 stars

Zeer klantvriendelijke behulpzame…

Zeer klantvriendelijke behulpzame servicemedewerkers

2 October 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Bedankt voor je eerlijke review Nico en je weet ons te vinden als je meer vragen hebt over dynamische energie, een ThuisBatterij of de SlimmeRik®.

Fijne dag,
Team Sunergy

Rated 4 out of 5 stars

Sunergy geeft aanvullende informatie…

Sunergy geeft aanvullende informatie over de thuisbatterij en Slimmerik na installatie. Hierdoor begrijp je beter hoe de Slimmerik werkt.
Daarnaast werkte Sunergy optimaal mee aan het omzetten van het contract op naam van mijn partner zodat zij de BTW teruggave met succes kon aanvragen.
Dus ik ben helemaal tevreden over dit bedrijf.

21 October 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Jacques, goed om te lezen dat je zo tevreden bent met de informatie voorziening van SlimmeRik®. Ook fijn om te horen dat je goed bent geholpen door onze klantenservice bij het omzetten van het contract!

Groet,
Team Sunergy

Rated 5 out of 5 stars

Dat ik goed uit ben…


Ik wil even zeggen dat ik goed uit ben met een dynamisch energie contract van AlkmaarEnergie, die dat doet in samenwerking met Sunergy. Met vragen die ik had, ben ik goed geholpen. Ook als de marktprijzen Negatief zijn, krijgen wij meestal nog euro’s terug Top!

16 August 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Fijn dat je zo tevreden bent met AlkmaarEnergie en Sunergy A. Louwe!
Zo te horen ben je klaar voor het einde van salderingsregeling en blijf je hopelijk elke maand flink besparen.

Groet, Team Sunergy

Rated 3 out of 5 stars

70% tevreden wegens...

Ik heb van begin af, ben altijd goed geholpen door een jongedame Sheila (inmiddels niet meer werkzaam???) en wat betreft het deel van Sunnergy, "was" ook goed geweest.

En wat ik hierin allemaal leest wordt geen goede woord te lezen over de installatie bedijf van DuurzaamJongens behalve op Sunnergy en vind ik terecht ook.

Die bedrijf werd ingeschakeld namens Sunnergy om de laatste onderdeel van het aansluiting en groenlicht te doen geven door plaatsing van de Slimmerik slimme apparaatje.

Dat was bijna 4 maanden geleden en tot op heden, wacht ik nog steeds op die installatie bedrijf terug te komen om de goede afhandeling te voeren ondanks de app van de slimmerik blijkt te werken maar niet helemaal compleet te zijn.

De utp splitterdoos en die van de kleine zwarte kastje van de Slimmerik hangt nog steeds los in de lucht (preutswerk, volgens een bezoekende kennis/buurman) en aangesloten aan de masteromvormer en of die werkelijk werkt is mij en blijft, een raadsel!!!

Sunnergy is wel op de hoogte, zelfs als bewjs is de foto opgestuurd alsook naar de installatiebedrijf. Ze beloofd een akspraak te maken maar heeft tot nu toe, niets gereageerd.
Vandaar deze review om Sunnergy de goede woord die ze verdient maar 100% kan het niet want mijn systeem met PVs, omvormers, accuopslag en die Slimmerik kastje staat aangesloten maar mijn oplader punt voor de auto op de muur binnen de garage is nog niet aangesloten en/of inbegrepen.... dus, tot nu toe is een waarneming van het huidige afloop niet echt om geweldig te noemen....pffff.

Nou hoe en/of wat is er aan de hand inzake het interne communicatie tussen Sunnergy en de Duurzaamjongens mis gegaan?????
Ik ben een nieuwe klant die €2500 boete moet afstaan van de vorige leverancier om over te schakelen aan Sunnergy wegens een vaste contract tot een Dynamiek contract te overstappen en kreeg dit huidige toestand dat ik nog steeds zitten te wachten op een proper afloop van de installatiebedrijf. Hopelijk dat dhr Vincent van Sunnergy dit probleem gauw opneemt en tot een oplossing komt aub.

31 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gewoon geholpen aan de telefoon

Gewoon geholpen aan de telefoon. Product werkt vlekkeloos en installateur via Sunergy was erg kundig en geduldig

9 June 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Rob,
Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen en dat je tevreden bent over zowel de SlimmeRik® als onze installateur. Bedankt voor je mooie woorden! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan mag je ons altijd bellen of mailen.

Met vriendelijke groet,
Team Sunergy

Rated 5 out of 5 stars

Hebben de slimmerik bij onze accu…

Hebben de slimmerik bij onze accu aangeschaft fijne app duidelijk inzicht maakt de accu "slim" en jezelf bewust met prijsindicatie per uur

10 June 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Bernadette, bedankt voor de review en dat je zo tevreden bent met de SlimmeRik® + app!
Als je ooit nog aanvullende vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.

Groeten,
Team Sunergy

Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden met overstap naar Sunergy

Info over Sunergy kwam precies op het juiste moment: ons contract liep af en we oriënteerden ons op alternatieven, m.n. om niet gestraft te worden voor de stroom die onze zonnepanelen opwekken. Sunergy kwam positief uit de vergelijking dus we besloten over te stappen, hetgeen moeiteloos verliep.
Na overleg met Interago hebben we onze zonnepanelen aangevuld met batterijen en de Slimmerik. Zo renderen de zonnepanelen optimaal.
In de app volgen we nu verbruik en teruglevering, duidelijk en informatief en natuurlijk leuk om te zien dat je bespaart 😊

10 June 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Arlette,
Wat een mooie en uitgebreide review, dankjewel daarvoor! Super om te horen dat jullie overstap zo soepel is verlopen en dat jullie nu samen met Interago én de SlimmeRik® het maximale uit de zonnepanelen halen. Fijn ook dat de app helpt om inzicht te krijgen en het besparen nóg leuker maakt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor jullie klaar.

Met zonnige groet,
Team Sunergy

Rated 5 out of 5 stars

Goede frisse nieuwkomer

De wil om te blijven verbeteren is sterk merkbaar. Korte lijntjes met klantenservice wanneer nodig en zelfs met oprichters. App werkt goed en met Slimmerik een goed compleet product. Elektrische auto, thuisaccu, etc gemakkelijk inzichtelijk en regelbaar.

1 May 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Rob,
Wat een mooie woorden, dankjewel! Super om te horen dat je onze drive om te blijven verbeteren zo waardeert. We vinden het belangrijk om de lijntjes kort te houden en samen met klanten te blijven bouwen aan een slim en compleet energiebeheer. Fijn dat de SlimmeRik® en de app je helpen om alles — van thuisaccu tot elektrische auto — makkelijk inzichtelijk en regelbaar te maken.

Groeten,
Team Sunergy

Rated 5 out of 5 stars

Klant geworden bij Sunergy

Klant geworden van Sunergy, eerste instantie energie. Daarna ook de SlimmeRik aangeschaft. Wat een fijn bedrijf in de communicatie. App en rendement op mijn investering is echt fantastisch. Zowel vanuit mijn zonnepanelen, batterij en laadpaal zie ik echt wat de SlimmeRik doet. Kortom, fijne service met een uitstekend product.

6 June 2025
Unprompted review
Sunergy logo

Reply from Sunergy

Hoi Mart,
Wat een mooie review, dankjewel daarvoor! Fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent over zowel onze service als de SlimmeRik®. Super dat je nu duidelijk inzicht hebt in wat je zonnepanelen, batterij en laadpaal doen — precies waarvoor we het maken. We blijven ons inzetten om dit elke dag nog beter te maken. Mocht je ooit vragen hebben, weet ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Team Sunergy

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look