Taastrup Dyreklinik ApS Reviews 

Reply from Taastrup Dyreklinik ApS

Dec 15, 2019

Mange tak for de pæne ord !

Reply from Taastrup Dyreklinik ApS

Dec 12, 2019

Kære Helena

Vi er kede af I har oplevet jeres besøg hos os på denne måde, men håber Mini har det godt og blev hurtigt frisk igen.
Desværre har der nok været en del misforståelser, og beklager hvis vores kommunikation ikke har været optimal; vi har aldrig jer dyre-ejere med på operationsstuen da vi for dyrets skyld ønsker bedst mulige sterilitet og kun tillader trænet professionelt personale at være tilstede. Har desuden erfaringer med at det som dyre-ejer er følelsesmæssigt udfordrende at se ens kære kæledyr bedøvet og ikke altid nemt at observere kirurgiske indgreb og tandbehandlinger.
Vi tilbyder derimod gerne at man ved hunde patienter sidder sammen med sit dyr når den afleveres efter den har fået noget beroligende, og at den så først indlægges og puttes når den er blevet dejligt træt. Katte indlægges i roligt bur med beroligende dufte, gerne med deres transportkasse som de så kan putte sig i og vores dygtige veterinærsygeplejersker holder så øje med dem når de bedøves, ligeledes ved opvågningen efter bedøvelsen.
Jeres kæledyr bliver først sendt hjem når den professionelle vurdering er de er frisk nok, dette af hensyn til deres sikkerhed. På menneske hospitaler tillades det heller ikke at pårørende kommer til patienten før de er ude af opvågningen. Vi ringer dog meget gerne til jer ejere og fortæller alt er gået godt og de er lagt til opvågning.
Tandbehandlinger; vi fik den klare opfattelse at I ikke ville have vi trak nogle tænder ud når ikke I måtte være tilstede under bedøvelsen og tandbehandlingen, men at I ville tilbage til jeres gamle dyrlæge når denne ikke længere var på ferie. Derfor blev der ikke ringet da vi fik konstateret at Mini havde en knækket hjørnetand og 3 noget løse fortænder. VI ringer ellers altid med status hvis der er problematiske tænder, for at man som klient kan vælge til eller fra om der ønskes røntgenbilleder for at se hvor alvorligt problemet og om der er nogle tænder der bør trækkes ud.

Der er oftest meget udfordrende for os alle som dyre-ejere (har selv haft min egen skønne kat med 3 knækkede hjørnetænder og kender problematikken) at vide hvornår ens dyr har tandsmerter, da de som rovdyr og jægere kan ignorere selv svære tandsmerter, og blot sluger maden.
Oftest bemærker man først som dyre-ejer forskel når de smertevoldende tænder er fjernet og katten eller hunden bliver markant gladere.
Vi anbefaler altid at tænder med skader hvor pulpaen (” tandnerven” og blodforsyninger i midten) er blottet fjernes, da bakterier over tid vil krave ind og kan give gener, samt disse tænder er meget følsommen. Ligeledes anbefales tænder med rodsygdom og svær parodontose at blive fjernet.

Jeg beklager prisforskellen på 93,75 kr. i forholdet til en ellers rigtig fin pris på tandrens til 1385 kr., dette er fordi der var en knækket hjørnetand på Mini vi ønskede at give hende lidt lindring for, samt det kvalmestillende givet for at lindre hendes kvalme, da hun var et af de få individer der reagerede meget på narkosen. Dette er ikke med som standart, da vores priser ellers var nød til at ligge højere for at dække disse udgifter til medicin. Det vil sige at andre dyre ejere hvis dyr ikke havde disse behov, så som standart måtte betale mere. Jeg håber I forstår dette.
Jeg håber rigtigt meget at Mini har fået ordnet den knækkede tand og er blevet en glad kat.

Hilsen Gitte, Dyrlæge og ejer af Taastrup Dyreklinik

Reply from Taastrup Dyreklinik ApS

Dec 12, 2019

Kære Bettina

(dig og din søster har begge skrevet en anmeldelse om samme sag , så derfor samme svar til jer begge )

Vi er kede af I har oplevet jeres besøg hos os på denne måde, men håber Mini har det godt og blev hurtigt frisk igen.
Desværre har der nok været en del misforståelser, og beklager hvis vores kommunikation ikke har været optimal; vi har aldrig jer dyreejere med på operationsstuen da vi for dyrets skyld ønsker bedst mulige sterilitet og kun tillader trænet professionelt personale at være tilstede. Har desuden erfaringer med at det som dyreejer er følelsesmæssigt udfordrende at se ens kære kæledyr bedøvet og ikke altid nemt at observere kirurgiske indgreb og tandbehandlinger.
Vi tilbyder derimod gerne at man ved hunde patienter sidder sammen med sit dyr når den afleveres efter den har fået noget beroligende, og at den så først indlægges og puttes når den er blevet dejligt træt. Katte indlægges i roligt bur med beroligende dufte, gerne med deres transportkasse som de så kan putte sig i og vores dygtige veterinærsygeplejersker holder så øje med dem når de bedøves, ligeledes ved opvågningen efter bedøvelsen.
Jeres kæledyr bliver først sendt hjem når den professionelle vurdering er de er frisk nok, dette af hensyn til deres sikkerhed. På menneske hospitaler tillades det heller ikke at pårørende kommer til patienten før de er ude af opvågningen. Vi ringer dog meget gerne til jer ejere og fortæller alt er gået godt og de er lagt til opvågning.
Tandbehandlinger; vi fik den klare opfattelse at I ikke ville have vi trak nogle tænder ud når ikke I måtte være tilstede under bedøvelsen og tandbehandlingen, men at I ville tilbage til jeres gamle dyrlæge når denne ikke længere var på ferie. Derfor blev der ikke ringet da vi fik konstateret at Mini havde en knækket hjørnetand og 3 noget løse fortænder. VI ringer ellers altid med status hvis der er problematiske tænder, for at man som klient kan vælge til eller fra om der ønskes røntgenbilleder for at se hvor alvorligt problemet og om der er nogle tænder der bør trækkes ud.

Der er oftest meget udfordrende for os alle som dyre-ejere (har selv haft min egen skønne kat med 3 knækkede hjørnetænder og kender problematikken) at vide hvornår ens dyr har tandsmerter, da de som rovdyr og jægere kan ignorere selv svære tandsmerter, og blot sluger maden.
Oftest bemærker man først som dyreejer forskel når de smertevoldende tænder er fjernet og katten eller hunden bliver markant gladere.
Vi anbefaler altid at tænder med skader hvor pulpaen (” tandnerven” og blodforsyninger i midten) er blottet fjernes, da bakterier over tid vil krave ind og kan give gener, samt disse tænder er meget følsommen. Ligeledes anbefales tænder med rodsygdom og svær parodontose at blive fjernet.

Jeg beklager prisforskellen på 93,75 kr. i forholdet til en ellers rigtig fin pris på tandrens til 1385 kr., dette er fordi der var en knækket hjørnetand på Mini vi ønskede at give hende lidt lindring for, samt det kvalmestillende givet for at lindre hendes kvalme, da hun var et af de få individer der reagerede meget på narkosen. Dette er ikke med som standart, da vores priser ellers var nød til at ligge højere for at dække disse udgifter til medicin. Det vil sige at andre dyre ejere hvis dyr ikke havde disse behov, så som standart måtte betale mere. Jeg håber I forstår dette.
Jeg håber rigtigt meget at Mini har fået ordnet den knækkede tand og er blevet en glad kat.

Hilsen Gitte, Dyrlæge og ejer af Taastrup Dyreklinik