Tapijtcentrum Nederland - Heerlen Reviews 119

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

In De Cramer 150, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De zoldertrap bekleden ging niet volgens verwachting, maar ging helemaal mis, omdat het vakmanschap van de ingehuurde zzpers erg veel te wensen overliet. Het was niet om aan te zien. Nadat de exp... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

We werden in de winkel prima geholpen. Wel kregen we 1 keer verkeerde info van de verkoper, en 1 keer verkeerde info van de opmeten, was beetje lastig. Dit ivm het egaliseren : de verkoper vertelde... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Keurig en professionele verkoopmedewerker. Ruime keuze goed advies. Op afgesproken dag en tijdstip de trap ingemeten. Kort daarna bericht ontvangen dat de offerte aangepast is. Ruim 100 euro goe... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

De order van onze jaloezieën is goed geleverd. Wij zijn goed geinformeerd en de ze zijn goed opgehangen. Ze zien er degelijk en mooi uit. Een klein aandachtspuntje even proactieve houding aanneme... See more

Company replied


Company details

  1. Homewares Shop
  2. Carpet Retail Shop
  3. Flooring contractor
  4. Flooring Shop
  5. Home Furniture Shop
  6. Window treatment store

About Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Written by the company

Wie zijn wij?

Als familiebedrijf wil Tapijtcentrum Nederland een betaalbare bijdrage leveren aan het "thuisgevoel". Voor alle wensen en dromen op vloer- en raamgebied kunnen klanten bij ons terecht. Of er nu behoefte is aan sfeervol en rustgevend tapijt, strak en modern laminaat, modieuze ‘moving stripes’ of juist nonchalante gordijnen.

Wij doen er alles aan om van een huis ook echt een thuis te maken!

Kijk op onze website!

Koop je een woonproduct bij ons, dan zorgen we er ook voor dat het perfect bij je thuis wordt gemonteerd! We meten in, maken het product op maat en monteren het tot in de puntjes! Dat doen we als volgt met onze montageservice:

1. De voorbereiding!

Inspectie en meten
Voordat we gaan monteren komen we eerst even langs om de situatie te inspecteren en in te meten. Afhankelijk van jouw specifieke woonproducten controleren we bijvoorbeeld de dekvloer of checken we het raamkozijn.

Technisch advies
Op basis van de inspectie adviseren we je over hoe we verder gaan. Is de ondergrond bijvoorbeeld niet egaal, dan adviseren we je om de dekvloer te laten egaliseren. Ook dát kunnen we natuurlijk voor je regelen.

Meten = weten
Voordat we gaan monteren, komen we alles inmeten. Hierdoor kunnen we de kosten nauwkeurig calculeren en weet jij precies waar je aan toe bent. We zeggen niet voor niets: “Meten is weten”!

2. Maken en bezorgen!

Nadat we alles nauwkeurig hebben gemeten, maken we jouw woonproducten op maat. PVC en laminaat wordt eerst bij je thuis geleverd om te acclimatiseren.

3. Montage door vakmannen!

Onze monteurs kunnen de meest specialistische projecten aan en garanderen je een perfect eindresultaat: een vloer, trap of raamdecoratie waar je jarenlang plezier van hebt.

4. Is alles naar wens?

Nadat we alle werkzaamheden hebben uitgevoerd, lopen we samen met jou alle punten na en ontvang je een rapport van oplevering. En omdat we echt dé specialist in ons vakgebied zijn, beloven je één jaar extra garantie op de montage.

Heeft u nog vragen? Stel dan uw vragen aan één van onze 21 échte winkels!

Veel woonplezier gewenst!


Contact info

  • In De Cramer 150, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Netherlands

  • 045-5754260

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

119 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Prijs-kwaliteit

Prijs-kwaliteit, correcte levering, op tijd en netjes.

7 May 2026
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Goed om te lezen dat de prijs-kwaliteit en levering naar wens waren. Dank u wel voor de moeite die u heeft genomen om deze review te plaatsen!

Rated 5 out of 5 stars
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Dankjewel voor deze mooie woorden. Fantastisch om te horen dat alles top geregeld was. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer.

Rated 5 out of 5 stars

De zoldertrap bekleden ging mis!

De zoldertrap bekleden ging niet volgens verwachting, maar ging helemaal mis, omdat het vakmanschap van de ingehuurde zzpers erg veel te wensen overliet. Het was niet om aan te zien.
Nadat de expert het in ogenschouw had genomen, was het snel duidelijk, dat dit niet was gelegd volgens de normen van Tapijtcentrum Nederland.
3 Weekjes later hadden we de zolder trap zoals we het voor ogen hadden.
Prima tapijt en keurig gelegd.

Bedankt Tapijtcentrum Nederland voor de snelle en accurate service!

26 January 2026
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Riet Lenssen,

Wat fijn dat de uiteindelijke bekleding van uw zoldertrap naar wens is! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij blijven door selecteren in de vakmensen die voor ons mogen werken.

Rated 5 out of 5 stars

Snelle en correcte afhandeling en…

Snelle en correcte afhandeling en vriendelijk personeel.

11 April 2026
Unprompted review
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Dank je wel voor deze fijne review. Geweldig om te horen dat alles snel en correct is verlopen en dat je zo prettig contact had met ons team. We waarderen het enorm.

Rated 5 out of 5 stars

Trap nieuw laten bekleden,goede…

Trap nieuw laten bekleden,goede communicatie en alle afspraken nagekomen.Faire prijs die overeenkomt met de prijzen op de site,en de werkzaamheden netjes uitgevoerd.Wij zijn dik tevreden over TCN👌👍

30 March 2026
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Fijn dat de communicatie goed verliep en de afspraken zijn nagekomen. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden en de prijs. Bedankt voor de positieve feedback, Roy!

Rated 4 out of 5 stars

Prima service

Prima service. Kennis van zaken.
Goed contact over levering en netjes op tijd.

11 March 2026
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Bedankt voor uw 4-sterren review! Veel plezier gewenst van uw gefestonneerde tapijt.

Rated 5 out of 5 stars

Genoeg keuze

Genoeg keuze, goede service en correcte afhandeling

8 January 2026
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Fijn dat er genoeg keuze was en dat u tevreden bent over onze service en afhandeling. Dank voor uw feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden

Bij keuze al heel goed en ongedwongen geholpen met fijne tips. Bij bezorging netjes op afgesproken tijd gebeld voor, ze wilde het tapijt zelfs neerleggen in onze woonkamer onder de meubels en bank. Het tapijt ziet er mooi uit, kortom erg tevreden.

7 January 2026
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij uw keuze en met de bezorging! We zijn blij te horen dat het tapijt mooi is en dat u tevreden bent met onze service. Dank voor uw feedback!

Rated 3 out of 5 stars

Leveringstermijn

Leveringstermijn
4 maanden levertijd

22 December 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Dank u wel voor uw review. Het spijt ons dat de levertijd langer is geweest dan verwacht. Inmiddels is het karpet geleverd en wij hopen dat alles naar wens is.

Rated 4 out of 5 stars

Zijn duidelijk in afspraken en komen ze…

Zijn duidelijk in afspraken en komen ze na.

17 December 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Het is fijn om te horen dat onze afspraken duidelijk waren en dat alles volgens planning is verlopen. We staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek.

Rated 4 out of 5 stars

Jawel, met een maar, zie review

We werden in de winkel prima geholpen. Wel kregen we 1 keer verkeerde info van de verkoper, en 1 keer verkeerde info van de opmeten, was beetje lastig. Dit ivm het egaliseren : de verkoper vertelde dat we hierop 4 uur niet mochten lopen, de opmeter zei dat het zo'n 2 uur was, in realiteit was het ruim 8 uur dat de vloer eigenlijk niet echt beloopbaar was.
Wel hele goede vakmensen, petje af hiervoorn

17 December 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u in de winkel prettig bent geholpen en dat u tevreden bent over het vakmanschap van onze medewerkers. We vinden het wel jammer dat u verschillende informatie heeft ontvangen over de droogtijd van het egaliseren. We nemen dit intern mee zodat we dit in de toekomst beter kunnen afstemmen/hanteren.
Uw complimenten geven we graag door aan onze vakmensen. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.

Rated 5 out of 5 stars

Er werd goed werk geleverd

Er werd goed werk geleverd, goede communicatie.

9 December 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Petra, we zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze communicatie en het resultaat van de geplaatste horizontale jaloezieën. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!

Rated 5 out of 5 stars

Professioneel

Op tijd, vriendelijk, zeer professioneeel

4 December 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze tijdige en professionele service. Dank voor uw vriendelijke woorden!

Rated 5 out of 5 stars

Mensen die met je meedenken

Mensen die met je meedenken. Zowel in de winkel als bij ons thuis.

24 October 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat we met u mee konden denken, zowel in de winkel als bij u thuis. Dank voor het invullen van deze 5-sterren review!

Rated 5 out of 5 stars

Verkoper Woonboulevard te Heerlen heeft…

Verkoper Woonboulevard te Heerlen heeft ons super geholpen. Dacht met ons mee en gaf ook zijn eigen mening op een fijne wijze. SUPER verkoper!!!!

15 October 2025
Unprompted review
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat we jou zo goed hebben kunnen helpen Marina! We zijn blij te horen dat je de hulp en het meedenken van onze verkoper waardeerde. Bedankt voor deze mooie review, en graag tot ziens!

Rated 5 out of 5 stars

goed advies in de winkel en enorm snel…

goed advies in de winkel en enorm snel zonder rommel thuis geplaatst.

29 September 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Wat fijn dat we u goed hebben kunnen adviseren en dat de plaatsing van de duette vlot en netjes is verlopen. Bedankt voor de positieve review!

Rated 5 out of 5 stars

Goede prijs-kwaliteit verhouding

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Komen afspraken na en prima montage van rolgordijnen.

25 September 2025
Tapijtcentrum Nederland - Heerlen logo

Reply from Tapijtcentrum Nederland - Heerlen

Goed om te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en de montage van de rolgordijnen. Dank je wel voor de positieve feedback!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look