Ik was vandaag [ weer] bij Tapijtcentrum Wijchen omdat ik graag nog inbetweens op een paar plaatsen in huis er toch bij wilde hebben. Er was vooraf al moeite gedaan om te informeren hoeveel van... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dit is al de derde keer dat we tapijt hebben gekocht bij het Tapijtcentrum. Zeer tevreden over de verkoopafdeling in Wijchen: 2 superaardige en deskundige mannen die eerlijk en goed advies geven, m... See more
Company replied
Winkel in Wychen bezocht. Op zoek naar een karpet voor de zithoek. Vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Gericht aantal mogelijkheden bekeken. Bijzondere service ; huisbezoek van stylist Vincen... See more
Company replied
Medewerker Vincent heeft ons fantastisch geadviseerd. Hij heeft een goede kijk op kleur en stijl, en wat bij elkaar past. Daarnaast is hij echt super behulpzaam en meedenkend. We konden verschillend... See more
Company replied
Company details
- Homewares Shop
- Carpet Retail Shop
- Flooring contractor
- Flooring Shop
- Home Furniture Shop
- Window treatment store
About Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Written by the company
Wie zijn wij?
Als familiebedrijf wil Tapijtcentrum Nederland een betaalbare bijdrage leveren aan het "thuisgevoel". Voor alle wensen en dromen op vloer- en raamgebied kunnen klanten bij ons terecht. Of er nu behoefte is aan sfeervol en rustgevend tapijt, strak en modern laminaat, modieuze ‘moving stripes’ of juist nonchalante gordijnen.
Wij doen er alles aan om van een huis ook echt een thuis te maken!
Koop je een woonproduct bij ons, dan zorgen we er ook voor dat het perfect bij je thuis wordt gemonteerd! We meten in, maken het product op maat en monteren het tot in de puntjes! Dat doen we als volgt met onze montageservice:
1. De voorbereiding!
Inspectie en metenVoordat we gaan monteren komen we eerst even langs om de situatie te inspecteren en in te meten. Afhankelijk van jouw specifieke woonproducten controleren we bijvoorbeeld de dekvloer of checken we het raamkozijn.
Technisch advies
Op basis van de inspectie adviseren we je over hoe we verder gaan. Is de ondergrond bijvoorbeeld niet egaal, dan adviseren we je om de dekvloer te laten egaliseren. Ook dát kunnen we natuurlijk voor je regelen.
Meten = weten
Voordat we gaan monteren, komen we alles inmeten. Hierdoor kunnen we de kosten nauwkeurig calculeren en weet jij precies waar je aan toe bent. We zeggen niet voor niets: “Meten is weten”!
2. Maken en bezorgen!
Nadat we alles nauwkeurig hebben gemeten, maken we jouw woonproducten op maat. PVC en laminaat wordt eerst bij je thuis geleverd om te acclimatiseren.3. Montage door vakmannen!
Onze monteurs kunnen de meest specialistische projecten aan en garanderen je een perfect eindresultaat: een vloer, trap of raamdecoratie waar je jarenlang plezier van hebt.4. Is alles naar wens?
Nadat we alle werkzaamheden hebben uitgevoerd, lopen we samen met jou alle punten na en ontvang je een rapport van oplevering. En omdat we echt dé specialist in ons vakgebied zijn, beloven je één jaar extra garantie op de montage.Heeft u nog vragen? Stel dan uw vragen aan één van onze 21 échte winkels!
Veel woonplezier gewenst!
Contact info
Graafseweg 773, 6603 CG, Wijchen, Gelderland, Netherlands
- 024-6414214
Gratis interieur advies
4.7
Excellent
221 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bekleden open trap
Ruime keuze, goed geïnformeerd, duidelijke afspraken bij opmeten en uitvoering werkzaamheden door correct en vakkundig personeel.
20 July 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Geweldig dat u zo tevreden bent over de ruime keuze en de duidelijke afspraken. We zijn blij dat ons personeel correct en vakkundig te werk is gegaan. Bedankt voor de mooie woorden!
Zeker voor herhaling vatbaar
Aardig personeel in de winkel en een ervaren trap bekleder. Ook goede service van het hoofdkantoor.
14 July 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel en de service van ons hoofdkantoor. We zijn blij dat de trapbekleder ervaren was. Bedankt voor uw mooie review!
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Goed om te vernemen dat we op de afgesproken tijd zijn gekomen en dat alles netjes is afgehandeld! Bedankt voor de mooie beoordeling.
Kundig personeel
Behulpzaam in de winkel, goede uitleg over soorten tapijten, en medewerkers die de trap en overloop kwamen bekleden , zeer kundig en erg vriendelijk, ook netjes alles weer opgeruimd en restafval mee retour genomen
8 July 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Geweldig om te lezen dat u tevreden bent over het advies in onze winkel én over de werkzaamheden van onze stoffeerders. Het is belangrijk dat alles vakkundig wordt uitgevoerd en dat de werkplek netjes wordt achtergelaten. Veel plezier gewenst met uw nieuwe trap en overloop, en graag tot ziens!
Geweldige service.
Dit is al de derde keer dat we tapijt hebben gekocht bij het Tapijtcentrum. Zeer tevreden over de verkoopafdeling in Wijchen: 2 superaardige en deskundige mannen die eerlijk en goed advies geven, meedenken en indien nodig problemen oplossen.
De reden dat ik geen 5 sterren geef, is dat deze keer de trapbekleding hier en daar niet goed gelijmd is en er lijmresten zijn achtergebleven.
Het leggen
gebeurde op een zeer warme dag door iemand met waarschijnlijk nog niet zo veel ervaring, wat mogelijk problemen met de lijm opleverde. Maar de verkoopafdeling heeft er alvast melding van gemaakt en me extra vlekkenspray gegeven waarmee de lijmresten goed te verwijderen zijn en indien gewenst regelen ze dat er alsnog iemand langs komt om het probleem op te lossen.
24 June 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review, Inge! Wat leuk om te lezen dat je inmiddels al voor de derde keer voor Tapijtcentrum hebt gekozen en zo tevreden bent over het advies en de service van onze collega's in Wijchen. Dat geven we graag aan hen door!
Jammer dat de afwerking van de trapbekleding deze keer niet helemaal naar wens was. Gelukkig hebben we dit direct kunnen oppakken en denken we graag met je mee om het netjes op te lossen. Mocht het nodig zijn, dan regelen we uiteraard dat er iemand langskomt.
Nogmaals bedankt voor je feedback. Die helpt ons om onze service en kwaliteit continu te blijven verbeteren.
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze adviezen als goed en netjes heeft ervaren en dat alles zo keurig is gelegd. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
positieve deskundige ervaring
Het probleem werd eerst deskundig beoordeeld en vervolgens voor het herstel werd keurig een afspraak gemaakt. `Alles is heel erg netjes in orde gemaakt op de afgesproken dag!
26 June 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Fijn om te lezen dat het probleem deskundig is beoordeeld en dat het herstel daarna naar tevredenheid is uitgevoerd. Goed om te horen dat de afspraken duidelijk waren en alles op de afgesproken dag netjes is afgerond. Wij wensen u veel woonplezier toe, en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Professioneel, vriendelijk en gezellig
Ik was vandaag [ weer] bij Tapijtcentrum Wijchen omdat ik graag nog inbetweens op een paar plaatsen in huis er toch bij wilde hebben. Er was vooraf al moeite gedaan om te informeren hoeveel van dezelfde inbetweens er nog voorradig waren zodat mij gelijk verteld kon worden dat hetgeen ik wilde nog mogelijk was.] Dat was dus een grote geruststelling voor mij en super vriendelijk.]
Er is door Raymond goed meegedacht en gekeken, onder het genot van een heerlijk kopje koffie en glas water. Daarbij was het zoals steeds erg gezellig. Ook al vroeg het wat méér tijd dan ik gedacht had.
Ik kan iedereen Tapijtcentrum aanraden gezien de professionele maar vooral ook behulpzame en vriendelijke benadering.
Dit geldt voor vloeren en raamdecoratie. Chapeaux
2 July 2026
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Wat een prachtige en uitgebreide review, hartelijk dank daarvoor! We zijn blij om te lezen dat u zich zo goed geholpen voelde en dat het vooraf uitzoeken van de voorraad u direct geruststelde. We geven uw complimenten met veel plezier door aan Raymond. Dat het gesprek onder het genot van een kopje koffie ook nog gezellig was, maakt het natuurlijk extra leuk! Bedankt voor uw vertrouwen en voor het aanbevelen van Tapijtcentrum Wijchen. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe inbetweens en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Snel en netjes het tapijt aangebracht.
9 June 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Bedankt voor jouw mooie review, Theo! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het snel en netjes aanbrengen van het tapijt. We waarderen jouw feedback en wensen je veel plezier van de nieuwe vloer.
Uitstekend geholpen in filiaal Wijchen
Afgelopen zaterdag (13-6-26) laat in de middag nog even in het filiaal in Wijchen langs geweest om voor een karpet te kijken. Mijn vrouw zag, na plm. 30á40 seconden na binnenkomst, al een fraai karpet liggen. De verkoper kwam naar ons toe en dit karpet had niet de juiste maat. Hij controleerde de voorraad en wat bleek? Er was nog precies ÉÉN zo'n karpet van 2 bij 2,9 meter op voorraad bij TCN en die lag in................ WIJCHEN!!
Dus samen met Raymond "even" 12 andere karpetten van de stapel gehaald en daar lag hij dan; ons nieuwe karpet. Inmiddels ligt hij al op onze vloer onder ons nieuwe bankstel te pronken. Kortom; een uitstekende ervaring bij Tapijtcentrum Nederland in Wijchen!!
13 June 2026
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Dankjewel voor je uitgebreide en enthousiaste review Roel! Wat een mooi verhaal en wat een fijn dat dat karpet precies in de juiste maat nog in ons filiaal in Wijchen lag.
Super om te horen dat het karpet inmiddels een mooie plek heeft gekregen onder jullie nieuwe bankstel en helemaal naar wens is.
Veel plezier met de nieuwe aanwinst en graag tot ziens!
In alle gevallen méér dan geweldig
In alle gevallen méér dan geweldig
Er werd voor alles ruim de tijd genomen.
1 May 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Leuk om te horen dat alles zo goed bevallen is! We waarderen uw mooie woorden enorm.
Trapbekleding
De verkoper was een vriendelijke man met goede adviezen. Het ging om het bekleden van de trap.
Na een aantal weken werd de trap bekleed en ziet er weer prachtig uit. De medewerker deed zijn best om een goed resultaat neer te leggen.
2 June 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over het advies en het resultaat van de trapbekleding. We waarderen uw complimenten enorm.
Fantastisch geholpen door Esma
Fantastisch geholpen door Esma. Snel en efficiënt. Bedankt.
5 June 2026
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Geweldig om te vernemen dat u zo goed bent geholpen door Esma, we geven de complimenten graag door.
Zeer kundig en professioneel bedrijf
Zeer kundig en professioneel bedrijf. Goede service denken goed met je mee. Had nieuw woonkamer laminaat nodig. Alleen wist ik totaal niet wat er mooi zo staan. Bij mijn meubels die zijn donkerbruin met grijstinten. Naderhand van foto's samen gekeken. Het beste paste er een mooi licht eikenhouten kleur erbij. Niet teveel kleur verschil. Wat ik toch wel belangrijk vind
27 May 2026
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Bedankt voor uw mooie woorden en vertrouwen. Leuk om te horen dat we samen de juiste vloer hebben gevonden die perfect aansluit bij uw interieur. We wensen u veel woonplezier met uw nieuwe laminaatvloer!
Vriendelijke en kundig personeel.
Vriendelijke en kundig personeel.
Al onze vloeren zijn gelegd door TCN en wij zijn altijd zeer tevreden geweest!
26 May 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Wat goed om te horen dat ons personeel vriendelijk en kundig is. We zijn blij dat u altijd tevreden bent over onze producten en diensten. Veel woonplezier gewenst!
Er ging van alles mis en het kwam bijna helemaal goed
Er ging van alles mis op het gebied van informatie en het leggen op zich. Er was verkeerde lijm gebruikt.
Gelukkig is na bemiddeling door de afdeling planning, Daan gekomen. Hij heeft gezorgd dat het leggen goed kwam.
Helaas is het nog niet klaar omdat twee verschillende strips geleverd zijn. Dat moet dus nog.
Ook staat er nog een volle ton ecoline bij de voordeur, die zou meegenomen worden en ook dat is vergeten.
De vloer is prachtig en netjes gelegd, daar ben ik tevreden over.
Het personeel was vriendelijk en correct.
18 May 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Bedankt voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat er in eerste instantie meerdere zaken mis zijn gegaan, zoals het gebruik van de verkeerde lijm en de verwarring rondom de strips. Onze excuses ook dat de ton ecoline niet is meegenomen zoals afgesproken.
We waarderen het dat u benoemt hoe Daan zich heeft ingezet om het leggen alsnog netjes te laten verlopen. We geven uw complimenten graag aan hem door. Daarnaast doet het ons plezier te lezen dat u tevreden bent over het eindresultaat van de vloer en de vriendelijke benadering van ons personeel.
Uiteraard zorgen we ervoor dat de resterende punten zo snel mogelijk worden afgehandeld.
Helaas zijn wij weer pechvogels.
Helaas zijn wij weer pechvogels.
Ons bestelde tapijt met veel enthousiasme opgehaald.
Maar bij thuiskomst meteen drama.
Een recht tapijt met een volledige rechte afwerkband leek wel door een dronken persoon gemaakt. De naad ging alle kanten op.
Dit moeten ze daar toch ook gezien hebben. Maar nee we kijken of de klant misschien blind is.
Dus niet.
Om een lang verhaal kort te maken.(want blablabla wat kan die man brallen. 6 x bellen om een afspraak te bevestigen en dan nog op een ander tijdstip komen. )
De fout wordt meteen erkend. Jippie, denk je.
Maar dan de oplossing…….daar kwamen we duidelijk niet uit.
Uiteindelijk na veel getouwtrek hebben ze het tapijt zojuist opgehaald.
Binnen 7 à 10 dagen krijgen we pas het geld terug.
Betalen kan gewoon binnen 1 minuut
21 May 2026
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen. Een tapijt hoort uiteraard netjes afgewerkt te zijn en wij begrijpen heel goed dat u teleurgesteld bent toen u thuis ontdekte dat dit niet in orde was. Ook het verdere verloop van de communicatie en de afhandeling heeft bij u duidelijk extra frustratie veroorzaakt, en dat spijt ons oprecht.
Fijn dat de fout uiteindelijk direct is erkend, maar we begrijpen dat de geboden oplossing voor u niet naar wens voelde. We nemen uw opmerkingen over zowel de kwaliteit als de communicatie serieus en zullen dit intern bespreken zodat we onze service kunnen verbeteren.
Wij zorgen dat het terugbetalingsproces nu snel en correct wordt afgerond.
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Bedankt voor uw positieve feedback, Peter. Graag tot ziens!
De geleverde tapijten zijn netjes…
De geleverde tapijten zijn netjes gefestoneerd afgeleverd. Helaas ontbrak er 1 tapijtje, maar die wordt nageleverd.
11 May 2026
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn om te horen dat de tapijten netjes gefestoneerd zijn afgeleverd. Jammer dat er één ontbrak, maar goed om te weten dat deze inmiddels wordt nageleverd. Mocht er verder nog iets zijn, vernemen wij dat graag.
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Wijchen
Wat prettig om te horen dat de montage naar wens is verlopen en dat onze monteur zo vriendelijk en correct is ervaren. Veel plezier gewenst van het nieuwe plissé gordijn!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.