Tempocasa.it - Genova - Foce Reviews 7

TrustScore 4 out of 5

4.2

Piazza Paolo da Novi 10R, 16129 Genova, Liguria (GE), IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo! Dopo anni e varie agenzie loro sono riusciti a vendere l'appartamento nel giro di pochi mesi...senza svenderlo.

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Rated 5 out of 5 stars

Sono stato contattato da un agente Tempocasa della sede di Genova Foce, che aveva saputo l'intenzione di vendere un immobile sito nella stessa piazza, pervenutomi in successione con altri due eredi.... See more

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Company details

  1. Estate Agent
  2. Commercial property estate agent
  3. Estate Valuer
  4. Industrial Real Estate Agency
  5. Estate Agents
  6. Property Consultant

About Tempocasa.it - Genova - Foce

Written by the company

Professionalità, competenza e formazione. Sono questi i tre elementi cardine che descrivono al meglio Tempocasa. Nata nel 1988 per volontà dei soci fondatori Flavio Ferrari, Mileto Ferra e Nicola Canino, oggi è una holding immobiliare leader nel settore in Italia ed Europa che conta più di 700 agenzie sul territorio nazionale, a cui si sommano quelle aperte in Spagna. Oltre al franchisor, il Gruppo comprende servizi specifici e complementari all’intermediazione della casa. Interessata alle trasformazioni del settore e alle necessità dei clienti, Tempocasa non smette di evolvere per migliorarsi giorno dopo giorno. Clicca qui sotto per trovare l'agenzia più vicina a te!

Tempocasa, ed è già casa!

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  • Piazza Paolo da Novi 10R, 16129, Genova, Liguria (GE), Italy

  • 3454479886

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

7 reviews

5-star
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo!

Ottimo!
Dopo anni e varie agenzie loro sono riusciti a vendere l'appartamento nel giro di pochi mesi...senza svenderlo.

28 March 2025
Unprompted review
Tempocasa.it - Genova - Foce logo

Reply from Tempocasa.it - Genova - Foce

Gentile Christian,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Siamo estremamente felici dell'esperienza descritta con l'agenzia Tempocasa Genova - Foce.

Le nostre squadre lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità. Per tutti noi la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo principale.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile

Personale molto gentile, professionale ed efficiente; mi hanno trovato il compratore in tempi brevi

18 February 2025
Tempocasa.it - Genova - Foce logo

Reply from Tempocasa.it - Genova - Foce

Gentile Andrea Francesco,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Genova - Foce.

Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Agenzia seria,

Giovani, professionali e molto gentili

25 September 2023
Unprompted review
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Reply from Tempocasa.it - Genova - Foce

Gentile Iolanda,
la ringraziamo per la sua recensione.

Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Genova - Foce. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 1 out of 5 stars

Maleducazione e mancanza di professionalità

SCONSIGLIO vivamente questa agenzia. Maleducati e senza professionalità.Per prendere un appuntamento ho dovuto chiamare per 3 giorni senza avere risposta,tanto che ho fatto prima a recarmi in agenzia di persona.Arrivato il giorno della visita dell’immobile, sono stata mezz’ora ad aspettare l’agente immobiliare.
A quel punto decido di chiamare l’agenzia per avere spiegazioni e mi viene riferito che non era previsto nessun appuntamento e che l’appartamento in questione era stato venduto.Tempo perso e chiesto permesso al lavoro inutilmente,pessima esperienza.

2 February 2023
Unprompted review
Tempocasa.it - Genova - Foce logo

Reply from Tempocasa.it - Genova - Foce

Gentile Carlotta,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona il quale conferma, in totale trasparenza, l’errore commesso dal collaboratore con cui ha parlato. Purtroppo ha preso un appuntamento senza segnarlo in agenda, ma soprattutto senza verificare lo stato dell’immobile – che era stato da poco venduto e sarebbe stata aggiornata subito dopo la notizia in pubblicità.

Non può far altro che scusarsi, e noi insieme a lui, per lo spiacevole episodio: si impegneranno sicuramente a migliorare le modalità con cui assistono ogni cliente, formando tutte le risorse del team e colmando le lacune, dove presenti.

Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza di vendita

Sono stato contattato da un agente Tempocasa della sede di Genova Foce, che aveva saputo l'intenzione di vendere un immobile sito nella stessa piazza, pervenutomi in successione con altri due eredi. Ho accettato la collaborazione intermediaria e ho avuto immediata rispondenza alle esigenze del caso. Fissato il prezzo base, si è potuto operare efficacemente solo dopo qualche tempo, quando l'inquilino che occupava l'appartamento lo ha lasciato libero. So che l'Agenzia, dopo le pubblicazioni del caso, ha avuto diversi contatti, fino ad individuare un possibile acquirente che ha fatto una offerta interessante, da noi accettata. Siamo in attesa di stipulare l'atto, anche se al riguardo sono sorte alcune difficoltà per le condizioni di età e di salute di uno dei comproprietari venditori.
In ogni caso, ho sempre ricevuto assistenza pronta e precisa, a dimostrazione di efficienza e professionalità dei componenti la sede, in particolare dall'agente che si è maggiormente occupato della mediazione, di nome Tiziano.
Contiamo di concludere la compravendita al più presto.

26 July 2022
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Reply from Tempocasa.it - Genova - Foce

Gentile Gianfranco, la ringraziamo per la sua recensione.

Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.

Siamo estremamente felici della sua esperienza con l'agenzia Tempocasa Genova - Foce. La nostra squadra lavora costantemente per garantire un servizio professionale e di qualità ed è sempre gratificante leggere quanto siano positivi i feedback di chi si interfaccia con il nostro Gruppo.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 5 out of 5 stars

Serietà,affidabilità e puntualità

Agenzia seria,personale sempre disponibile e attento alle richieste del cliente.

22 July 2022
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Reply from Tempocasa.it - Genova - Foce

Gentile Laura,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Genova - Foce.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa

Rated 1 out of 5 stars

Ho avuto una pessima esperienza con la…

Ho avuto una pessima esperienza con la filiale di Genova. Arroganza, Supponenza e Maleducazione.
La gestione della privacy è altra cosa.
Un potenziale cliente perso ma probabilmente la cosa non interessava. Pessima gestione.

12 January 2022
Unprompted review
Tempocasa.it - Genova - Foce logo

Reply from Tempocasa.it - Genova - Foce

Gentile Alessandro,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa.
Per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.

Ci spiace che abbia avuto un'esperienza poco positiva con una delle nostre agenzie. Soprattutto perché quello da lei descritto non rappresenta lo standard con cui operiamo da oltre trent'anni sul mercato immobiliare.
Tutte le nostre agenzie sono, infatti, chiamate a operare nel pieno rispetto delle normative vigenti e della totale trasparenza delle parti coinvolte. Senza contare che disponibilità, professionalità e gentilezza sono da sempre le qualità che ci vengono riconosciute.

Abbiamo effettuato una verifica sull’affiliato di zona che ci ha spiegato le sue perplessità in tema privacy. Ci piacerebbe offrirle una spiegazione il più dettagliata e puntuale possibile sul tema. Per questo la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com.

Nel pieno rispetto della privacy, le chiediamo anche la gentilezza di comunicarci all’interno della stessa mail un suo recapito telefonico (il suo dato verrà gestito solo per comunicazioni finalizzate a chiarire la questione e non sarà salvato in nessun database). L’informazione ci permetterà di farla contattare dal manager di zona del nostro Gruppo, così da poterla supportare più rapidamente nel chiarire la questione sollevata.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

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