Da jeg ringede med et problem blev jeg mødt med en super venlig og imødekommende respons, et løfte om at løse problemet og en hurtig opfølgning. Det var lige før, at den kappede over og blev FOR meget... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Blev ringet op fra Terrassepris.dk og fik en professionel og lynhurtig behandling. Der gik kun ca. 20 minutter efter samtalen, da en håndværker ringede for at give et tilbud på ny indkørsel. Kan varmt... See more
Company replied
Lyn hurtig feedback med prisen, jeg mener dog at prisen er urealistisk. jeg bliver ringet op af en meget venlig person fra terassepris.dk og bliver faktisk lokket til at modtage et andet tilbud fra... See more
Company replied
Ville egentlig bare have et overslag over hvad vores ideer kunne koste, men det var umulig at undgå et telefonopringning af en sælger. Derefter var det svært at gøre sælgeren klart, hvad vi ønskede... See more
Company replied
Company details
About Terrassepris.dk
Information provided by various external sources
Imentor A/S (som også hedder Prisberegning.dk A/S) har siden 2006 formidlet kontakt mellem fagfolk og private kunder. Imentor A/S fungerer som samarbejdspartner og skaffer seriøse kundemøder til danske virksomheder.
Imentor A/S administrerer 15 hjemmesider, der henvender sig til folk som søger en fagmand. Her har man mulighed for at foretage en vejledende online prisberegning på opgaver inden for byggeri og services, og få arrangeret et gratis møde med en fagmand.
Imentor A/S administrerer 15 hjemmesider, der henvender sig til folk som søger en fagmand. Her har man mulighed for at foretage en vejledende online prisberegning på opgaver inden for byggeri og services, og få arrangeret et gratis møde med en fagmand.
Contact info
Kigkurren 8g, 4. tv, 2300, København S, Denmark
- 70228014
- info@prisberegning.dk
- terrassepris.dk
3.8
Great
76 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Der kom ikke nogen for at se på vores opgave
Dårligt blev væk ude at give besked ???
10 September 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Hej Kim, tak for din anmeldelse.
Jeg kan se i vores system, at du skulle have haft besøg af en arkitekt i forbindelse med dit nybyggeri.
Den arkitekt, der skulle være kommet ud til dig, er en samarbejdspartner og er derfor ikke ansat hos os. Dog forpligter han sig til at dukke op til kundemøder, når han indgår en samarbejdsaftale med os. Det er derfor selvfølgelig slet ikke acceptabelt, at han ikke er dukket op til jeres møde. Jeg har taget kontakt til ham efter din anmeldelse, og gjort dette klart for ham.
Jeg er meget ked af, at du ikke har fået det optimale ud af vores service. Jeg håber, at du efterfølgende har fundet en anden arkitekt til at varetage din opgave.
Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh Claudia, Support
Terrassepris.dk
Servicemedarbejder
Jeg fik en hektisk og målrettet medarbejder i telefonen. Det tog lidt pusten fra mig. Ud over det fik jeg en venlig og præcis beskrivelse af det videre forløb
13 August 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Hej Lonni, tak for din anmeldelse.
Jeg kan se i vores system, at du har benyttet dig af vores prisberegner i forbindelse med dit terrasseprojekt.
Når du har beregnet en pris på vores hjemmeside, vil du efterfølgende blive kontaktet af en servicemedarbejder, som vil tilbyde dig et gratis og uforpligtende møde med en fagmand. Det kan jeg se i vores system, at du har takket ja til.
Jeg er glad for at høre, at du efter din oplevelse med vores servicemedarbejder, har haft en god oplevelse af forløbet. Dog kan jeg se, at du efterfølgende valgte at aflyse mødet. Jeg håber derfor, at du har fundet en anden fagmand til dit projekt og at det er blevet udført tilfredsstillende.
Jeg håber, at du får en god dag.
Mvh Claudia, Support
Terrassepris.dk
Højt service niveau
Vi har endnu ikke fået udført arbejdet, men det var en meget god
og behagelig samtale vi havde med ejeren, af det firma der var send
fra jer, vi valgt at sige ja til han skal komme og udfører arbejdet.
10 August 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Hej Svend, tak for din anmeldelse.
Jeg er meget glad for at høre, at i har valgt at takke ja til vores samarbejdspartnere's tilbud.
Jeg håber, at opgaven er blevet udført tilfredsstillende.
Mvh Claudia, Support
Terrassepris.dk
Fin.
Fin nok at snakke med. Men virkede ik helt som om ham jeg lige snakkede med havde styr på det med fliser og m2 udenfor et hus!
Men nu helt fint. Spændt på de 2 møder vi nu skal have.
3 August 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Hej Catharina, tak for din anmeldelse.
Når vores servicemedarbejder ringer til dig efter din prisberegning, er det for at tilbyde dig at hjælpe med at skabe den indledende kontakt til en fagmand. Det er selvfølgelig fagmanden der kommer til mødet, der er den professionelle. Vi forsøger selvfølgelig, at klæde vores medarbejder så godt som muligt på i forhold til de mange forskellige faggrupper og opgavetyper, så de kan besvare så mange af dine fagspørgsmål som muligt.
Jeg håber, at de to møder gik rigtig godt, og at du efterfølgende modtog nogle konkurrencedygtige tilbud.
Rigtig god dag til dig!
Mvh Claudia, Support
Terrassepris.dk
Københavneri
En oplevelse af for lidt nærvær og for meget salgsfokus. Ikke lige vores kop te herude i "vandkantsdanmark"
24 July 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Hej Ole, tak for din anmeldelse.
Jeg kan se i vores system, at du i forbindelse med din prisberegning, har afholdt et møde med en samarbejdspartner af vores d. 28/9-15, om dit terrasseprojekt.
Det er meget vigtigt for os, at vores medarbejder har et højt service niveau, og er nærværende under jeres samtale. Jeg er derfor ked af at høre, at du har oplevet at der ikke var nok fokus på jer.
Jeg håber, at mødet gik rigtig godt, og at du efterfølgende modtog et attraktivt tilbud fra vores partner.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mvh Claudia, Support
Terrassepris.dk
Reply from Terrassepris.dk
Kære Marianne,
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for de meget værdsatte fem stjerner.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved brug af vores service.
Da god service og effektivitet er i højsædet hos os, er vi glade for at høre, at du oplevede en hurtig tilbagemelding.
Vi er ydermere glade for at høre, at du oplevede din samtale med vores medarbejder som upåklagelig.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
I har spildt min tid!
Jeg kunne beregne en ca pris på jeres side der var 40 % dyre end jeres konkurrenters, og i informerede at det ville blive bedre ved den reele afgivelse af tilbudet, det var ikke tilfældet!
Regn med en pris på 1000 kr pr kvm for alm kedelige standard fliser!
6 June 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Anders,
Tak fordi du tog dig tid til at uddybe din anmeldelse.
Vi er glade for at erfare, at du har benyttet dig at vores gratis service, men derimod ærgerlige over, at den ikke levede op til dine forventninger.
I forhold til det vejledende prisoverslag er dette en elektronisk beregnet pris som er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgaven i hele danmark, hvorfor vi i nogle tilfælde oplever, at denne kan afvige lidt fra det endelige tilbud afgivet af fagmanden. Prisoverslaget er for at give dig som kunden en ide om hvilket prisleje den ønskede opgaver forventes at befinde sig i.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke oplevede fagmandens tilbud attraktivt.
Dine oplysninger vedr. vores prisoverslag, og at du har oplevet, at dette var 40% dyrere end andre beregninger, vil d.d. blive videreformidlet til ledelsen, der vil tage dette til efterretning.
Vi håber, at du efterfølgende har fundet en tilfredsstillende løsning og ønsker dig held og lykke med projektet.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
Udmærket kontakt
Blev hurtigt kontaktet af medarbejder som oplyste jeg ville blive kontaktet af en entreprenør i næste uge og han ville sætte mødet op.
Upåklagelig betjening
Venlige hilsener Niels Brandt
6 May 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Niels,
Tusind tak for din anmeldelse, samt for de fine fire stjerner - de er værdsat.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved brug af terrassepris.dk, samt at du herigennem fik etableret kontakten til en fagmand.
Vi håber, at du havde et rigtig godt møde med fagmanden d. 11/05-15, samt at du efterfølgende har modtaget et attraktivt tilbud på den ønskede opgave.
Mvh Maria, support
Terrassepris.dk
Fin og kompetent service
Flik og høflig medarbejder, som ikke brugte for lang tid på at komme til sagens kerne, og var heller ikke påtrængende på den "trælse måde"
6 May 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Lars,
Tusind tak for din anmeldelse og for de værdsatte fire stjerner.
Da vi er en servicevirksomhed, er vi glade for at høre, at du ved bruge af vores service oplevede kompetent service, samt at samtalen med vores medarbejder var effektiv uden at være påtrængende.
Vi håber, at du havde et godt og givtigt møde med fagmanden d. 13/05-15, og at du efterfølgende har modtaget et attraktivt tilbud.
Mvh Maria, support
Terrassepris.dk
Reply from Terrassepris.dk
Kære Charlie,
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for de meget fine fem stjerner - de er værdsat.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved brug af vores service, samt at du oplevede vores medarbejder som rar og professionel.
Vi takker mange gange for din anbefaling.
Mvh Stine, support
Terrassepris.dk
Hurtig respons
Nemt at få et prisoverslag, og tilbagesvar allerede dagen efter, og samtidig kontakt til lokal fagmand, så det fungerede godt og nemt.
20 April 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Carl Kristian,
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for de værdsatte fire stjerner.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved brug af terrassepris.dk.
Da effektivitet blandt andet er i højsædet hos os, er vi glade for at høre, at du oplevede en hurtig respons på din henvendelse, samt at vores gratis service fungerede efter hensigten - nemlig at skabe den indledende kontakt mellem kunde og fagmand.
Vi håber, at du havde et godt og givtigt møde med fagmanden d. 24/04-15.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
Terrassepris.dk
Anmasende - aftalte at de skulle sende nogle kontaktinfo på nogle entreprenører, men i stedet har de lavet en aftale som jeg nu skal til at aflyse.
7 April 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Torben,
Tak fordi du tog dig tid til at uddybe din anmeldelse.
Først om fremmest er vi glade for at erfare, at du har benyttet dig af Terrasse pris.dk.
Vi er derimod kede af at høre, hvis der er sket en misforståelse under samtalen med vores servicemedarbejder.
Vores service beror på at skabe den indledende kontakt mellem kunde og fagmand. Dette ved at du som kunde indtaster oplysninger på den ønskede opgave, på vores hjemmeside, hvorefter der fremsendes et vejledende prisoverslag på opgaven.
Efterfølgende vil du blive kontaktet af vores medarbejder, der i samråd med dig gennemgår om det ønskede stemmer overens med det indtastede, samt modtager uddybende informationer om opgaven. Det vi efterfølgende kan tilbyde dig, såfremt opgaven ønskes udført inden for nærmeste fremtid, er et møde med en af vores samarbejdspartnere, der kommer ud, besigtiger opgaven og efterfølgende afgiver et endeligt tilbud.
Det er desværre ikke muligt for os blot at fremsende kontaktoplysningerne på fagmanden, da den service vi yder til fagmanden, er alt det foregående arbejde inden mødet.
Jeg kan se i vores system, at mødet efterfølgende er blevet aflyst.
Vi håber, at du har fundet en tilfredsstillende løsning og ønsker dig held og lykke med projektet.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
Tydelig committment på at yde god service
Da jeg ringede med et problem blev jeg mødt med en super venlig og imødekommende respons, et løfte om at løse problemet og en hurtig opfølgning. Det var lige før, at den kappede over og blev FOR meget, så en anelse mere naturlig tone vil udløse 5 stjerner næste gang. Men hellere for meget end for lidt, så godt gået og dejligt at se, at de mener det alvorligt med intentionen om at yde god service
27 March 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Anne,
Tusind tak for din fine anmeldelse og ikke mindst for de fire stjerner - de er meget værdsat.
Da det er vigtigt for os, at vores kunder altid modtager service af høj kvalitet, er din feedback af stor betydning for os.
Jeg har d.d. videregivet din information om, at det var på grænsen til at være for meget - dette vil blive taget til efterretning.
Vi er dog glade for at høre, at der ikke herskede nogen tvivl om vores ønske om, at levere god service.
Vi håber, at du havde et godt møde med fagmanden d. 31/03-15, samt at du efterfølgende har modtaget et attraktivt tilbud.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
Reply from Terrassepris.dk
Kære Pia,
Tusind tak for din anmeldelse, samt for de fine fem stjerner - de er meget værdsat.
Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved brug af terrassepris.dk.
Da god service er i højsædet hos os, er vi glade for at høre, at du oplevede din samtale med vores medarbejder som professionel og informativ.
Vi håber, at du havde et rigtig godt møde med fagmanden d. 11/03-15, samt at du efterfølgende har modtaget et tilfredsstillende tilbud på opgaven.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
Lidt forvirrende, men det endte godt.
Efter udfyldelse af prisberegneren, blev jeg ringet op fra firmaet på Amager.
Aftalte et besøg på vores sommerhusadresse for endeligt tilbud.
Modtog mail med forkert adresse og en udførende håndværker, som boede ca. 100 km fra sommerhusadressen. Meddelte adressefejlen telefonisk til ny medarbejder, som lovede at fejlen blev rettet. Blev efterfølgende ringet op at endnu en ny medarbejder, som straks efter vor samtale fremsendte en mail nu med rigtig adresse og en ny udførende håndværker, der kun har forretningsadresse ca. 40 km væk fra sommerhusadressen.
Alle var søde og elskværdige i deres både mundtlige som skriftlige henvendelser.
24 January 2015
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Søren,
Tak for din anmeldelse, samt fordi du tog dig tid til at uddybe denne.
Vi er glade for at erfare, at du har benyttet dig af vores gratis service, samt at denne har fungeret efter hensigten - nemlig at skabe den indledende kontakt mellem kunde og fagmand.
Vi beklager dog meget, hvis processen i dit tilfælde har været lidt forvirrende. Vi bestræber os altid på at oplysningerne gerne skulle være korrekte i første omgang, hvorfor jeg d.d. videreformidler dine oplysninger til vores servicechef, der vil følge op på det med hele teamet.
Da vi altid ønsker at levere service af høj kvalitet, er vi derimod glade for at høre, at du har oplevet, at de medarbejdere du har talt med, har leveret en tilfredsstillende service.
Vi håber, at du havde et godt og givtigt møde med fagmanden d. 30/01-15, og at du efterfølgende har modtaget et attraktivt tilbud på den ønskede terrasse.
Mvh Maria, support
Terrassepris.dk
meget behagelig betjening
Jeg blev ringet op og vi havde en god dialog om et tilbud på anlæg af terrasse. Meget positiv samtale
25 November 2014
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Bitten,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de værdsatte fire stjerner.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved brug af vores gratis service.
Det er af stor betydning for os, at vores kunder altid modtager god service, hvorfor vi sætter pris på din feedback.
Vi håber, at du havde et godt og konstruktivt møde med fagmanden d. 03/12-14, samt at du efterfølgende har modtaget et attraktivt tilbud.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
Aftalen var ikke overholdt
Den første gang var aftalen udskudt til dagen efter. Det var helt fint, fordi jeg fik et kald og e-mail fra vedkommende. Så har vi aftalt, at han skulle komme i morgen, men han ville først ringe efter kl. 13. Jeg ventede indtil kl. 19 og han havde ikke ringet. Han ringede først kl. 19.30! Jeg havde mistet hans kald, men jeg gad ikke at ringe tilbage fordi det var så sent. Han ringede aldrig igen! Hvad er det for en service?!!!
24 September 2014
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Yvette,
Tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tid til at uddybe denne.
Først og fremmest er vi glade for at erfare, at du har benyttet dig af vores gratis service, og at denne har fungeret efter hensigten - nemlig at skabe den indledende kontakt mellem kunde og fagmand.
Da vores gratis service udelukkende beror på at skabe den indledende kontakt mellem kunde og fagmand, er det meget beklageligt, at fagmanden ikke overholder sin del af aftalen.
Vi er dog kede af, at du vælger at anmelde din oplevelse med fagmanden, og ikke den service der er blevet leveret af Terrassepris.dk.
Vi kontakter d.d. fagmanden, hvorfor vi forventer, at du hører fra ham snarest.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
God fremtoning og fin service
23 September 2014
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Jim,
Tusind tak for din anmeldelse, samt for de fine fire stjerner - de er meget værdsat.
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse ved brug af Terrassepris.dk.
Da god service er i højsædet hos os, er vi meget glade for at høre, at du oplevede en fin service.
Vi ønsker dig et godt og givtigt møde med fagmanden d. 01/10-14 og håber, at du efterfølgende modtager et attraktivt tilbud.
Mvh Maria, support
Terrassepris.dk
God service
God service håndværkeren har bare ik meldt tilbage og nu er der gået over en måned han har været og se projektet og lovede at sende en pris tre dage efter. Og 5 uger senere ikke et ord. Men det må jo betyde han har nok at lave dejligt i disse tider
28 August 2014
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Louise,
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for de flotte fire stjerner.
Da vi er en servicevirksomhed, er det vigtigt for os, at den service der bliver leveret, altid er af høj kvalitet, hvorfor vi er glade for at høre, at du oplevede god service.
Vi er dog kede af at høre, at fagmanden ikke har overholdt den fulde del af aftalen, ved endnu ikke at have fremsendt det lovede tilbud.
Da jeg ikke kan finde dig i vores system, kun på fornavn, har jeg desværre ikke mulighed for at rykke fagmande for tilbuddet. Du skal dog være velkommen til at kontakte os, så skal vi med glæde være dig behjælpelig.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
Dejlig nemt.
Det er hurtigt at benytte, og man får hurtigt et tilbud om et besøg af en fagmand .
7 August 2014
Unprompted review
Reply from Terrassepris.dk
Kære Tina,
Tusind tak for din anmeldelse samt for de flotte fem stjerner - de er meget værdsat.
Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved brug af vores gratis service, samt at du oplevede det som værende hurtigt og nemt at benytte.
Vi kan se i vores system, at du desværre blev nødt til at aflyse mødet med fagmanden.
Du skal være velkommen til at kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig med fremtidige projekter.
Mvh Louise, support
Terrassepris.dk
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.