The Call Company A/S Reviews 13

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Call Centre

Written by the company

The Call Company A/S er et telemarketingbureau og callcenter. For os betyder det at varetage alle områder indenfor telefonisk service og marketing med stor omhu og professionalisme. Med en passion for at bygge relationer og flytte os, sammen med vores kunder, har det siden juli 2010 været vores fornemmeste opgave at sikre, at vores kunders behov og udfordringer bliver mødt med en stor fleksibilitet og kvalitet til følge. Ved at agere som talerør for din virksomhed er det således vores ambition at skabe værdi og profit for dig og dine kunder.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Varm virksomhed!

Jeg er tidligere kollega og syntes det var en suveræn arbejdsplads.
De har desuden været behjælpelige med en reference.
De fortjener og blive hængende i fremtiden.

20 June 2024
Unprompted review
The Call Company A/S logo

Reply from The Call Company A/S

Hej Alex
Tak for dine pæne ord :-)

Det er vigtigt for os som virksomhed at være både seriøs og social. Så er muligheden større for at opnå vores mål; at medarbejderen går glad på arbejde og glad hjem fra arbejde.

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig arbejdsplads

Dejlig arbejdsplads - gode kollegaer og fedt socialt sammenhold. Min varmeste anbefaling!

20 September 2022
Unprompted review
The Call Company A/S logo

Reply from The Call Company A/S

Tak for de fine ord! Vi synes også det er et fedt sted at være :)

Rated 5 out of 5 stars

Jeg elsker at være på denne…

Jeg elsker at være på denne arbejdsplads - og det er måske lidt ananas i egen juice, men det er virkelig et fedt sted at arbejde med mange forskellige typer af mennesker.

19 September 2022
Unprompted review
The Call Company A/S logo

Reply from The Call Company A/S

Tak Simon, vi er også glade for at have dig i huset!

Rated 3 out of 5 stars

I forhold til andre…

I forhold til andre telefonsælgervirksomheder synes jeg egentlig, at det var et ganske fint sted at arbejde. Det er dog en del år siden, så der er sikkert flere ting, som kan have ændret sig over årene. Dog er teamlederne generelt set virkeligt ringe udrustet til at fungere som coaches.

6 July 2022
Unprompted review
The Call Company A/S logo

Reply from The Call Company A/S

Hej Henrik
Tak for din anmeldelse af os, og for at du synes meget om godt om at være hos os i sin tid.

Der er, som du skriver, sket meget i de seneste år, og vi er rigtig stolte af hvordan vi i dag udvikler vores medarbejdere. Vi har lavet en medarbejderrejse, hvor man som medarbejder både får mere ansvar og uddannelse sideløbende med de gængse arbejdsopgaver. Du kan læse mere om medarbejderrejsen her: https://jobunivers.thecallcompany.dk/the-call-company-a-s/jobunivers-e-bog?pid=MTI124549&v=7.7

Derudover så sørger vi for at alle vores ledere også videreuddanner sig, så vores teamledere også er klædt på til at coache og støtte op om jeres udvikling.

God dag
Dbh.
TCC

Rated 1 out of 5 stars

Omgår robinsonlisten

Deres telefon sælgere ringer til folk på trods af at man er registreret på Robinsonlisten.

Undskyldningen er at man, eller rettere en Elin Andersen, skulle have deltaget i en konkurrence, hvilket ikke er korrekt.
Det må være fiktivt og en måde at omgå lovgivningen på.
De har ikke engang registreret hvilken IP det kommer fra, og har tilsyneladende ikke checket noget som helst.

Endvidere vil man ikke oplyse hvor oplysningerne stammer (er købt) fra.
Telefon sælgeren aner intet som helst, og vil ikke gå op ad i systemet eller oplyse navn på sin leder.

7 April 2022
Unprompted review
The Call Company A/S logo

Reply from The Call Company A/S

Hej Jan
Vi er kede af hvis du har haft en dårlig oplevelse med os. Hvis du sender en mail ind til info@thecallcompany.dk, så vil vi med det samme finde de oplysninger du efterspørger.

Jeg vil oplyse at vi bruger meget tid og energi på at sikre os at vi altid overholder lovgivningen, og har bl.a. en compliance jurist ansat i virksomheden for hele tiden at holde styr på dette.

Du ønskes en rigtig god dag.
Dbh.
The Call Company

Rated 1 out of 5 stars

ikke det bedste sted at arbejde

Jeg arbejdede hos the call company og var egentlig nogenlunde glad for det. Men coachene hos The call company er da helt væk, de går rundt og ikke rigtigt viser noget engagement for at hjælpe eller vejlede. For det andet virker the call company bare som en virksomhed der ikke har styr på noget som helst i forhold til projekterne i huset og lønnen, som i forvejen er komisk i og med, at man ikke får provision. Det er rent ud sagt latterligt når arbejdet går ud på at sælge og når man kommer over sit mål for dagen ikke for en skid ud af det. Det er godt nok også den første telemarketing virksomhed jeg har hørt om, som ikke køre med provision.
For det andet er kantinen da næsten det værste, rent ud sagt fængsels mad, med de små rugbrødstykker og jeg ved snart ikke hvad.

4 October 2021
Unprompted review
The Call Company A/S logo

Reply from The Call Company A/S

Kære Niklas Jan

Tak for feedback, og godt at høre du i det mindste var nogenlunde glad for at arbejde hos os :)

Vi er selvfølgelig kede af dit indtryk af at vores coaches ikke viser det store engagement for at hjælpe, da vi ved de går meget op I at alle på telefonen lykkes. Det er også derfor vi arbejder på hele tiden at styrke vores coaches kompetencer, og de er derfor alle i gang med en akademiuddannelse i ledelse. Samtidigt, som du sikkert er bekendt med, så laver vi ved hver månedsafslutning en medarbejderevaluering af vores coaches, hvor I som medarbejdere giver jeres besyv med på om de lykkes med opgaven at lede jer. Her oplever vi heldigvis en rigtig fin respons på deres arbejde, hjælp og tilgængelighed. Din oplevelse vil vi dog stadig tage med videre til dem, så vi hele tiden sørger for at forbedre os.

I forhold til at vi ikke arbejder med provision, så er det faktisk noget vi er meget stolte over, og som vi også skilter med, så burde ikke komme bag på en. For os er det vigtigt at man ikke skal føle sig presset til salg for at få sin løn, men at vi derimod kan arbejde på kompetenceudvikling igennem uddannelse og coaching på at blive stærkere salgsmæssigt. Hvis provision og bonus er ens primære drivkraft i arbejdet med TM, så er vi helt enige i, at vi ikke er det rigtige hus at arbejde i, og så er der heldigvis mange af vores konkollegaer, hvor man kan få det ønske opfyldt.

Slutteligt giver vi din madanmeldelse videre til vores madleverandør.

Rated 1 out of 5 stars

De har desværre ikke kunne leverer…

De har desværre ikke kunne leverer nogle resultater, ikke en eneste.
De havde ikke tid, lyst eller nogen forklaringer på det, hvilket er en utrolig dårlig service for at betale et 5-cifret beløb.

26 March 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spam.

Spam.
Vi har reklamebeskyttelse i virksomheden. Trods det, ringes der op med diverse tilbud fra telefon nr. 39992189

16 July 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

"The Call Company" - firma som burde holde sig til at sælge telefoner til virksomheder.

Har netop talt med "The Call Company" som pt. ringer for Alzheimerforeningen. Da jeg fortalte dem at de ringede til en person med Alzheimer og som var registret Robinson listen blev jeg informeret, at dette ikke var deres ansvar.
Endvidere ville de i første omgang ikke lade mig tale med den ansvarlige i firmaet (da han/sælger ikke lige kunne huske hvem det var).
Skidt at Alzheimeforeningen ikke undersøge hvilke samarbejdspartnere de samarbejder med og samtidig ekstremt dårlig integritet i forbindelse med "salg" til svage mennesker.
Alzheimeforeningen er blevet informeret og håber/tror på at de finder andre måder/firmaer at indsamle penge til et godt formål.

Ref. I relation til jeres besvarelse.
I kontakter privatpersoner som er på Robins listen med henblik på at sælge/donere penge. i denne sammenhæng personer som har Alzheimer.
Korrekt at Alzheimerforeningen, som udgangspunkt, ikke er erhvervsdrivende. Men det er "The Call Company". og da Alzheimerforeningen i denne relation betaler jer for at udføre jeres arbejde bliver de pr. definition erhvervsdrivende.
Endvidere kan man ikke formode, at Alzheimerforeningen ønsker, at i kontakter et af deres medlemmer med Alzheimer (som er blevet tilknyttet Robinson listen) med henblik på at få dem til at betale jer penge til donation og jeres provision.
At i vælger at gøre dette uanset, fortæller alt omkring jeres integritet.
Håber i tager ansvar og får renset alle jeres kontakter op mod Robinson listen.

2 October 2017
Unprompted review
The Call Company A/S logo

Reply from The Call Company A/S

Hej Claus, vi skal beklage at du har haft en negativ oplevelse af at blive kontaktet. Du siger at du er noteret på Robinsonlisten, men denne omfatter kun erhvervsdrivende - i den forbindelse er Alzheimerforeningen ikke erhvervsdrivende og må derfor godt rette henvendelse, til trods for at et nummer evt. er optaget på Robinsonlisten. Du kan læse lidt mere om listen her: https://taenk.dk/raadgivning-og-rettigheder/hvem-maa-ringe-til-dig.

Vi har naturligvis noteret, på vegne af Alzheimerforeningen, at det nummer vi kontaktede i den her forbindelse, fremover ikke ønsker henvendelse via telemarketing. Igen skal vi beklage at du har haft en negativ oplevelse af at blive kontaktet.

Mvh. The Call Company

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look