Theoandlivcopenhagen 

Reply from Theoandlivcopenhagen

Apr 13, 2025

Hej Tanja,

Tusind tak for din ærlige anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede hurtig og fair hjælp – det er netop sådan en service, vi ønsker at give.

Hvis du en dag får lyst til at prøve en anden stil, står vi altid klar til at byde dig velkommen tilbage!

Du kan altid kontakte os på support@theoandlivcopenhagen.dk 💌

Reply from Theoandlivcopenhagen

Apr 13, 2025

Hej Nina,

Vi er virkelig kede af at høre dette. Det er helt forståeligt, at du er skuffet, især når materialebeskrivelserne var afgørende for dit køb.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og gøre det godt igen. Kontakt os gerne på support@theoandlivcopenhagen.dk, så vi kan finde en løsning og se, hvad der er gået galt.

Vi er oprigtigt kede af, at din oplevelse har givet dette indtryk, og vi håber, du vil give os chancen for at rette op på det.

Reply from Theoandlivcopenhagen

Apr 9, 2025

Hej Peggy,

Vi er virkelig kede af at høre om din skuffelse. Vi er en legitim dansk virksomhed, og vi er stolte af at levere kvalitetsprodukter og service til vores kunder. Hvis du har haft problemer med din ordre, bedes du kontakte os direkte på support@theoandlivcopenhagen.dk med dine ordredetaljer, så vi kan arbejde på at løse situationen.

Som en lille virksomhed beder vi venligst om muligheden for at adressere dine bekymringer, før du forlader en endelig anmeldelse, da negative anmeldelser kan have stor indflydelse på os.

Tak for din forståelse.

Reply from Theoandlivcopenhagen

Apr 8, 2025

Tusind tak for dine venlige ord, Elli! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig og rette op på det, selvom det var en ærlig fejl. Det er altid en fornøjelse at hjælpe vores kunder, og vi er glade for, at du er tilfreds med løsningen. De bedste ønsker til dig også, og vi håber at kunne betjene dig igen i fremtiden!

Reply from Theoandlivcopenhagen

Mar 26, 2025

Hej Anne,

Vi forstår dine bekymringer og vil gerne forsikre dig om, at vi er en legitim virksomhed. Send venligst dit ordrenummer via e-mail til support@theoandlivcopenhagen.dk, så vi personligt kan undersøge din ordre og sikre, at den bliver løst hurtigt.

Vær venlig at bemærke, at negative anmeldelser uden at give os mulighed for at løse dit problem kan skade små virksomheder som vores, der kæmper for at konkurrere og levere fremragende produkter og service. Vi ønsker virkelig at gøre det godt for dig.