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Rated 5 out of 5 stars

Gli abiti sono stupendi, davvero come nei video, vestono benissimo, qualità ottima. Nota di merito per il servizio clienti, gentile, disponibile e professionale. Pacchi consegnati entrambi in 2 giorni... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza super positiva.. Ho ordinato degli abiti stupendi, all'altezza delle mie aspettative!!🤍 Bellissimi!😍😍😍 Posso dire che non vedo l'ora di riacquistare su questo sito, davvero affida... See more

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e precisione. L abito è esattamente come in foto. Ottima qualità. Potere comunicativo al massimo. Ti scrivono tutte le info sulla spedizione. Veramente professionali

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio questo sito pk e un sito sicuro!! Hanno una spedizione veloce,sono cordiali nel rispondere e dare tutte le informazioni che servono,e infine capi buoni e quando vengono spediti vengo messi n... See more

Company details

  1. Ladies' clothes shop
  2. Youth Clothing Shop

Written by the company

Abbigliamento e Accessori Donna; Abiti, Abiti Bandage, Coordinati, Top, Pantaloni e altri complementi d'abbigliamento.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

198 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 83% of negative reviews

Typically replies within 1 week

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Rated 5 out of 5 stars

Qualità eccellente e prezzi ottimi

Qualità eccellente e prezzi ottimi. Simpatici e disponibili sempre!

27 February 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille per la
Sua testimonianza,
Spero di ritrovarla al più presto per un nuovo acquisto ❤️

Rated 1 out of 5 stars

Da evitare assolutamente

Ho acquistato un’eco pelliccia (diversa da come si vede in foto sul sito decisamente di scarsa qualità )inoltre nonostante sia una taglia unica veste enorme (porto una 48)
Quindi ho deciso di chiedere il reso , noto un qualcosa di strano,contatto tramite whatsapp per delucidazioni…. la risposta :non rimborsano sul metodo di pagamento ma essendo un capo in sconto mi danno tipo un credito per fare altri acquisti 😡
Rispondo alla vostra risposta
1 io non sono tenuta a vedere le vostre storie social poiché c’è un sito dove nelle politiche di reso non c’è scritto che i prodotti in saldo non vengono rimborsati con lo stesso metodo di pagamento.
2 ho tutto il diritto di dire la mia opinione in merito ad un ordine che ho immediatamente chiesto il reso visto che non solo è di scarsa qualità ma non corrisponde neanche alla descrizione della foto per non parlare della taglia unica che veste enorme…ripeto indosso una 48 .
3 la frustrazione non è di certo mia che ho chiesto un reso per una cosa che non mi piace,inoltre sono anni che acquisto online e dí truffe non ne ho mai ricevute come mi ha augurato lei ! Sicuramente non divento povera per questa pelliccia,soltanto mi auguro che la gente veda il commento e non si trova in situazioni spiacevoli come è accaduto a me! Saluti

6 March 2025
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Reply from Thriller Shop

Scarsa qualità????
Credo che non conosce nemmeno lontanamente le eco fur di scarsa qualità,
I capi al 70%( come annunciato più volte su tutti i canali social) non vengono più resi con rimborso essendo finita la FALL WINTER 24/25 i capi non sono passabili per il rimborso.
Per tutti i capi nuova collezione sono attivi resi con rimborso.
Screditare un capo tra l’altro una delle best seller del nostro shop tra le ecofur definendola di scarsa qualità è decisamente una menzogna e solo frutto della frustrazione di non aver ricevuto il rimborso monetario ma solo tramite buono acquisto.
Credo che gente come lei merita realmente i shop che truffano.
Talmente ridicola che dice di non diventare povera però poi apre reclamo su paypal per il rimborso.
Fortunatamente con i nostri clienti dopo i primi ordini c’è un tasso di ritorno del 65% e questo mi fa capire quanto sia falsa la sua testimonianza e quanto il lavoro nostro sia apprezzato,poi c’è sempre gente come lei che mi auguro non arrivi mai sul nostro sito.
Ps le ho anche disposto il rimborso su paypal perché i 60€ de rimborso a noi servono per non farla tornare più sul nostro sito nemmeno per il cambio.

Rated 5 out of 5 stars

Consegna veloce e comodissimo il…

Consegna veloce e comodissimo il pagamento alla consegna, i capi hanno un bellissimo tessuto e in più, mi hanno contattata prima di spedire per essere sicuri dell’ordine, così che se ci fossero stati dei problemi avrei potuto disdire, veramente consigliato!

27 February 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Elena,spero di ritrovarti presto in un prossimo nuovo ordine.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Consigliatissimo

Consigliatissimo! Spedizione super veloce e capi perfetti!

26 February 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille jessica,
La sua esperienza ci riempie di gioia
Alla prossima

Rated 5 out of 5 stars

Non una ma tante bellissime…

Non una ma tante bellissime esperienze.. ho comprato di tutto,abiti,tailleur, giubbotti e ho sempre trovato un ottima qualità e un gran prezzo. Oltre a tanta disponibilità e gentilezza. Grazie di tutto

26 February 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Daniela,
Oramai sei diventata assidua e questo ti rende sempre più speciale per noi.
Grazie mille ☺️

Rated 5 out of 5 stars

Mi son trovata benissimo da subito

Mi son trovata benissimo da subito, thriller shop è il negozio per oufit per tutti i tipi di eventi

19 February 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Maria Pia
Speriamo di essere sempre al livello delle tue aspettative
Saluti

Rated 1 out of 5 stars

Qualità davvero scadente

Ho acquistato online una "tuta di pizzo". Qualità davvero scadente! Ho effettuato il reso, ma purtroppo con la policy che adottano è maggiore il costo da pagare per la restituzione rispetto al rimborso che ti è dovuto. Mi dispiace ma non acquisterò più su questo sito!

25 January 2025
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Reply from Thriller Shop

Da premettere che non abbiamo un fucile puntato alla testa e diciamo alle persone “compra per forza” mi parli di qualità scadente perché forse non hai letto le informative sui resi ( tra l’altro c’è sempre l’opzione di spedire a proprie spese con corriere di fiducia) perché la tuta bridgitte del costo di 17€ è stata uno dei nostri best seller con piu di 150 pz venduti e non vedo nessuna recensione negativa in merito oltre la sua che è riferita principalmente alla policy di reso.
Quindi facciamo recensioni veritiere e non “di pancia” in momenti in cui siamo nervosi.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Sito sicuro

Sito sicuro , spedizione immediata , qualità - prezzo ottimo , devo dire che sono molto soddisfatta . Tutte le volte che ho acquistato sono sempre rimasta contenta sia per i tempi di spedizione che per la qualità e la vestibilità dei vestiti.
Grazie davvero Thrillershop ! 🤩

6 February 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Tonia
Speriamo di essere sempre all’altezza delle tue aspettative
Saluti

Rated 1 out of 5 stars

PRODOTTO ENORME E MOLTO SCORRETTI

Articolo bello....molto!
...peccato che la taglia unica è IMMENSAAAAAA...per una donna che indossa la 50 forse va bene!
Descrizione, quindi, sul sito NON ACCURATA.
LA loro risposte: veste ampio!
Veste ampio? Alla faccia dell'ampio!
Ho reso il prodotto pagando 8,90€....ok rischio mio e ci sta....ma che mi hanno addebitato altri 12,50€ per il pagamento con Klarna.....lo trovo veramente sporco! Ridatemi i soldi che vi ho inviato, e imparate a descrivere i prodotti chiaramente!!!

29 January 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Pessimi,articolo difettato… tg unica ma…

Pessimi,articolo difettato… tg unica ma enormeeeeeeee. Ho contattato per comunicare , assenti risposta a rilento dopo gg, inviato foto come richiesto da loro alla fine ho dovuto spedire a mio carico articolo difettato per avere il rimborso dopo un mese . Pessimo servizio e articoli

13 December 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Azienda Top

Scettica dal comprare su internet, ma con questa azienda, devo ricredermi,
Ho ordinato due vestiti, oltre che sono arrivati nel giro di 5 gg! Sono perfetti, come da foto!
Grazie mille per la vostra disponibilità e precisione!

11 January 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Eccezionale !

Qualità prezzo superata di gran lunga!!
Veramente eccezionale ! Io
Compro spesso online e questo è diventato il mio store online preferito ❤️

10 January 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Rimborso mai arrivato

Ho acquistato due vestiti a fine Novembre ma la qualità non era di mio gradimento e ho deciso di effettuare il reso. Il reso mi risulta consegnato il giorno 3 dicembre ore 12.09 ma del rimborso neanche l’ombra. Li ho contattati su whatsapp due volte nell’arco di 10 giorni dalla consegna del reso e, a parte la lentezza nel rispondere, ho chiesto più volte se ci fossero stati problemi e mi è stato risposto di dover attendere 15 giorni lavorativi. Siccome contando i 15 giorni lavorativi arrivavamo alla vigilia di Natale, ho preferito attendere che trascorsero le festivitá per poi ricontattarle (dato che non avevo ancora ricevuto il mio rimborso di circa 40 euro). Su whatsapp mi è stato risposto che erano state incasinate e che ancora dovevano aprire i resi (sempre molto lente nella risposta, passano giorni tra un messaggio e un altro) mentre su instagram tutt’altra risposta, mi hanno detto che i resi di inizio dicembre di certo non li avrebbero aperti a gennaio ma molto prima e che il mio non risulta consegnato. Nella mia vita acquisto sempre e solo online e mi è capitato diverse volte di fare resi, non ho mai avuto problemi. Ora, io capisco che è la mia parola contro la loro, ma ho una prova di avvenuta consegna e non se ne sono fregate per niente, ribadendo che il mio reso non è mai arrivato. Esperienza, dunque, pessima. Non acquisteró mai più

11 January 2025
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Reply from Thriller Shop

Gentile signora,è vero che abbiamo avuto problemi con l’apertura dei resi perché siamo stati super incasinati dato la mole di ordini altissima del periodo di Natale.
Ma se non è stata rimborsata è solo ed esclusivamente perché il reso non è mai pervenuto nel nostro ufficio,se gentilmente ci può fornire il nominativo di chi a ha firmato il ritiro del pacco e una prova di consegna saremmo felici di rimborsarle il capo reso.
Pertanto la recensione non rispecchia la verità dei fatti in pieno.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Molto organizzati e soprattutto…

Molto organizzati e soprattutto disponibili per aiutarmi ad intercettare e far arrivare velocemente il pacco anche sotto le
feste! Mi hanno aiutato moltissimo

31 December 2024
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Melania,questa recensione è la riprova che chi chiede e usa i mezzi giusti per risolvere il problema ha da parte nostra la massima collaborazione in tutti i modi e a tutte le ore.
Ti siamo grati per le belle parole ricevute
Alla prossima

Rated 5 out of 5 stars

esperienza top

esperienza top, ordine fatto sotto le feste e nonostante ci fossero natale e capodanno di mezzo il pacco è stato rapidissimo.
io ho acquistato un vestito veramente stupendo, ottimo sia di qualità che di vestibilità. tornerò sicuramente ad acquistare da loro

24 December 2024
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Irene, sotto determinati periodi i tempi di spedizione sono come un terno al lotto,pertanto non ci prendiamo meriti di consegne ultra veloci come vorremmo che non ci facessero cattive recensioni per i ritardi nelle consegne che non dipendono dalla nostra volontà.
Ti ringraziamo per le belle parole spese e ti aspettiamo al prossimo acquisto

Rated 2 out of 5 stars

Terribile tessuto!

Innanzitutto il corriere non mi ha consegnato il pacco dicendo che non ero a casa quando in realtà c erano tutti sempre. Quindi ho dovuto andare a prenderlo io in una posta lontanissima da casa mia dove lo avevano lasciato in giacenza. Tralasciando questo fatto che è più colpa delle poste probabilmente, il vestito acquistato ha una stoffa orrenda di qualità scadente. Il colore molla in quantita cospicue quando lo si lava per questo bisogna sempre lavarlo a parte e mai in lavatrice perché perde troppa tinta. L ho portato una sola sera e pur non avendo sudato ha assorbito qualsiasi tipo di cattivo odore. Terribile!! Sicuramente non acquisterò mai più!

23 December 2024
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Reply from Thriller Shop

Se hai avuto problemi bastava parlarne con l’assistenza e no facendo una recensione senza che noi sapessimo nulla di tutto ciò.
Dobbiamo sempre constatare se sono verità o meno le tue parole.
Saluti

Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo ho avuto una pessima…

Purtroppo ho avuto una pessima esperienza! Non ho avuto il mio pacco per giorni perché trattenuto dal corriere, senza motivazioni valide, sono dovuta andare io personalmente a prendere il pacco nella sede SDA dove giaceva perché erano giorni che non arrivava. Ma al di là di questo che è in parte responsabilità del corriere stesso, il vestito mi è arrivato fallato e diverso completamente dalla foto. Dopo che avevo chiesto di assicurarmi fosse proprio come nella foto poiché mi serviva per un evento importante. Mi hanno risposto che era assolutamente quello della foto essendoci solo quello. Invece è arrivato con fantasia completamente diversa e con due bottoni spaccati, neanche ricucibili. E l'assistenza, a parte una gentile chiamata del titolare, purtroppo inutile ormai in quel momento, è stata poco presente e poco professionale per giorni. Davvero pessima esperienza. Mi dispiace molto.

24 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfetto!

Tempi di consegna rapidissimi nonostante sia sotto Natale (due giorni)
Rapporto qualità prezzo ottima

21 December 2024
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille per la
Sua testimonianza,
Spero di ritrovarla al più presto per un nuovo acquisto ❤️

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