Reply from Tifón Muebles - Valladolid
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Muy mala
Muy mala, compre un canapé , me lo trajeron a primeros de abril y no lo puedo usar de lo mal que huele, está manchado de grasa, ya les he llamado tres veces y no hacen nada, yo creo que deberían hacerse cargo de un artículo en mal estado.
24 April 2025
Unprompted review
Reply from Tifón Muebles - Valladolid
Buenos días Rosa.
Sentimos que haya tenido una mala experiencia, no es lo usual que un canapé huela mal.
A veces los artículos, huelen al plástico que los protege.
Nos hemos puesto en contacto con la tienda física en la que hizo su pedido, y nos han asegurado, que su incidencia ya estaba tramitada para recogerle ese canapé y llevarle otro.
Cómo ha estado la Semana Santa de por medio, y todo lleva su proceso, se lo entregarán a principios de mayo.
Lamentamos que haya recibido así su producto y deseamos que todo se solucione rápido y eficazmente.
Cualquier duda o problema que le pueda surgir, le rogamos que se ponga en contacto con la tienda dónde realizó su compra.
Un cordial saludo.
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