Flotte og lækre turban m.m. Jeg har købt flotte turban, små tørklæder og en skøn hat, der skærmer for solen. Kvaliteten er i top. Hurtig levering 🙏☀️❤️ alt forløb perfekt! Billeder på Mormorswal... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Endnu en gang giver jeg med glæde 5 stjerner til Toftild. Smarte, behagelige hovedbeklædninger og dag til dag levering. "Beauty oil" er en fantastisk olie, der beroliger en irriteret hovedbund. Jeg... See more
Company replied
Toftilds produkter er uforholdsmæssigt dyre, fragten er dyr og deres returpolitik er rigid. De vil ikke tage en fuldstændig ubrugt paryk retur kun 2 måneder efter køb. Det virker ubarmhjertigt at sl... See more
Company replied
Jamen det er bare så nemt at anmelde Toftild Frederiksberg, jeg har Frederikke fast, men de er hamrende dygtige alle Ladies, ja det er som at gå på café får en dejlig kop kaffe eller flere, og håret... See more
Company replied
Company details
Contact info
Budolfi Plads 9, 9000, Aalborg, Denmark
- 98103211
- info@toftild.com
- toftild.com
4.5
Excellent
53 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg har kun positivt at sige om…
Jeg har kun positivt at sige om Toftild.
Lotte formodede at gøre en svær situation til en positiv med sit søde væsen.
Kan kun give mine varmeste anbefaling.
Lone
28 January 2026
Reply from Toftild Alternativt Hår
Tusind tak for dine meget fine ord, Lone, de er givet videre. Det betyder virkelig meget for os, at du har haft en god oplevelse hos Toftild. Vi er glade for, at Lotte kunne være med til at gøre en svær situation lidt lettere med sit omsorgsfulde væsen.
De varmeste hilsner fra team Toftild
Beanie hue
Beanie huerne er bare fantastiske, hvis man er så uheldig at tabe håret p. g. a. Sygdom. Den sidder godt til og fylder.
26 January 2026
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Ulla
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at vores beanie hue har været en god hjælp i en svær periode, og at den både sidder godt og føles behagelig.
De bedste hilsner fra os hos Toftild
Rigid “kundeservice”
Toftilds produkter er uforholdsmæssigt dyre, fragten er dyr og deres returpolitik er rigid. De vil ikke tage en fuldstændig ubrugt paryk retur kun 2 måneder efter køb.
Det virker ubarmhjertigt at slå plat på kvinder i en sårbar position.
22 January 2026
Unprompted review
Reply from Toftild Alternativt Hår
Kære Marie
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.
Vores returpolitik følger gældende dansk lovgivning, hvor fortrydelsesretten er 14 dage. Dette gælder også for parykker, som af hygiejne- og sundhedsmæssige årsager er undtaget fra længere returfrister – også når de ikke har været brugt. En returnering to måneder efter køb ligger derfor desværre uden for de rammer, vi kan tilbyde.
Vi vil gerne understrege, at vores priser afspejler kvalitet, specialiseret rådgivning og mange års erfaring inden for medicinsk hårtab. Langt de fleste kvinder i kemobehandling modtager tilskud til paryk, hvilket betyder, at der i mange tilfælde er ingen eller kun en meget begrænset egenbetaling.
Det er derfor ikke vores oplevelse, at vi “slår plat” på kvinder i en sårbar situation – tværtimod arbejder vi hver dag for at støtte mennesker i netop disse livsomstændigheder med faglighed, respekt og omsorg.
Vi tager din feedback til os og ønsker dig alt det bedste fremover.
Venlig hilsen
Team Toftild
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Vibeke
Det er vi rigtig glade for at høre.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Smarte produkter og hurtig levering
Endnu en gang giver jeg med glæde 5 stjerner til Toftild. Smarte, behagelige hovedbeklædninger og dag til dag levering.
"Beauty oil" er en fantastisk olie, der beroliger en irriteret hovedbund. Jeg har mistet mit hår pga kemoterapi. Tak for jeres gode produkter. Jeg vender snart tilbage igen.
29 December 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Anette
Tusinde tak for de flotte ord. Vi er glade for at produkterne falder i din smag, og vi glæder os til at se dig igen.
Venlig hilsen
Team Toftild
Hat der fuldt ud svarede til…
Hat der fuldt ud svarede til beskrivelsen. Hurtig levering
TK
28 November 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Rita
Dejligt at du er tilfreds med varen og servicen.
Du ønskes en dejlig dag.
Hilsen Team Toftild
Super kundeservice
Super kundeservice! Reddede mig på flotteste vis ved fejlbestilling!
28 November 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Vibeke
Dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Reply from Toftild Alternativt Hår
Det er vi glade for at høre.
Rigtig dejlig dag.
Hilsen Team Toftild
hår elastik
Jeg har købt en hår elastik - mange valgmuligheder - det var en lille smule svær at bedømme om hårfarven passer. Den kom hurtigt med posten - kan klart anbefale Toftild.
8 December 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Pia
Tak for anbefalingen, det sætter vi virkelig stor pris på. Og passer farven ikke, kan du altid returnere den og bytte til en anden farve.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Charlotte
Det er vi glade for at høre.
Hilsen Team Toftild
Super kundeservice hos Toftlid
Super kundeservice. Virker professionelt. Ser frem til at modtage min bestilling.
23 November 2025
Unprompted review
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Sus
Tusinde tak for de dejlige ord, dem sætter vi pris på. Vi håber at du bliver glad for dine produkter.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Kate
Tusinde tak, det er vi glade for at høre.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Hurtig ekspedition
Jeg mener, at jeg havde bestilt to stykker af varen, men modtog kun én.
Dog til korrekt pris.
Derudover fin og hurtig handel.
10 November 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Dorette
Tak for din anmeldelse. Jeg var lige inde og checke din ordre, og der er godt nok kun bestilt én. Men du skal altid være hjertelig velkommen til at handle igen.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Noget være rod
Uprofessionelt og useriøst hele vejen igennem, ikke noget jeg kan anbefale nogen.
5 November 2025
Unprompted review
Reply from Toftild Alternativt Hår
Hej Anon Ymous,
Tak for din anmeldelse – vi tager alle anmeldelser alvorligt, men vi kan desværre ikke finde dig i vores kundedatabase, webshop eller blandt vores konsultationer. Hos Toftild har vi leveret professionelle løsninger og personlig service i snart 47 år, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis noget ikke lever op til forventningerne. Det kræver dog, at vi ved, hvem vi skal hjælpe – og det er altså lidt svært, når man gemmer sig bag et anonymt navn.
Skulle du have haft en dårlig oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på 98 10 32 11, så vi sammen kan finde en løsning.
De bedste hilsner
Team Toftild
Super service 👌🏻
4 November 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Dejligt at høre, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Fantastisk lækker turban. Hjemmesiden var intuitiv og jeg fandt let det jeg søgte. Stort udvalg med flotte farver og mønstre.
2 November 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Tusinde tak for den positive respons, det er vi virkelig glade for at høre.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Reply from Toftild Alternativt Hår
Dejligt at høre, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Hurtig og effiktiv
10 November 2025
Reply from Toftild Alternativt Hår
Dejligt at høre, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
Team Toftild
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.