Toilesxxl Reviews 89

reçu mes toiles qui devaient être un cadeau je suis très deçue car la qualité et médiocre et le cadre a monté
il ne sont même pas foutu d'envoyer la taille qui va
site a fuir en plus pas de service client

J’ai fait deux achats à quelques jours d’intervalles. Je n’ai pas eu de mail de confirmation, je n’ai aucun suivi. Je ne peut pas les constater par tout les moyens possibles malgré leur messagerie automatique. Je pense mettre faite avoir. Je pensais les recevoir assez rapidement mais j’attend toujours. Cadeaux de noël pffff ça pue l’arnaque

Fuyez ce site
Arnaque monumentale
Vous recevrez 4 morceaux de bois à monter vous-même... Cadre qui d'ailleurs n'est ni droit, ni ajusté
Vous rajoutez la dessus une toile de qualité médiocre
Dépensez votre argent ailleurs

Je vous déconseille ce site, j'ai commandé 2 toiles j'en ai reçu qu'une, la photo roulée et des morceaux de bois à monter , sauf qu'ils ne sont pas à la bonne dimension. Publicité mensongère. Commandez ailleurs.

Horrible. Livré enroulé avec un sac de bâtons pour le monter soi-même. Le prix est similaire aux concurrents qui livrent un produit tendu et monté - c'est ce que j'attendais de ToilesXXL. La qualité du tissu et de l'impression semble plastique et délavée.

Utilise Facebook pour promouvoir ses produits de manière agressive et prétend faussement avoir une note très élevée sur Google. Les vidéos de produits montrent des toiles entièrement montées reçues par les clients.

Le support client semble être géré par un robot et par ailleurs presque entièrement inexistant et indique que toutes les requêtes « stupides » seront ignorées.

Reçu cadre a monté avec des liteaux de 3 longueurs différentes non adapté demande de retour sans aucune réponse de plus toile avec un trait violet au centre c est un site de malhonnête attention à vos commandes

Je n'ai pas été prévenu de la livraison et du coup j'ai pas reçu mes 2 toiles...je les contacte pour qu'ils me disent que ils vont me les renvoyer...j'attends encore !!! Par contre les 55,99euro sont pas remboursé !!! Mal honnête, je déconseille.

Le cadre est livré en kit sans mode d'emploi
impossible à monter
je ne recommande vraiment pas ce site marchand

Commande de 2 toiles... arrivé en kit : toiles enroulées + tasseaux en bois. Je suis surprise c'est la première fois que je vois ça, j'avais cru à une erreur 😱
Hyper déçu, aucunes indications sur leur site,des voleurs... à fuir absolument !!!

Bonjour après avoir envoyé une photo de l'image que je voulais apparaître sur la toile je me suis aperçue que j'avais envoyé la capture d'écran. J'ai donc écrit au site et ceci a plusieurs reprises en suivant leur mode de fonctionnement pour rectifier mon erreur et donc leur préciser ce que je voulais voir apparaître sur la toile non seulement cela n'a pas été pris en compte mais j'ai reçu une toile inutilisable.. car apparaissent sur la toile que j'avais commandé de 1m20 de hauteur et 90 cm de large les hiéroglyphes ainsi que d'autres mots qui n'avaient pas lieu d'apparaître je voulais juste que seule l'image que j'avais envoyé soit mise sur la toile.. il suffit simplement d'avoir un peu d'intelligence pour comprendre qu'en fonction de l'image que j'avais envoyé seul la représentation donc d'un arbre de vie devait être imprimé sur la toile et non les commentaires au-dessus et en dessous. Impossible de pouvoir les contacter et donc de demander un remboursement

N'envoie pas la commande et m'ont bloqué sur Facebook et fermé la discussion sur leur site commander le 12 Juillet en payant la livraison express de 9 euros le 14 Juillet c'est soit disant envoyer c'est marqué sur le suivi colis privé
Votre colis est en cours de préparation par votre webmarchand. Il nous sera confié prochainement.
Le site toilesXXL qui me soutient que c'est envoyé depuis le 14 Juillet sauf qu'il ne bouge et m'ont dis qu'ils avaient porter plainte contre colis privé et on clôturer la conversation ce qui m'empêche de leur répondre maintenant. J'ai contacté la répression des fraudes qui traite les sites hors de la France dans l'union européenne pour me faire rembourser mes 30 euros.

La qualité de la toile est correcte mais le système de montage est très peu pratique et surtout rien n indique sur le site que la toile arrive en kit à monter soi même d autant plus que les vidéos publicitaires montrent le contraire et sont donc mensongères. On va devoir acheter du matériel pour agraffer la toile au cadre et la monter plus rapidement. J'ai acheté 2 toiles la 1ere a été montée avec le kit mais à pris beaucoup de temps.

Toile reçue en kit
De mauvaise qualité
Difficile d emboîter le cadre J ai pris un marteau et abîmé les bout de bois.les battonets sont très difficiles à emboîter et la toile est fade rien à voir avec ma photo d origine
Au final Je ne l'ai même pas monté tellement c'est moche

Très déçue à fuir

Toile reçue hier en kit avec des bois de mauvaises dimensions et pleins de petites baguettes de bois qui sont censées coincer la toile le site n indique aucunement que la toile est à monter soi même ..un vrai échec!!! Pas de possibilité de joindre une personne ni de faire un retour de marchandise..a FUIR

J'ai commandé et payé 2 commandes avec en tout 15 photos sur toile, lorsque la 1ere commande est arrivée il y a deux jours j'ai fait le constat amer d'un rouleau de 7 toiles imprimées aux tonalités lessivées blanchâtres avec un tas de baguettes à monter - c'est mentionné où çà dans leur site ?- Donc j'ai voulu rapidement annuler ma 2ème commande et impossible de joindre qui que ce soit.
J'ai repéré sur Trustpilot l'adresse et numéro téléphone de Jacinto Borges, Arrecife 35500 canary island spain , par wathsapp: 34 06 13 01 17 78
Il ne répond pas vocalement mais il a répondu à mes messages- 2 messages dans lesquels il me dit genre : - trop tard la commande est partie -
je lui ai alors dit qu'il n'était qu'un vulgaire voleur et qu'il travaillait pour des patrons crapules sur le dos de centaines de personnes trop crédules et honnêtes comme les gens qui témoignent sur Truspilot.
Merci àTruspilot de transmettre nos doléances à Toiles xxl mais n'existe t-il pas un moyen pour coincer ces canailles?

Je viens de voir les avis et les commentaires et c'est tout à fait juste j'ai commandé ma toile elle n'est pas si moche mais il faut la faire soi-même avec des bouts de bois on va dire qui sont pas terribles et il m'en manque quelques-uns et quand nous voulons demander de nous envoyer un autre morceau il nous répondent pas à fuir

Reçu avec des dimensions approximatives , non montées contrairement aux concurrents qui font ce genre de prestation. L’une des 2 toiles n’a pas les bons cadres, et à cela s’ajoute certains bloqueurs trop petits . Toile de basse qualité, faisant très plastique. Et impossible de joindre ce marchand via WhatsApp ou autre . Je ne recommande pas DU TOUT . Extrêmement déçue

Après une demande de reduction de dimension au meme prix et accepté pour un soit disant problème de résolution,
J'ai bien été livré dans un emballage mal fait.
Ils n'ont pas réduit la dimension globale pour conserver une bonne résolution mais rogné la taille de l'image donc tout les personnes ne sont plus sur la photo,
C'est pas très cher mais beaucoup trop cher quand la toile fini à la poubelle
CE NE SONT PAS DES PRO !
Obligé de passer par Facebook Messenger pour leur écrire !? mais ils ne répondent pas de toute façons,
MON CONSEIL : A FUIR

A fuire.
Cadre non montable
couleurs lamentable ...

Impression de mauvaise qualité, cadre à monter soit même mais le cadre fourni est trop petit. 👎👎👎👎