While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Nous sommes une marque de vêtements avec une ambition : vous offrir la meilleure qualité possible, en apportant une attention particulière à chaque article. Nos délais sont en moyenne de 2 à 3 semaines au total, de la réservation de votre article jusqu’à sa réception, expédition comprise. Une question ou un souci avec votre commande ? Notre service client est disponible sur TikTok 24 h/24 pour vous accompagner et trouver une solution adaptée. Notre objectif : 100 % de satisfaction client. En cas de pépin, nous vous invitons à nous contacter avant de laisser un avis afin de nous donner l’occasion de résoudre le problème. Votre expérience compte pour nous et vos retours restent toujours les bienvenus. Soyez assurés que nous trouverons toujours une solution pour résoudre votre problème !
4.4
18 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
La réception de ma commande a été une très belle surprise, à la hauteur de mes attentes, et même au-delà. Tout a été parfait, aussi bien le produit que la qualité du service et l’attention portée à la clientèle.
Un immense merci à toute l’équipe de Ton Bijou pour cette expérience Irréprochable
je craquais pour cette veste depuis très longtemps et ton bijou.com a combler mon hiver très bonne qualité fiable contrairement à d’autres site je recommande fortement. Je compte repasser commande chez eux
Reply from tonbijou.com
Merciii pour ce petit mot 🥰 Ça fait super plaisir de te savoir aussi contente 🩷
Ton Bijou
Répond rapidement en cas de problème, ma veste est arrivé en bon état rien à dire
Reply from tonbijou.com
Merci pour ton retour ma jolie 🩷 Contente que ta veste soit bien arrivée et que tu aies apprécié notre réactivité ! On reste là si tu as besoin 🥰
Ton Bijou
Perso j’ai commander la veste Super belle je m’inquiéter au début mais elle et bien arv elle et incroyable la qualité et super je vous recommande
Reply from tonbijou.com
Merci ma belle pour ta confiance 🩷 Je comprends que tu aies eu des doutes au début, alors ça fait d’autant plus plaisir de savoir que tu adores ta veste ! Merci pour ta recommandation, porte-la bien 🥰
Ton Bijou
Pourrie la veste elle est belle ok mais pas imperméable dutout dès qu’elle prend la pluie elle se gorge d’eau et elle fair des bulle je déconseille vue le pris la qualité elle est vrm pas ouf
Reply from tonbijou.com
Bonjour, je suis vraiment désolée que ta veste réagisse comme ça sous la pluie. Je comprends ta déception, surtout au vu du prix. Sur plus de 800 commandes, c’est la première fois qu’on nous signale ce problème, et on tient à comprendre ce qui s’est passé. Tu peux nous envoyer ton numéro de commande et quelques photos en message privé sur TikTok ? On va regarder ça avec toi pour te proposer une solution adaptée.
Ton Bijou
J ai commandé une veste Monclerc pour ma fille et je suis ravie,elle est magnifique et lui va super bien! Je recommande ce site😉🥰
Reply from tonbijou.com
Oh merci pour ce joli retour 🥰 Ça nous fait tellement plaisir que la veste vous plaise et qu’elle aille si bien à ta fille ! Merci pour ta confiance et ta recommandation 🩷
Ton Bijou
J'ai bien recuu la veste la qualité est superrr et elle est magnifique
Reply from tonbijou.com
Merci ma douce 🩷 Trop contente que ta veste te plaise autant, aussi bien pour la qualité que pour le look 🥰 Porte-la bien et merci pour ton petit retour !
Ton Bijou
Reply from tonbijou.com
Merci pour ton retour ma jolie 🩷 Ravie que ta commande soit arrivée et qu’elle te plaise ! Profite-en bien 🥰
Ton Bijou
rien à dire de négatif sur ma commande je suis plus que ravis de ma doudoune encore merci ton bijou !! 💝
Reply from tonbijou.com
Merci à toi ma belle pour ta confiance 💝 Ça fait trop plaisir de savoir que tu es aussi ravie de ta doudoune ! Porte-la bien et à bientôt 🥰
Ton Bijou
Reply from tonbijou.com
Ahhh ton enthousiasme fait trop plaisir ma belle 😍🩷 Merci pour ce petit message, profite bien de ta commande 🥰
Ton Bijou
j’aime beaucoup bonne qualité je vous conseil 1000x
Reply from tonbijou.com
Merci 1000 fois pour ta recommandation ma jolie 🥰 Trop contente que la qualité te plaise ! Ton petit mot nous fait super plaisir 🩷
Ton Bijou
Je suis + que satisfaite du début à la fin ! Le service client a été tout simplement exceptionnel : des personnes adorables et à l’écoute. Travail très très serieux et professionnel !
Au début, j’etais mitigée pensant que c’etait de l’arnaque car ce sont les produits les moins cher du marché avec des promos de dingues, mais mon avis a tres vite changé.
Concernant ma commande, ma doudoune est arrivée avant le délai annoncé : initialement prévue sous deux semaines et je l’ai reçue en une semaine et demie ! La livraison a été rapide et le produit tres tres qualitatif, haut de gamme. Je recommande ce site à 100 %, entre la qualité du service client, le sérieux, la rapidité et le respect du client, tout a été parfait. C’est rare de vivre une expérience aussi positive. Un grand merci à toute l’équipe, je recommanderai sans hésiter.
5 étoiles largement méritées, et même plus si c’était possible !
Reply from tonbijou.com
Mais quel adorable message ma douce 🥹🩷 Merci d’avoir pris le temps de nous raconter ton expérience ! Ça nous touche beaucoup que tu te sois sentie aussi bien accompagnée malgré tes doutes du début. Et savoir que ta doudoune te plaît autant, avec une arrivée plus tôt que prévu, c’est un vrai plaisir 🥰 Toute l’équipe te remercie pour ta confiance et tes gentils mots !
Ton Bijou
Vendeuse/eur très réactif dans les réponses et attentive(f) à ses clients. Le colis était très bien emballé reçu en une quinzaine de jours aucun problème , qualité très satisfaisante la doudoune reçu correspond parfaitement au photo. Je recommande vivement cette marque !
Reply from tonbijou.com
Un grand merci ma belle pour ce retour 🩷 Trop contente que ta doudoune te plaise et qu’elle corresponde à ce que tu attendais ! Ça fait plaisir de voir que tu as aussi apprécié nos échanges. Merci pour ta confiance et ta recommandation 🥰
Ton Bijou
La qualité est génial la livraison n’est pas trop longue nous sommes bien informé pour ce qui est de livraison etc frenchement rien a redire je recommande
Reply from tonbijou.com
Merci pour ton adorable retour 🥰 Ça fait vraiment plaisir que la qualité te plaise et que le suivi de ta commande t’ait rassurée ! Merci de nous recommander et d’avoir pris le temps de laisser ce petit mot 🩷
Ton Bijou
C’est la première fois que je commande dans cette entreprise. J’ai décidé de commander, et franchement je ne regrette absolument pas. C’est une entreprise de qualité, la livraison est rapide, les produits sont de qualités, ils sont très rapides dans leur réponses et surtout très aimable. Je recommande cette entreprise à 100%
Reply from tonbijou.com
Oh merci ma belle, ton message nous fait vraiment chaud au cœur 🩷 Trop contente que cette première commande t’ait plu ! Merci de nous avoir fait confiance et pour tous ces gentils mots sur nos échanges 🥰 Au plaisir de te retrouver pour une prochaine commande !
Ton Bijou
Reply from tonbijou.com
Trop contente que tu l’adores ma jolie 🥰 Et reçu en une semaine, ça fait plaisir ! Merci pour ton petit mot 🩷
Ton Bijou
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
