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Rated 5 out of 5 stars

Bei einem Handwerker Vorort hätte der Handsender das Doppelte gekostet. Am Freitag bestellt, am Mittwoch geliefert. Hatte Schwierigkeiten beim Anlernen, der alte Handsender ist verschollenen. Die Dam... See more

Rated 3 out of 5 stars

Gefallen hat die schnelle und zuverlässige Lieferung. Nicht gut war, dass keine konkrete Bedienungsanleitung dabei war. Mit allen vorhandenen Anleitungen konnte ein anlernen der Fernbedienung nicht er... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich benötigte eine Zusatz Fernbedienung für mein 25 Jahre altes Garagentor mit Hörmanmotor 1 Generation. Alles wurde telefonisch erklärt mit Anlernen der neuen Fernbedienung usw. Tolles Team. Vie... See more

Rated 5 out of 5 stars

Online bestellt, schnelle Lieferung trotz Feiertag, gut Verpackt. Hab ein Hörmann ECOStar Liftronic 700 II mit Schiene bestellt. Für die schlechte Montage-Beschreibung kann Tor7 ja nix. Die Beschr... See more

Company details

  1. Garage door supplier
  2. Garden building supplier
  3. Hardware Shop

Written by the company

Die Tor7 GmbH betreibt mit tor7.de einen spezialisierten Online-Shop für Produkte des Herstellers Hörmann. Der Fokus liegt auf Garagentoren, Torantrieben, Türen sowie passendem Zubehör und Ersatzteilen. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Tor- und Türensegment zählt Tor7 zu den etablierten Hörmann-Fachhändlern in Deutschland. Neben dem Online-Vertrieb steht Kunden am Standort Osterwieck (Harz) eine große Ausstellung zur Verfügung, in der verschiedene Tor- und Türlösungen live getestet werden können. Tor7 verbindet fachkundige Beratung, ein breites Sortiment und einen komfortablen Onlinekauf – für private Bauherren ebenso wie für gewerbliche Kunden.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Zu wenig Montagematerial

Artikel sind angekommen. Es wird allerdings nur das absolute Minimum an Montagematerial geliefert. Einige Teile die in dem Montagevideo vom Hersteller verwendet werden sind nicht enthalten und müssen zu absurden Preisen extra bestellt werden. Da zahlt man 3 Euro für 2 Schrauben.

27 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service, sehr freundliches Personal, super Ware, kann ich nur Empfählen, werde sicher wieder mal dort kaufen.

19 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolut perfekt

Ich habe TOR7.de über EBAY gefunden und am 1. Dezember zum ersten Mal direkt auf ihrer Website bestellt. Die Lieferung nach Belgien erfolgte am 9. Dezember mit DHL/Bpost. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, alles perfekt. Vielen Dank für Ihren professionellen Service. Bestellung Hormann Federpaket 4-fach nr 015 x2

1 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen - nur Probleme und Unterstellungen

Ich habe einen Torantrieb gekauft. Leider wurde aufgrund von DHL das Paket deutlich zu spät zugestellt, sodass ich bei Erhalt des Paketes direkt den Widerruf mitgeteilt habe und keine 12h nach Erhalt des Pakets die Retour an DHL übergeben wurde.
Nun wird eine Erstattung einbehalten, weil der Antrieb angeblich Spuren von Flugrost hat und "die Aufkleber komisch aussehen". Laut Tor7 war der Antrieb bereits angelernt. Das Gerät wurde laut beigelegtem Dokument vor über 6 Monaten produziert. Da ich das Gerät nur wenige Stunden in meinem Besitz hatte und Spuren von Flugrost verursachen oder irgendwelche Aufkleber komisch aussehen lassen konnte, obwohl das Gerät original eingeschweißt in der Originalfolie zurückgesendet wurde, ist mir bedauerlicherweise ein Rätsel. Ich habe das Paket noch nicht einmal ausgepackt. Nur sinnloser Ärger und irgendwelche Unterstellungen. Laut anderen Bewertungen wohl kein Einzelfall. Frist ist gesetzt für die Erstattung.

10 November 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Sehr lange Lieferzeit

Ich habe bei tor 7 Ersatzteile für mein Hörmann Sektionaltor bestellt. Das Tor lässt sich nicht mehr öffnen da die Lager der Federwelle zerbröselt sind und das Tor verkantet. Auf Grund der durchgängig guten Bewertungen, unter Anderem sehr schneller Versand, hab ich mich für diesen Shop entschieden. Die Bestellung gestaltet sich sehr einfach, der Kundendienst war schon beim ersten Anruf zu erreichen und hat mir bei meiner Frage auch eine kompetente Antwort geben können. So weit so gut, nun das meiner Meinung nach negative. Die Bestellung erfolgte am 11.11.2025 vor 16.00. Am 12 war die Bestellung noch in Bearbeitung und ich habe noch 2 Kleinteile nach geordert. Am 13.11 kam die Versandbenachrichtigung und das wars. Ausgeliefert wurde meine Bestellung noch nicht, die Sendungsverfolgung sagt immernoch " Daten wurden übermittelt" Mein Päckchen liegt also noch bei tor 7. Da DHL auch heut am Samstag die Sendung nicht übernommen hat, wird sie auch am Montag nicht kommen. Das ist für mich sehr ärgerlich weil ich mein Auto nicht aus der Garage bekomme.
Insgesamt würde ich den Shop empfehlen wenn nicht die sehr lange Lieferzeit wäre.

15 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toll und schnell

Online bestellt, schnelle Lieferung trotz Feiertag, gut Verpackt.
Hab ein Hörmann ECOStar Liftronic 700 II mit Schiene bestellt.
Für die schlechte Montage-Beschreibung kann Tor7 ja nix. Die Beschreibung zur Montage und Anschluss ist bissle Kuddlmuddl, da aber als Ersatz für ein bereits eingebautes Tor, hat man mit Zeit und Ruhe alles zum Laufen gebracht.
Preis-Leistung, Lieferung, Verpackung alles OK.

6 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Besser kann Service nicht sein!!

Besser kann Service nicht sein!!
Als Ersatz für einen defekten Torantrieb einen Motor am Freitagmittag bestellt, Samstag geliefert, Samstagnachmittag lief das Tor wieder.
Ganz toller Service und alles andere als Servicewüste.
Vielen Dank an die Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung und im Versand.
RR

26 July 2025
Unprompted review

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