Trackwaze Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 3 out of 5 stars

J’ai acheté ce traceur Trackwaze il y a quelques semaines. Au départ, j’ai eu besoin d’aide pour l’installation et je dois dire que le SAV a été réactif. Ils ont répondu à mes questions et leurs e... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai reçu mon TRACKWAZE en parfait état. Dans une boîte bien hermétique et dans les délais annoncés. Toutefois, l'autocollant TRACKWAZE (ou MICODUS) n'était pas collé sur le boîtier noir. Par ailleurs... See more

Rated 3 out of 5 stars

Bonjour, déjà mon tracker se branche mal, j'ai du faire un système pour que ça marche, après je trouve que l'application n'est pas compréhensible et le tracker est souvent en hors ligne et pour finir... See more

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable !! N'hésitez pas foncer les yeux fermé! J'ai longtemps hésité, j'ai d'abord tester les AirTags mais c'est des faux amis ! En revanche les tracer rien à craindre TRESSS discret impossible à... See more

Company details

  1. Car Equipment Accessories Store

Written by the company

Trackers pour voitures et motos afin de suivre votre véhicule en temps réel partout dans le monde. Vous permet de protéger et sécuriser contre le vol grâce à une haute précision et les différentes alarmes. Convient aux particuliers et aux entreprises


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212 reviews

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54 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

bonjour

bonjour
Merci pour vos conseils.
J'ai connecté mon appareil comme vous me l'avez indiqué, mais je tombe sur une page qui indique un trajet enregistré de mon domicile à Lille.
De plus, quand mon véhicule se déplace ,le tracker indique toujours la même position.Merci pour votre retour

10 October 2024
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande fortement tackwaze…

Je recommande fortement tackwaze surpris de la rapidité, du suivis très précis, de la facilité de mise en service de l'appareil honnêtement c'est la 1ere fois que je vois un tel professionnalisme j'ai etais informé de chaque mouvement de mon colis de la préparation à la livraison, une fois reçu cela m'a pas pris plus de 2 minutes pour l'installer et pour ce qui est de la qualité de l'appareil il est quasi militaires. Merci énormément !! Ne changer rien !! Petit plus le prix est très abordable site au top du top .

2 October 2024
Rated 5 out of 5 stars

Prestation parfaite.

J'ai reçu mon TRACKWAZE en parfait état. Dans une boîte bien hermétique et dans les délais annoncés. Toutefois, l'autocollant TRACKWAZE (ou MICODUS) n'était pas collé sur le boîtier noir. Par ailleurs, il n'y avait aucune notice, aucune instruction dans la boîte. Il m'est donc pratiquement impossible d'utiliser cet appareil. Dommage.

2 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Trés bon service

Le tracker reçu ne fonctionnait pas.
Trackwaze m'a demandé de le renvoyer pour le reconfigurer et m'ont remboursé les frais d'envoi.
Maintenant il fonctionne très bien
Tres efficace et très professionnel.

17 August 2024
Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse et réactive

Acheter il a plusieurs années je suis très satisfaite du matériel. Ayant perdu mes identifiant de connexion, j'ai contacter le service client qui a étais très très réactif et m'a permise de reconnecter le matériel très rapidement. Je recommande

20 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vraiment facile à installer

Vraiment facile à installer. J'ai posé des questions par mails pour un petit souci avec carte sim Free,dans la journée j'ai eu une réponse personne très compétente.
Je suis très satisfaite de l'appareil

11 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes parti en espagne pendant 40…

Nous sommes parti en espagne pendant 40 jours en camping car( 4600kms) et nous avons pu surveiller notre CC lorsque nous avons fait des visites d une journée. J ai branché le traker directement sur la batterie il marche en permanence. Il indique également la distance à vole d oiseau ou nous nous trouvons par rapport à lui. Nous avons été rassurés. Merci

22 May 2024
Rated 2 out of 5 stars

Le traceur passe très difficilement sur…

Le traceur passe très difficilement sur le réseau Suisse, en France il fonctionne relativement bien, bien que des fois lorsque le véhicule est à l’arrêt pour plusieurs heures, il donne des informations complètement ilogiques sur un rayon de 15 à 20 km
Je suis à la frontière entre la France et la Suisse et je vais régulièrement en Valais (Suisse) le traceur fonctionne sur le réseau français mais dès que nous arrivons en Valais il ne fonctionne plus

1 May 2024
Trackwaze logo

Reply from Trackwaze

Bonjour

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous tenons à préciser que le modèle batterie autonome ne fonctionne pas en Suisse, ce qui est indiqué en début de description du tracker. De plus, toujours dans la description, nous vous proposons de consulter nos trackers fonctionnant en Suisse via un lien de redirection.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou pour tout complément d'information.

L'équipe Trackwaze

Rated 4 out of 5 stars

Très bien mais il faudrait une…

Très bien mais il faudrait une application plus élaborée, moderne et en français

12 July 2024
Trackwaze logo

Reply from Trackwaze

Bonjour

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous prenons en compte vos remarques. L'application est bien en français. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à consulter vos paramètres de profil.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.

L'équipe Trackwaze

Rated 1 out of 5 stars

J’ai commander mon tracker je n’arrive…

J’ai commander mon tracker je n’arrive pas a lutiilisee je n’arrête pas d’envoyer des message pour avoir de l’aide cela fais 1 semaine et personne ne m’a jamais répondu je suis hyper déçu !!!

3 July 2024
Trackwaze logo

Reply from Trackwaze

Bonjour

Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous nous efforçons à répondre à chaque client de façon assez rapide. Apres verifications, tous nos messages ont été traités. Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone. Pour cela, nous vous laissons le lien de notre page de contact. N'hésitez pas à nous contacter.

https://trackwaze.fr/pages/contact

Cordialement

Rated 3 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,
Il existe beaucoup de possibilité, hélas, les explications pour y accéder sont médiocres voire inexistantes.
C'est dommage.

28 March 2024
Trackwaze logo

Reply from Trackwaze

Bonjour

nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous allons remonter cette information au service concerné pour améliorer les explications d'utilisation. En cas de difficulté ou de questions, n'hésitez pas à nous contacter

https://trackwaze.fr/pages/contact

Cordialement

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