Wir haben TransConnect zum ersten Mal beauftragt und sind mit der Abwicklung sehr zufrieden. Nach kurzen Startschwierigkeiten (Status hat pausiert und es war leider nicht ersichtlich warum), lief der... See more

Location
Switch locationAlfred-Nobel-Straße 31, 50226 Frechen, Nordrhein-Westfalen, DE
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wir haben jetzt zum zweiten mal mit Transconnect transportieren lassen. Absolut einfach zu beauftragen. Alles sehr transparent. Vor allem waren die Autos schnell und unbeschädigt da. Herzlichen D... See more
Transconnect findet schnell und zu einem fairen Preis Ihr Transportmittel. freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Wir haben über eine werbemail von der Firma erfahren und haben es mal ausprobiert. Sind sehr begeistert von den Zusage und deren Einhaltung. Werden es bei Bedarf wieder in Anspruch nehmen.
Company details
About TransConnect - Germany
Written by the company
TransConnect – Europe’s Leading Car Transport Platform
At TransConnect, we make car transport effortless. As the largest platform for auto transport in Europe, we connect businesses with a vast network of trusted transport partners to ensure vehicles are moved quickly, efficiently, and sustainably. Whether you need to transport a single car or manage large fleet logistics, our platform provides a seamless and transparent solution.
Why Choose TransConnect?
- End-to-End Convenience – We handle all aspects of car transport, from booking to final delivery, giving you complete peace of mind.
- Committed to Sustainability - Our aim is to reduce our environmental impact as much as possible, without reducing the quality of our service. Through our platform, it is possible to reduce your environmental footprint by investing in the use of biodiesel or offsetting. Our ISO 14001 certification proves that we actively manage and reduce our environmental impact through clear goals, regular monitoring, and continuous improvement.
- Tracking & Transparency – With our advanced platform, you can track your transport orders and receive instant updates. No surprises—just reliable service.
- Certified for Quality & Security – We are proud to be ISO 9001 certified, ensuring high-quality service and continuous improvement. Additionally, our ISO 27001 certification guarantees top-level data security and protection of sensitive information.
- Trusted by the Industry – Our platform serves OEMs, dealerships, leasing companies, rental firms, and fleet managers across Europe, ensuring their vehicles reach their destination safely and on time.
Customer-Focused, Tech-Driven
We combine cutting-edge technology with outstanding customer service. Our experienced team is always ready to assist, ensuring smooth operations and hassle-free transport solutions.
Join thousands of businesses that trust TransConnect for their car transport needs. Get in touch today and experience the future of auto logistics!
Visit us at www.transconnect.com Let's Move Together!
Contact info
Alfred-Nobel-Straße 31, 50226, Frechen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 83% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
ich würde gerne keinen Stern geben
ich würde gerne keinen Stern geben, wenn es möglich wäre. Habe oft mit TransConnect und Vorgänger Transporting Wheels transportiert und war immer zufrieden. Doch dann wurde bei einem Transport ein teurer Neuwagen beschädigt und die Odyssee nahm seine Lauf: Schaden wurde sofort gemeldet und hinterher bin ich auf den Kosten "sitzen geblieben".
Scheinbar haben die Subbies teilweise keine Transportversicherung...
Vorsicht ist geboten!!!
Einfach, transparent, schnell und zuverlässig 100%
Wir haben jetzt zum zweiten mal mit Transconnect transportieren lassen.
Absolut einfach zu beauftragen. Alles sehr transparent.
Vor allem waren die Autos schnell und unbeschädigt da.
Herzlichen Dank
es ging wirklich schnell
es ging wirklich schnell, das war wirklich gut.
Ansonsten auch alles in Ordnung.
Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war enttäuschend.
Uns wurde ein konkreter Liefertermin für das Fahrzeug mitgeteilt, jedoch wurde das Fahrzeug früher als vereinbart geliefert, sodass der Zielort noch nicht bereit für die Annahme war. Nach der Wartezeit wurde uns eine hohe „Wartegebühr“ berechnet, ohne eine nachvollziehbare Begründung.
Wir haben das Unternehmen mehrmals per E-Mail kontaktiert, um eine Klärung zu erhalten, aber keine Antwort bekommen. Später wurde die Rechnung an das Inkasso weitergeleitet und unser Konto ohne vorherige Kommunikation gesperrt.
Der Kundenservice konnte trotz mehrfacher Kontaktversuche keine klare Stellungnahme geben.
Basierend auf meiner Erfahrung empfehle ich, mit diesem Unternehmen vorsichtig umzugehen, bis die Kommunikation und Transparenz verbessert werden.

Reply from TransConnect - Germany
Pünktlichkeit
Wir haben über eine werbemail von der Firma erfahren und haben es mal ausprobiert. Sind sehr begeistert von den Zusage und deren Einhaltung. Werden es bei Bedarf wieder in Anspruch nehmen.
Empfehlenswert / einfache Abwicklung / unschlagbarer Preis für Einzeltransport
Wir haben TransConnect zum ersten Mal beauftragt und sind mit der Abwicklung sehr zufrieden. Nach kurzen Startschwierigkeiten (Status hat pausiert und es war leider nicht ersichtlich warum), lief der komplette Prozess reibungslos, einfach und in der zugesagten Zeit ab. Die Beauftragung ist 24/7 online möglich, der Bearbeitungsstatus ist jederzeit einsehbar, die finale Rechnung entsprach zu 100% dem angebotenen Preis für die Überführung von 2 Fahrzeugen. Wir empfehlen TransConnect gerne weiter und werden die Firma auch in Zukunft beauftragen, wenn Bedarf besteht.
Sehr schnell zuverlässige Team Alles am…
Sehr schnell zuverlässige Team Alles am besten Top
Sehr gute Abwicklung.
Alles Super abgelaufen
Alles Super abgelaufen. Top organisiert auf allen Ebenen. Sehr gerne wieder.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







