TryggnetReviews 

31
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra service. Märkte ganska snabbt att personen ville mitt bästa. Härligt intiativ och bra vägledning till ett bättre alternativ för mig. Priset är inte alltid det viktiga utan även användar... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jag har blivit uppringd 21 ggr minst mellan augusti och oktober, nya slutsiffrorna varje gång och de kan inte se att de ringt förut. Jag tackar nej varje gång. De säger att TRE är den bästa lösningen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Håller på med öppet bedrägeri. Blivit uppringd i två veckor av säljare som vill 'informera om att Telia snart kommer höja priset på mitt abonnemang', trots att jag inte har Telia, sen ringde en av... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wow tryggnet en otroligt bra service fick hjälpen jag behövde av Robin som uppfyllde mina behov till 100% och gav mig ett förmånligt pris hos 3. Med en otroligt bra kvalités service och engagemang. R... See more

Company details

  1. Phone and internet services

Written by the company

Tryggnet.se är en oberoende återförsäljare inom mobil telekommunikation. Vi arbetar med direktförsäljning mot privatpersoner & företag med hög service, trygghet och engagemang som våra ledord.


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(31)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

BLUFF

BLUFF

En Viktor Hagman ringer mig från vad han säger är Tele2. Han kan sänka min kostnad med väldigt mycket. Idag betalar jag för familjeabonnemang drygt 500 kr för huvudabonnemanget och drygt 200 kr för varje familjemedlem. Jag får ett nytt pris på 299 för huvudabonnemang och 149 kr per familjemedlem. Avsevärd skillnad alltså. Han säger nåt om att det är en rabatt man får vid 50+.
Jag är inte helt uppmärksam och tackar ja, och på slutet mumlar han snabbt något om att Tele2 samarbetar med Tre så fakturan kommer därifrån sen. Vad han INTE säger är att jag just godkänt att flytta över abonnemanget helt till Tre - och att för det priset får jag också ett helt annat abonnemang än vad jag har nu.
Vidare nämns inte heller att om det är bindningstid så går det inte att flytta, vilket jag någon dag senare får sms om. Samtidigt, samma dag, får jag ett kuvert med en massa SIM-kort.

Jag ringer upp Tryggnet och får prata med nån dryg tjej som tycker att jag borde begripa att de inte kan se mina bindningstider.

Jag ringer igen till Tryggnet och får till sist tag på Viktor som nu är mycket mer informativ med att jag flyttas över - information han förstås skulle berättat innan.

Jag ringer till Tele2 och reder ut det, men måste också ringa till Tre och ångra flytten.

Så de höll inte bara på att kosta mig väldigt mycket pengar - detta kostade väldigt mycket i tid, och oroliga familjemedlemmar som fick sms om byten och att de inte kan byta osv.

Fult bluff-företag! Måste finnas nåt hederligare för ungdomar att jobba med än att sitta dagarna i ända och medvetet lura folk.

3 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Håller på med öppet bedrägeri

Håller på med öppet bedrägeri.

Blivit uppringd i två veckor av säljare som vill 'informera om att Telia snart kommer höja priset på mitt abonnemang', trots att jag inte har Telia, sen ringde en av dom upp och sa att detva personen som 'hjälpte mig byta från Telenor till Telia för två år sen'. Jag trodde inte att det fanns en chans att ett etablerat svenskt företag skulle kunna komma undan med att starta sån här verksamhet, särskilt inte på uppdrag av ett jätte som Tre.

31 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriösa försäljare som ljuger

Blev uppringd av en man som sa att han ringer från Telia. Säger att min bindningstid gått ut och att han vill ge mig ett bra erbjudande. Jag säger då att jag inte har någon bindningstid. Det ignorerar han och pratar vidare. Frågar vad jag betalar . Det borde han väl veta . Frågar om jag är över 68 år. När jag säger ja erbjuder han 199 kr/ mån + tre mån gratis i början. Det låter bra säger jag. Då säger han att pensionärskontona handläggs av Tre . Jag ifrågasätter om jag då kan behålla mitt mejlkonto i Telia. Det svarar han inte på. Han ska skicka ett sms med avtalsförslag. Jag vill ha det på mejl också. Det ska jag få säger han. Inget mejl har kommit. Jag förstår att Telia och Tre inte har något samarbete. Vill varna för detta oseriösa företag och deras försäljningsmetoder. Detta är bedrägeri.

18 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Telefontrakasseri

Jag har blivit uppringd 21 ggr minst mellan augusti och oktober, nya slutsiffrorna varje gång och de kan inte se att de ringt förut. Jag tackar nej varje gång. De säger att TRE är den bästa lösningen för mig nu när mitt abonnemang hos Tele2 går ut. Jag har redan bytt till Comviq som de då säger är ett oseriöst företag. Kan ni inte ge er snart? Man kan inte ringa så många ggr från samma ställe om samma sak, det är trakasseri.

24 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lurendrejeri!

Min svärmor blev uppringd av er och ni påstår då att Telia och tre ska gå ihop och att Tre ska ta över telefonabonnemangen! Helt seriöst! Hur kan man ringa och lura äldre människor! Hoppas ni är stolta över er själva och sover gott när ni lurar folk för att tjäna pengar! Pinsamt, lägg ner bara!

1 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Blir uppringd av en kille som påstår…

Blir uppringd av en kille som påstår sig ringa från Tele2. Han meddelar att jag ska få sänkt abbonemangsavgift. När jag frågar om detta gäller även mitt bredband så får jag ett ja till svar. När jag frågar hur mycket det gäller så säger han att du betalar ju 599:- nu. Då lägger jag på luren, jag betalar 229:-.
Ett par dagar senare ringer en annan kille upp och säger sig ringa från Tele2. Samma sak igen, jag ska få sänkt pris. Sen säger han: där du bor har 3 och Telia bästa täckning. När jag säger hallå, ringde du inte från Tele2? , så lägger han
Dagen efter ringer en tjej och vill, återigen sänka min avgift. Jag frågar vad jag betalar nu( sa att jag inte hade fakturan framför mig) och då ger hon mig helt fel uppgifter. När jag konfronterar henne så lägger hon på!
Samma företag har ringt i två veckor. Jag blockerar varje nummer, men dem verkar aldrig ge upp!

19 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Upplevt samma som andra

Upplevt samma som andra. En övertrevlig ung man säger sig ringa på uppdrag av telia och att han kan fixa så jag får rabatt om jag binder mitt abonnemang i 24 mån. 3mån gratis och 30 kr billigare /månad. Sedan säger han i förbigående att tele3 och telia har ett samarbete och fakturan i fortsättningen kommer att komma från 3. Där börjar jag bli tveksam och jag avbryter samtalet under förevändning att jag vill kolla avtalet han har skickat över i lugn och ro.
Jag kollar genom avtalet där står en rad med att om jag har bindningstid kvar hos min nuvarande operatör skulle jag få en faktura på resten av perioden. vilket hade kostat mig över 4000kr och dessutom fått betal för det nya abonnemanget

2 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lurendrejeri

Upplevt samma som andra. En övertrevlig ung man säger sig ringa på uppdrag av telia och att han kan fixa så jag får rabatt om jag binder mitt abbonemang i 24 mån. 3mån gratis och 30 kr billigare /månad. Sedan säger han i förbigående att tele3 och telia har ett samarbete och fakturan i fortsättningen kommer att komma från 3. Där börjar jag bli tveksam och jag avbryter samtalet under förevändning att jag vill kolla avtalet han har skickat över i lugn och ro. Han ska återkomma om en halvtimma. Öppnar inte ens länken utan ringer Telia som dementerar att de har något samarbete med 3 och flera har ringt och beskrivit samma händelseförlopp. Hade jag godkänt avtalet hade jag helt enkelt bundit mig i 24 mån hos tele3

31 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Blev uppringd av en man som sa sig…

Blev uppringd av en man som sa sig ringa från Telia, och tyckte jag betalade för mycket. Vilket han kunde ändra på. Visade sig att allt är ljug. Fick simkort från 3. Då förstod jag allvaret. Ringde 3 fantastiskt bemötande. Samt hjälpen fantastisk.

17 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toppenföretag

Toppenföretag! Jag har använt Tryggnet.se under flera år nu och har alltid fått utmärkt support och prisvärda lösningar för min telefoni

12 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt företag!Tryggnet.se har…

Fantastiskt företag!Tryggnet.se har verkligen gjort det lätt för mig att hantera min telekommunikation. Bra priser och utmärkt service!

11 March 2024
Unprompted review
Tryggnet logo

Reply from Tryggnet

Tack så mycket for your kind words! We're thrilled to hear that Tryggnet.se has made managing your telecommunication easy and provided you with excellent service. Our team is dedicated to ensuring our customers have a positive experience, and we're delighted that you appreciate our efforts.

If you ever have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We value your feedback and look forward to continuing to meet your telecommunication needs.

Tack igen, and we appreciate your support!

Rated 5 out of 5 stars

Tryggnet.se är det bästa…

Tryggnet.se är det bästa telekommunikationsföretaget jag har haft att göra med. De är proffsiga, pålitliga och erbjuder alltid högkvalitativa tjänster till rimliga priser.

11 March 2024
Unprompted review
Tryggnet logo

Reply from Tryggnet

Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du uppskattar våra tjänster på Tryggnet.se. Det är vårt mål att vara proffsiga, pålitliga och erbjuda högkvalitativa tjänster till våra kunder till rimliga priser. Vi uppskattar din feedback och ser fram emot att fortsätta att leverera en utmärkt upplevelse för dig. Tack igen för att du valde Tryggnet.se!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look