While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Ci siamo affidati a tuacar di brescia per la vendita della nostra auto e devo dire che speravo me la vendessero in un paio di settimane come mi avevano detto ma ci sono voluti 3 mesi ma va bene così..... See more

Rated 1 out of 5 stars

Tempo perso, arrivato in orario di appuntamento ma hanno detto di aspettare 1 ora in più perché il collega in malattia ) per auto che volevo vendere a un prezzo -50% del mercato di TUACAR

Rated 5 out of 5 stars

E' stata un'esperienza unica , in meno di 10 gg. ho venduto una BMW X1 ed acquistato una CHEVROLET CAMARO. Tutto dovuto alla professionalità ed alla competenza del titolare sig. Gianluca che ha messo... See more

Rated 5 out of 5 stars

L’esperienza di vendita della macchina con Tuacar di Pirri a Cagliari è stata estremamente soddisfacente. Dopo un solo giorno dalla pubblicazione dell’annuncio completo e accurato l’auto è stata vendu... See more

Company details

  1. Used car dealer

Written by the company

La TUACAR SRL è un'agenzia di intermediazione vendita auto, leader nel settore automotive. L’idea è nata da quattro professionisti con esperienza trentennale nel settore automotive. La TUACAR offre garanzie, servizi assicurativi e finanziamenti a privati che vendono o acquistano la loro vettura fornendogli le agevolazione di una vera e propria concessionaria. TUACAR SRL è una nuova realtà, dopo vari studi di mercato è riuscita a evolvere la classica concessionaria del ventunesimo secolo donando la massima trasparenza in ogni singolo servizio dedicato. Perchè affidarsi ad una concessionaria che sottovaluta il tuo usato? Perchè comprare da privato senza avere una garanzia o delle certificazioni dei km? Da TUACAR tutto questo non succede, il tuo unico pensiero sarà quello di guidare la tua vettura in assoluta tranquillità.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

140 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un Audi a 3 dalla…

Ho acquistato un Audi a 3 dalla concessionaria tua cars Rivoli tramite l’aiuto di Salvatore é una persona educata e disponibile per ogni esigenza, mi è stato vicino fino all arrivo in Puglia della macchina. Arrivata in perfette condizioni

28 March 2025
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Le auguriamo buona strada e tanta soddisfazione con la sua nuova auto!
Il team di Tuacar!

Rated 5 out of 5 stars

Vendita Auto

Ho recentemente avuto il piacere di lavorare con Nicolò dell'agenzia Tua-Car per la vendita della mia auto, e non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza!

Nicolò si è dimostrato fin da subito molto disponibile e professionale. Ha gestito ogni fase della trattativa con grande precisione e attenzione ai dettagli, rendendo il processo semplice e senza stress. La sua cortesia e la sua competenza mi hanno fatto sentire sicuro e supportato in ogni momento.

Consiglio vivamente Tua-Car e Nicolò a chiunque stia cercando di vendere o acquistare un'auto. È raro trovare un venditore così affidabile e dedicato. Grazie ancora, Nicolò!

17 March 2025
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Ciao! Grazie mille per la tua recensione così positiva. Speriamo di poter essere di nuovo al tuo servizio in futuro per qualsiasi esigenza. Grazie ancora per aver scelto TuaCar!

Rated 5 out of 5 stars

Complimenti!

Mi sono affidato all'agenzia di Rivoli per vendere la mia auto. Un ringraziamento a Salvatore per la sua disponibilità e competenza!

12 March 2025
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con il nostro servizio. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo lavoro svolto da Salvatore…

Ottimo lavoro svolto da Salvatore dell’agenzia di Rivoli.
Cordiale, competente ed affidabile.

14 March 2025
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che l'esperienza con il nostro team ti abbia soddisfatto. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro! A presto!

Rated 5 out of 5 stars

TuaCar Brescia, ottima esperienza.

Ho avuto modo di conoscere il Sig. Mattia Pavoni, posso dire che è un venditore cortese, disponibile e affidabile.

21 February 2025
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Grazie per il tuo feedback! È stato un piacere aiutarti. Lo staff di Tuacar è sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura!

Rated 5 out of 5 stars

Tua Car Brescia : serietà ed affidabilità MAI VISTE IN 30 ANNI CHE COMPRO AUTO

Ho venduto la mia auto tramite il Sig. Mattia Pavoni, in 30 anni che vendo e compro auto non ho MAI conosciuto una persona così seria, precisa, affidabile ed appassionata. La parola data VALE ANCORA, oggi merce molto molto rara. Qui ho trovato un unicum. In pochi giorni ha espletato tutto le pratiche, ha corso si è attivato e soprattutto mantenuto al 110% le parole date anche senza il contratto ancora firmato. GRAZIE MATTIA!

29 January 2025
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Un grande grazie per le tue parole! Lo staff di Tuacar si impegna sempre a garantire serietà, precisione e affidabilità in ogni fase del processo. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle tue aspettative. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Agenzia da raccomandare!!!

La vendita della mia auto seguita da Tua Car (Ivrea) si è dimostrata una esperienza più che positiva. Antonio ha seguito la “pratica con professionalità, competenza e capacità. In poco meno di un mese l’auto è stata venduta realizzando quanto mi aspettavo.
Grazie!

27 January 2025
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che l'esperienza sia stata positiva e che tu abbia ottenuto il risultato sperato. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza da Tua Car

Mi sono affidata a questa agenzia per vendere la mia auto, e sono rimasta molto soddisfatta del servizio cordiale e professionale al tempo stesso, che offrono. Mi hanno seguita in tutti i passaggi ed hanno concluso la compravendita in breve tempo, consentendomi di realizzare la cifra che desideravo. Non posso che ringraziarli e consigliare Tua Car Parma. Amanda

16 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Перекупы!!!

Перекупы! Позитивные отзывы написаны сотрудниками, Джакомо например! Хотят сверху реальной стоимости 3000€ за их «работу» На завод работать, не мешайте простым людям покупать авто адыкватную цену!

6 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bravi ragazzi

Team formato da giovani competenti.
Esperienza positiva venduto auto in un mese circa. Seguito e tenuto aggiornato fino alla conclusione.
Ringraziamento particolare a James e al suo staff.
Tua Car di Parma

10 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tuacar di Brescia seria e affidabile

Ho percorso tutto il Nord Italia da Torino a Brescia per vedere un veicolo che cercavo da tempo, e l’esperienza è stata oltre ogni aspettativa! Dal vivo il veicolo era ancora più bello che in foto.
Un ringraziamento speciale va a Mattia e a Nicolò, i due giovani fratelli che gestiscono questo concessionario: corretti, professionali e sempre disponibili. Sin dal primo contatto si sono dimostrati seri e attenti, facendomi sentire subito a mio agio.
Se potessi, darei più di 5 stelle, perché meritano davvero tutta la fiducia possibile. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque cerchi un'auto e voglia affidarsi a persone affidabili. Complimenti e grazie ancora!

7 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Esperienza pessima! Ti lasciano letteralmente a piedi per 6 mesi !
Saranno anche dei buoni venditori, ma.. solo fin che va tutto bene:
Mi hanno venduto un auto garantendone la funzionalità e l'idoneità alla circolazione, nonostante avesse una manomissione al motore, chiara dimostrazione della loro superficialità nel controllare i veicoli.
La garanzia "completa" che vendono è totalmente inutile, per ogni guasto trovano un cavillo per tirarsi fuori o partecipare solo in parte.
Dopo circa 1 mese e nemmeno 1000km si l'auto si ferma Quindi ho portato l'auto nell'officina convenzionata con la garanzia, dove, dopo un mese, mi viene detto che non sanno quale sia il guasto e di portare l'auto in casa madre ( ho iniziato a pagare 500€ perché la garanzia non copriva l'intera somma delle lavorazioni fatte).
Successivamente casa madre ha dichiarato che il veicolo non era omologato alla circolazione su strada a causa di una manomissione al motore. Preventivo per la riparazione 4000€ !!!
Il venditore inizia a temporeggiare su quale officina dovesse svolgere la riparazione per trovare quella più economica e per capire chi dovesse pagare .. sul contratto dichiarano di vendere un auto senza vincoli e in regola con le normative in vigore .
I mesi passano e si rifiutano di prendere indietro il veicolo restituendo i soldi.
6 mesi dopo, ho dovuto pagare 1200€ per la riparazione (quella che secondo loro è la mia parte di spesa). Per di più, dopo un totale di 1700€ spesi e tantissimo tempo perso/malumori, mi viene riconsegnata l'auto sporca, macchiata di calcare esternamente, piena di ragnatele all' interno, revisione scaduta, bollo scaduto spia dell' usura pastiglie accesa e ancora gocciolante di gasolio ..
Traete le vostre conclusioni .

14 October 2024
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Buongiorno Marco, ovviamente le recensioni si lasciano purtroppo sempre a metà...rispondendo spero di far chiarezza.

In primis mi scuso personalmente della situazione sgradevole creatasi e capisco benissimo il malumore nei nostri confronti, mi dispiace leggere quanto scritto per tutto quello che è successo in questi mesi, inferiori da quelli scritti considerando anche agosto di mezzo, ma non voglio soffermarmi su questo.

Il controllo sulle vetture viene eseguito sulla meccanica, sicurezza e sui possibili errori o spie, sa benissimo le circostanze e l'omissione del problema da parte del precedente proprietario, che ha firmato anche la nostra dichiarazione di conformità legale.

Bisogna parlare della vera natura del problema perché inizialmente la vettura è stata portata dal meccanico ritenuto da lei più comodo anche se da subito abbiamo messo la nostra officina a disposizione informandola che collabora direttamente con Bmw, senza tergiversare o cercare la soluzione più economica.
Passato circa un mesetto e dopo aver riscontrato che il meccanico, da lei scelto, non ha eseguito il lavoro in maniera corretta e senza trovare l’effettivo guasto, dove la garanzia ha contribuito in parte alle spese sostenute.
Abbiamo deciso di trasferire la vettura in casa madre BMW, dove è stato identificato un difetto di fabbrica riconosciuto ufficialmente da MINI. Tuttavia, il richiamo da parte di BMW non ha risolto completamente il problema a causa della mappatura della centralina, che era stata omessa dall’ex proprietario come ben sa, aggravando la situazione.

Dopo di che, con l’aiuto del carroattrezzi messo a disposizione della garanzia abbiamo definitivamente spostato la vettura nell’officina consigliata in precedenza.
Le tempistiche indicate erano consone al lavoro da eseguire, ma avendo deciso di affidare la pratica al suo avvocato inviando una comunicazione alla nostra società e all’ex proprietario della vettura, questo ha reso ancora più difficile trovare una soluzione rapida e soddisfacente…
Alla risoluzione della vicenda e dopo aver trovato l’accordo lei ha deciso di annullare l’intervento dell’avvocato ed eseguire delle dichiarazioni private tra le parti coinvolte, aumentando ulteriormente le tempistiche.

L’esborso economico è stato uguale sia per lei che per l’ex proprietario, la restante parte è stata interamente coperta dall’accordo commerciale tra noi e la garanzia, tenendo in considerazione che la revisione e il bollo, scaduti dopo la consegna della vettura non possono essere coperti da nessuno se non dal proprietario attuale.

Mi scuso nuovamente e sinceramente prendendo la totale responsabilità per le condizioni in cui le è stata riconsegnata l’auto perché non rispecchia il nostro standard e in caso possa migliorare l’esperienza omaggiamo una preparazione con lucidatura quando la ritiene più utile.

In conclusione posso confermarle che ho dedicato tutto il tempo possibile per consegnarle la vettura nelle condizioni stabilite e per fargliela godere in tutta tranquillità ma purtroppo le circostanze sono state complicate e le scelte hanno influenzato il corso degli eventi.
Cordiali saluti e buona giornata!

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza molto positiva con Tuacar

Esperienza molto positiva con Tuacar . Seguita da Salvatore molto disponibile e professionale mi sono convinta ad acquistare l'auto che cercavo da tempo. All'inizio ero un po preoccupata per la distanza ma alla fine mi sono decisa e devo dire he sono contentissima per l'auto e come hanno gestito sia la vendita che la consegna tutto preciso e veloce. Consigliatissim

7 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Tutto perfetto, Giuseppe il titolare dell’Agenzia ha seguito in modo esemplare la compravendita dell’auto da me acquistata. Complimenti a Giuseppe e Ivan

25 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TUACAR NOVARA.

TUACAR NOVARA.

Pessima esperienza, macchina apparentemente in buono stato,solo apparenza,portata a fare un check dopo l'acquisto scopro azzeramento errori centralina,rilevati diversi problemi al motore con future gravi conseguenze .non ho idea cosa mi costerà ripristinare il tutto.

16 October 2024
Unprompted review
TuaCar logo

Reply from TuaCar

Buonasera Giovanni,

ci dispiace per l’accaduto precisando che, noi siamo un’agenzia e ci occupiamo di intermediazione nella vendita auto tra privati.

La vettura in questione (Land Rover Range Rover Evoque anno 2016 con 145.000km circa) ci è stata consegnata senza spie o errori di malfunzionamento, con tagliando eseguito 8.000km prima della consegna e non presentava nessun problema. Nonostante lei abbia ritenuto opportuno, a seguito di visione e prova su strada, non accettare la nostra proposta con garanzia completa 12 mesi appositamente studiata per vetture Land Rover, abbiamo comunque eseguito un controllo in officina come di consueto su ogni vettura che vendiamo, i nostri meccanici ci hanno comunicato che non necessitava di alcun intervento di manutenzione ordinaria e/o straordinaria.

Ci teniamo a precisare che la vettura funziona perfettamente senza alcun problema, sia in fase di test drive che in fase di consegna. Gli errori azzerati che il suo meccanico ha visto in centralina potrebbero essere vecchi di qualche anno considerando che l’auto ha ben 8 anni e quasi 150.000 km.

Ci dispiace essere accusati di azzerare gli errori tramite diagnosi poiché non rientrata nel nostro modo di lavorare; pertanto, restiamo a sua disposizione per effettuare una nuova diagnosi presso il nostro meccanico di fiducia in quanto generalmente la prassi prevede che in caso di problemi ci si rivolga prima presso il proprio rivenditore.



Saluti, Team TuaCar Novara

Rated 5 out of 5 stars

Ho venduto la mia auto tramite tuacar…

Ho venduto la mia auto tramite tuacar di Busto Arsizio e mi sono trovato benissimo! Nota di merito ad Alberto che si è occupato della vendita e logicamente dell’approccio con il cliente, ma anche ad Alessio con cui ho avuto a che fare il giorno della vendita. Ma soprattutto sono stati gentilissimi per avermi aiutato con un’auto a noleggio per non lasciarmi a piedi. Consigliatissimi!!

28 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sogno realizzato!!

Ho acquistato dal loro punto vendita di Taranto.
La professionalità, la cortesia e la disponibilità di Peppe e Ivan sono ineguagliabili! Non appena ho visto l’annuncio dell’auto, sapevo che era mia! E loro hanno fatto di TUTTO pur di tenermi contento e soddisfatto! Un grande plauso va a loro per avermi dato l’occasione di realizzare un mio sogno. SUPER CONSIGLIATO!! 5 stelle non bastano, ce ne vorrebbero molte di più! 💪

9 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TUACAR MONCALIERI

Ho comprato un'autovettura ad inizio luglio (premesso che ho acquistato "online" vedendo la vettura solo tramite fotografie)
Il giorno della consegna i venditori si presentano con un flacone di liquido refrigerante nel baule... E lì mi si accende una lampadina...
Ma la risposta del venditore è che è un OMAGGIO...
Appena arrivato a casa la prima sorpresa (alla fine rivelatasi il "male minore"...)
Nella vettura, a loro detta completamente sanificata, mi trovo due lattine di Red bull scoppiata nel vano porta oggetti posteriore... Va beh mi dico.. secchio alla mano e lo pulisco...
Il secondo giorno di utilizzo, dopo aver percorso in tutto 12 km... Ecco svelato il mistero del liquido in omaggio!! Spia liquido refrigerante accesa.. radiatore completamente senza liquido!!
Ovviamente c'era una perdita al sistema refrigerante... Altro che omaggio!!!
E quando ho fatto notare la strana coincidenza al venditore mi è stato risposto che TUTTI hanno nel baule il liquido refrigerante!!!! Mi sono detto.. lasem pert!!!
Va beh, tanto ho la garanzia aggiuntiva che mi hanno proposto, penso... Peccato che se non fosse perché nel frattempo mi sono informato tramite un legale... Mi restavano in gobba circa 500 euro!!
Per concludere in bellezza, dopo quasi un mese dal pagamento dell'auto mi arriva il libretto...
Stracciato, stropicciato, pare quasi bruciato..
Ma questa e tutta un' altra storia....
Colpa del corriere!!!!
Io vi ho avvisato!!
Uomo avvisato mezzo salvato 😅😅😅

2 July 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look