Türenkontor24 Reviews 

50
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe im Rahmen einer Sanierung nunmehr um die 4 Bestellungen aufgegeben mit ca 12 Türen samt Zarge und hatte bislang nie Probleme, weder in der Abwicklung, Lieferung, noch das eine Tür oder Zarge... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bestellung: wir haben uns einen Warenkorb erstellt und zu diesem dann nach einem Angebot gefragt. Das Angebot hatte uns überzeugt, sodass wir 20 PRÜM-Türen bestellt haben. Lieferung: Die Türen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe für mein Haus insgesamt 17 Türen gekauft und wurde von Herrn Beinlich hervorragend beraten. Er hat sich viel Zeit für mich genommen und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Ich bin mit dem... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die Beratung vor der Bestellung meiner Innentüren war spitze und die Qualität ist unübertroffen. Der Service nach dem Kauf ist absolut vorbildlich: Fehlende Teile (zwei Scharniere) waren innerhalb von... See more

Company replied

Company details

  1. Door supplier

Written by the company

Wir bieten moderne Qualitätstüren. Zur Auswahl stehen zahlreiche Haustüren, Wohnungseingangstüren wie auch Zimmertüren und Glastüren...


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(50)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Guter Service

Guter Service, man bekommt auch Produkte die der Hersteller der jeweiligen Türen im Programm hat, auch wenn sie nicht auf der Homepage geführt werden.

3 December 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir sind stets bemüht eine passende Lösung für unsere Kunden zu finden. Daher sind wir froh, dass wir Ihnen in Ihrem Fall unterstützen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Guter Kundenservice

Von der Bestellung bis zur Lieferung ein schneller und freundlicher Service. Eine Reklamation (Fehler des Lieferanten) wurde schnell reagiert und eine kulante Lösung gefunden.

1 December 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Ihrer Reklamation unterstützen konnten und Sie damit zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

100% Weiterempfehlung!!

Ich fand die Auswahl und Konfiguration unserer neuen Wohnungstüren auf Türenkontor24 sehr einfach und umfangreich. Preislich auch sehr fair. Bestellung, Lieferung & Kundenservice sind hervorragend - 100% Weiterempfehlung!!

12 November 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Es freut und sehr, dass Sie mit der Bestellung Ihrer Wohnungstüren zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihre Bewertung an die Kollegen vom Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Ein Vorzeige Händler

Ein Vorzeige Händler . Alles bestens.
Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Über den Status der Lieferung wurde ich per Email informiert.
Gerne wieder !!!

27 October 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Es freut und sehr, dass Sie rundum mit der Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 1 out of 5 stars

Unvollständige Lieferung

Die Lieferung kam pünktlich und unbeschädigt an.
Leider wurden die mitbestellten Scharniere nicht mitgeliefert- kann passieren.
Jedoch wurde auf die Reklamation nicht reagiert.
Eine zweite Mail habe ich mit der Androhung der anwaltlichen Vertretung und Fristsetzung abgeschickt.
Am letzten Tag der Frist bekam ich einen Anruf mit der Aussicht, dass ich die Scharniere nachgeliefert bekomme. Sehr schön.
Jetzt sind weitere 4 Woche vergangen und nichts ist geschehen. Habe deshalb heute 2 Schaniere für 69€ bestellt und schreibe diese Rezension.
In der Reklamationsbearbeitung zeigt sich die Klasse eines Händlers. Deshalb raten ich allen von TÜRENKONTOR24 dringend ab.

27 October 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr Leid, dass es in Ihrem Fall zu den besagten Problemen kam. Unser Anspruch ist es stets solche Fehler zu vermeiden, weshalb wir uns intern bereits dazu beraten haben. Es gab bei Ihrer Bestellung leider kommunikativ technische Probleme und natürlich können wir daher auch Ihren Frust verstehen. Dies entspricht nicht unserem Standard, aber wir werden hinsichtlich einer Kompensation noch auf Sie zu kommen. Entschuldigen Sie bitte die von uns bereiteten Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüße,
Ihr Türenkontor24 Team

Rated 5 out of 5 stars

Extrem kundenorientierter und freundlicher Service!

Die Erfahrung mit Tuerenkontor24 war durchweg positiv. Schnelle Rückmeldung, stets freundlicher Service, total kundenorientiert - leider ist das heutzutage eine Seltenheit geworden. Vielen Dank liebe Frau Metz, lieber Herr Stuebner. Gerne wieder!

3 November 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Gerne geben wir das Feedback auch an Frau Metz und Herr Stübner weiter und freuen uns, dass Sie insgesamt so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Türen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Tür, super Händler.

Ich bin rundum zufrieden. Unsere neue Eingangstür ist qualitativ top und sieht super aus. Türenkontor ist ein wirklich sehr guter Händler. Man kann direkt telefonisch oder per Email in Kontakt treten. Auch nach der Bestellung wird man hier als Kunde behandelt. Vielen, vielen Dank!

1 November 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer neuen Eingangstür zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Bestellung Innentüren und Schiebetür

Die Bestellung meiner neuen Innentüren über die Firma Türenkontor24 wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Die Angebotserstellung mit Herrn Beinlich verlief äußerst angenehm und professionell.
Als später ein Problem mit einer Schiebetür auftrat, das auf den Hersteller zurückzuführen war, kümmerte sich Herr Beinlich sehr engagiert um eine Lösung.
Am Ende hat er mir einen hervorragenden Vorschlag unterbreitet, mit dem ich absolut zufrieden bin.

23 October 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Gerne geben wir das Feedback auch an Herr Beinlich weiter und freuen uns, dass Sie insgesamt so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Türen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Superschöne Türen

Ich habe 3 Türen bestellt.
Die Lieferzeit fand ich zwar etwas lang, aber das warten hat sich gelohnt.
Die Türen sind sehr schön und haben perfekt gepasst.
Ein kleines Plastikteil von einem Schloss hatte gefehlt, aber war nach einem netten Telefongespräch in kürzester Zeit zugeschickt.
Diese Firma kann ich wärmstens empfehlen

22 August 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir versuchen stetig die Lieferzeiten mit den Herstellern abzustimmen und diese auch zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und das Feedback zum Team. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Türen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Professionell!

Sehr nettes Personal und Professionelle Hilfe

18 August 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung, die Türen waren sehr gut verpackt was leider nicht immer so ist. Dieser Händler ist absolut zu empfehlen

15 August 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der sicheren Verpackung der Türen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte unbeschadet bei Ihnen ankommen und Sie von Anfang bis Ende gut betreut werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

12 Innentüren: PERFEKT!

12 Innentüren in ungewöhnlicher Konfiguration bestellt. Liefertermin wurde pünktlich eingehalten und Lieferung war einwandfrei und sicher verpackt pünktlich eingetroffen.

Alles wie bestellt 😊 Gute Kommunikation und schnelle Reaktion vor und auch nach dem Kauf. Eine klare Empfehlung meinerseits.

18 August 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Herr Püschel, vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass alles bei Ihrer Bestellung gut geklappt hat und die Kommunikation mit uns erfolgreich war.
Alles Gute mit Ihren neuen Türen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Gute Beratung beim Türenkauf

Das Team war immer schnell per Telefon zu erreichen und hat mich sehr gut beraten und meine Fragen kompetent beantwortet.

19 May 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Service gut weiterhelfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Service und super Qualität

Hatte bei Türenkontor24 eine Durchgangstür für den Flur mit Sondermaßen bestellt. Kundenservice hat von sich aus Kontakt aufgenommen und noch ein paar notwendige Anpassungen an meiner Bestellung abgestimmt.
Tür wurde mir dann in etwas über einem Monat geliefert. Lieferung war reibungslos und die Ware kam sehr gut verpackt an. Alles hat perfekt an die vorgesehene Stelle gepasst und ist qualitativ hochwertig und einwandfrei.
Würde ich jederzeit wieder nutzen.

4 July 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind froh, dass die Bestellung Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit der Tür zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Kommunikation mit dem…

Sehr gute Kommunikation mit dem Händler...immer wieder gerne

30 June 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Herr Lorenz, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung lange zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Top Service / Preise

Top, guter Service und gute Preise...

30 May 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Super Service von der Bestellung bis zur Lieferung

Wir haben neu gebaut und ich hatte nicht wirklich Ahnung von Türen. Wir erhielten eine super Beratung vor dem Kauf inkl. Review der Bestellung anhand von Plänen um sicherzustellen, dass die Türen passen und wir auch alles richtig zusammengestellt haben (inkl. Bänder und Schließbleche in der richtigen Farbe etc.). Bei der Lieferung wurden leider 2 Türen beschädigt - trotz einer an sich guten Sicherung / Verpackung. Aber alles kein Problem. Die Reklamation wurde schnell aufgenommen und zwei neue Türen geliefert. Auch diese wieder super verpackt :-). Es erfolgt sogar nochmal eine Nachfrage nach der Lieferung der beschädigten Türen, ob nun alles geklappt hat. Wirklich ein super Shop und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Netter Kontakt und auch als es zu Problemen kam eine sehr professionelle und reibungslose Abwicklung. Alles top - und insbesondere für einen Onlineshop herausragend!

2 June 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Hallo Herr Hoberg,

es freut uns sehr, dass wir Sie erfolgreich mit Ihren Türenbestellungen unterstützen konnten und Sie mit den Türen und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung und alles Gute mit Ihren neuen Türen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Erfahrung – absolut empfehlenswert

Die komplette Abwicklung erfolgte per E-Mail, was den gesamten Prozess super unkompliziert gemacht hat. Das Team war äußerst hilfsbereit, hat mich bestens bei den Türmaßen beraten und alle meine Fragen schnell und ausführlich beantwortet.

Der Liefertermin wurde genau wie versprochen eingehalten. Beim Einbau lief alles reibungslos – bis auf ein kleines Detail: Die Badezimmertür musste leicht gekürzt werden. Ich hatte vorher nicht erwähnt, dass das notwendig sein würde, also lag das nicht am Unternehmen.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Sehr freundlicher und schneller Kundenservice – jede E-Mail wurde zügig und professionell beantwortet. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen!

1 February 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Hallo Frau Kadrovic,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrer Kaufentscheidung unterstützt und glücklicherweise hat das dann auch mit Ihrer Badezimmertür geklappt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Kundenorientierter Service und gute…

Kundenorientierter Service und gute Produkte
Habe auch schon fleißig Reklame gemacht, weil ich erfreut war, dass auch meine kleine 3-Türen-Bestellung mit voller Ernsthaftigkeit behandelt wurde!
Nochmals ein dickes Dankeschön!

21 March 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrte Frau Baart, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

Rated 5 out of 5 stars

Positiv überrascht

Hallo Zusammen, ich war erst etwas skeptisch da man von online shops meist nicht viel erwarten kann. Aber ich muss sagen, dass och von Türenkontor echt positiv überrascht wurde. Herr Beinlich hat uns super beraten und wir standen mehrfach telefonisch in Kontakt um Details abzuklären. Auch wenn wir nach einem alten Türmodell gesucht haben hat alles reibungslos geklappt. Man muss nur längere Lieferzeiten beachten aber das steht ja auch online.

29 March 2025
Unprompted review
Türenkontor24 logo

Reply from Türenkontor24

Sehr geehrte Frau Dahmen, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Suche unterstützen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Türenkontor24 - Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look