Evem gezellig een middagje tuinwereld om te spelen en te lunchen, helaas. De "verse" broodjes die er lagen zagen er uit alsof ze er al heel lang lagen.. de saucijzen/frikandel/kaas-broodjes allemaal... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorig jaar hadden we onze bedenkingen en klachten echter zijn we vandaag toch wezen kijken.Een prachtig opgezette kerst afdeling warme uitstraling prachtige artikelen gekocht. Hapje wezen eten wat vor... See more
Rotho kattenbak Biala gekocht. ding lekt. urine loopt langs de zijkant eruit. Vloer verziekt. leverancier (gebr. Boon uit Gorinchem) erkent probleem. Maar aansprakelijkheid voor het product neemt deze... See more
Vanochtend heb ik met Tuinwereld gebeld vanwege de warmte op de dierenafdeling. Toevallig zag ik hier een andere review, waarbij een andere klant afgelopen zaterdag ook heeft ervaren dat de dieren het... See more
Company details
Written by the company
Tuinwereld biedt een compleet assortiment aan tuinmeubelen, planten, kunstkerstbomen en woonaccessoires.
Contact info
Bijsterhuizen 30-04, 6604LR, WIJCHEN, Netherlands
- wijchen@tuinwereld.nl
- tuinwereld.nl
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 42% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Even gezellig een middagje tuinwereld…
Evem gezellig een middagje tuinwereld om te spelen en te lunchen, helaas.
De "verse" broodjes die er lagen zagen er uit alsof ze er al heel lang lagen.. de saucijzen/frikandel/kaas-broodjes allemaal niet gaar.
Vorige week 2 astilbes gekocht a 16,50
Vorige week 2 astilbes gekocht a 16,50. 1 van de 2 had een paar verdroogde blaadjes, maar verkoper zei dat ze met dat warme weer erg veel hadden geleden. Heel aannemelijk. Toch gekocht, thuis meteen in bak in de schaduw gezet en flink wat water gegeven. Na 3 dagen helaas plant helemaal dood
Andere plant helemaal go3d. Gebeld, mocht terugkomen maar moest hem meenemen. Komen daar aan, eerste wat meneer zegt: jullie hebben hem.latrn verdrogen. Nee meneer, ... helaas stond meneer niet open voor de uitleg. Jullie hebben hem wel.laten verdrogen, maar ga maar eens nieuwe halen.
Van een winkel die zegt, waar anderen bij staan, dat ik sta te liegen en te profiteren, hoef ik niets meer. Ook geen vervangende plant. Jammer.. was vast klant daar
Fantastische grote sortering
Fantastische grote sortering, beter dan Intratuin, alleen heel jammer dat jullie konijntjes en hamsters verkopen ,dat kan vandaag de dag eigelijk niet meer.Als dat niet zo was hadden jullie 5 sterren gekregen.
Hulp gevraagd voor de dieren
Vanochtend heb ik met Tuinwereld gebeld vanwege de warmte op de dierenafdeling. Toevallig zag ik hier een andere review, waarbij een andere klant afgelopen zaterdag ook heeft ervaren dat de dieren het veel te warm hadden. De medewerker vertelde aan de telefoon dat de dieren naar een koelere plek zijn gebracht. Ik vond dat een opluchting, dus ik wilde het graag hier even delen.
Hulp gevraagd voor de dieren in de winkel
Hallo, ik maak me zorgen over de dieren in jullie winkel in wijchen die met deze hoge temperaturen te weinig verkoeling hebben. Het is in de winkel veel warmer nog dan buiten. Konijnen die liggen te hijgen en er lagen wel wat koelplankjes maar dat is niet voldoende en de hamsters lagen in een glazen bakje helemaal uitgevloerd met geen enkele verkoeling . Hamsters en konijnen kunnen niet zweten. Ik merkte dat er koelere plekken in de winkel waren waar ze heen verhuisd kunnen worden (daar waar de schilder aan het werk was) Of buiten in de schaduw ergens en ook zouden er nog ventilatoren geplaatst kunnen worden en meer koel elementen. Ik hoop dat er met spied iets aan gedaan word want het blijft voorlopig nog erg warm.
4 dode planten ontvangen
Wij bestelden online 4 mierikswortel planten. ( factuur nummer: 2026.06.0030). Helaas alle 4 de planten zijn dood. Ik heb 1 verpakking geopend en er 2 foto's van gemaakt. Telefonisch gesproken met een niet al te vriendelijke man.Toen ik zei dat ik hier geen genoegen mee neem, werd de man kortaf. Er is nog niet gereageerd via de mail. Wij hebben alvast maar een retourmelding aangemaakt. Op de verpakking staat ook geen datum vermeld. Wij vermoeden dat deze planten helaas al veel te lang in Tuinwereld hebben gelegen. Wij vinden dit een grote teleurstelling eigenlijk. Men had dit wellicht vantevoren even kunnen controleren hoe het met de kwaliteit ervan zou zijn.

Reply from TuinWereld Wijchen
Winkel met zeer ruim assortiment
Winkel met zeer ruim assortiment en voordelige prijzen. Je kunt beter een bezoek brengen aan TuinWereld Wijchen ipv Intratuin! Ook zeer ruime en mooie collectie tuinmeubelen.
Prettige zaak
Prettige zaak. En zeer plezierig geholpen door medewerker. Er was een product bij levering defect. Ook prima opgelost en meegedacht. Erg aan te bevelen!
Medewerksters afkatten waar klanten bij staan, kan echt niet
Tuinwereld is een prachtige winkel maar wat een walgelijke eigenaar zeg; ging er bloemen halen (die overigens belachelijk duur zijn), en de eigenaar ging enorm tekeer tegen een medewerkster waar wij als klanten bij stonden. Echt beneden pijl, dat doe je niet en zeker niet waar klanten bij staan. Ik kon het niet laten om tegen het meisje te zeggen:” dat jij hier überhaupt nog wilt werken”. Waardeloos dit, volgende keer koop ik mijn bloemen zeker ergens anders
Bestelling geplaatst met 5 artikelen, alles geannuleerd!!!
Bestelling geplaatst met 5 artikelen, 3 verschillende producten. Reeds betaald. Hele bestelling geannuleerd wegens "geen voorraad". Ontzettend slecht! Dikke afrader.

Reply from TuinWereld Wijchen
Heel jammer
Met grote verwachting naar de gereserveerde high tea gegaan.Jammer genoeg was het een hele grote teleurstelling.Er werd niks uitgelegd of gevraagd.Alleen een kopje erwtensoep (geen keus) en half afgebakken hapjes.Na een klein uurtje gegaan maar toch voor 4 man 80 euro af moeten tikken.Wat een deceptie.
Helaas te vroeg gesloten op zaterdag…
Helaas te vroeg gesloten op zaterdag waardoor we niet meer terecht konden. Jammer, gemiste kans!
Wat een verbetering met vorig jaar!
Vorig jaar hadden we onze bedenkingen en klachten echter zijn we vandaag toch wezen kijken.Een prachtig opgezette kerst afdeling warme uitstraling prachtige artikelen gekocht. Hapje wezen eten wat vorige jaar onvoldoende was hadden we nu veel en goed gebakken warme friet met p.pork en lekkere koffie enz.Aardige dame die het kwam brengen.Hele vooruitgang!!.Mag ook gezegd worden.We hebben een fijn uitje gehad.
Slechte service
Jammer dat je geen -10 sterren kan geven anders hadden ze die zeker gekregen! Ik heb op 2 november een kandelaar gekocht in deze winkel en kwam er thuis achter (was ingepakt in karton) dat 1 glaasje van de 4 kapot is. Dit gelijk vermeldt via Facebook messenger maar daar kreeg ik gelijk een hele rare reactie terug dat ze geen garantie geven op glas. Dit staat nergens vermeld, zowel niet in de voorwaardes als op de kassabon. Ook is dit ons niet vermeldt bij de aankoop.
Ik vind het heel bijzonder dat je als bedrijf dingen gaat roepen die niet van toepassing zijn. En dat je na dat je gezegd hebt; wij geven geen garantie op glas, ook helemaal niks meer kwa communicatie laat weten.
Voor ons nooit meer Tuinwereld Wijchen, ga liever naar z’n broer in Malden😉 die weten wel wat service is.

Reply from TuinWereld Wijchen
Heel leuk en groot tuincentrum om een…
Heel leuk en groot tuincentrum om een paar keer per jaar goed te slagen voor de tuin en kerst decoratie. En een ruime parkeerplaats
Dit is al de 2 de keer dat ik dit mee…
Dit is al de 2 de keer dat ik dit mee maak!
Er staat een vrouw te roepen om hulp om 112 te bellen. Haar zoontje is uit een winkel wagentje gevallen.terwijl ik bloemen wil afrekenen hoor ik die vrouw om hulp roepen !( Het personeel moet het ook gehoord hebben) die reageert niet eens! Zo heb ik ook al mee gemaakt in het Resturant stikte m’n vader bijna in een stuk brood. Personeel reageert niet eens. Gelukkig heb ik m’n BHV zodat ik weet hoe de greep moest. Anders was mn vader gestikt !!!!!! Vraag me af of er iemand daar een bhv certificaat heeft.
Restaurant een onvoldoende/slecht
Winkel gedeelte zag er top uit maar het restaurant was zeer onder de maat saucijzenbroodje was te licht gebakken poffertjes kreeg je in een kom zonder boter en je kon ze niet eens eten kregen er geen vork bij vork moest je zelf halen maar die waren er ook niet meer. Er naar gevraagd zouden ze komen brengen. Lang op moeten wachten toen de poffertjes maar met koffielepeltje opgegeten. Ja toen wij ze op hadden kwamen ze bestek brengen. Een dikke onvoldoende.
Groot assortiment aan planten en…
Groot assortiment aan planten en bloemen.
Dan denk je even lekker hapje eten en drinken.
Na een half uur te wachten op je poffertjes. Waarbij je geen bestek kan vinden. Oohja is op ga even wassen. 10 min later komt iemand. Kaasbroodje zo taai.
Nee dit was voor ons 1ste keer en ook de laatste keer dat ik hier ooit heb gegeten.
Als je perkgoed haalt voor de tuin en…
Als je perkgoed haalt voor de tuin en op een tafel staat 3 planten voor 5.50 euro op deze tafel
Ga ik er vanuit dat alle planten dan 3 voor 5.50 zijn
Sta je bij de kassa blijken de meeste niet onder de actie te vallen
Ik voel mijn zwaar belazerd
Service met een pluim
Nadat we goed geholpen zijn bij de aanschaf van een door ons samengestelde tuinset, waarbij we toch de korting hebben gekregen die voor de ‘kant-en-klaar’- sets geldt bleek bij de levering dat bij 1 van de stoelen een vlek op de leuning zat is dit door de medewerkers van Tuinwereld Wijchen op een professionele en klantvriendelijke manier opgelost; complimenten daarvoor.
Al met al is Tuinwereld Wijchen een echte aanrader.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







