Strul och oklarhet
Stod att min order var avbruten fastän belopp dragits först. Visade sig sedan att då jag beställt en billig produkt med fri frakt, kostade 69 kr och fraktkostanden för dem var cirka 50 kr. Med andra ord, antagligen en förlust på deras sida om man exkluderar inköpspris, m.m. Fick naturligvis tillbaka mitt belopp, så det verkar bara vara en miss från dem. Fick ett personligt samtal där jag också fick förklarat allt. Tog mig dock en del tid och elände att gå igenom och dåligt att de inte klargjort med en minimisumma för att få fri frakt. Hoppligtsvis kommer de fixa detta i framtiden.
Reply from Turkos AB
Hej Kristoffer! Jag tackar för din förståelse och ber om ursäkt för oklarheten innan vi kunde reda ut det på telefon. Välkommen åter till turkos! :-)
