Tuttocasashop Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato per la prima volta su questo sito attirata dai buonissimi prezzi, che dire non potevo scegliere sito migliore! Sono rimasta super soddisfatta sia del servizio clienti (super responsivo e... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Acquisto dal sito regolarmente prodotti vari tra cui segnalo il ginseng per macchinetta dolcegusto che è paragonabile a quello del bar, ottimo e con prezzi piu che competitivi. Ottime offerte sui pro... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Se ieri, all'evidenza dei fatti, ho dovuto scrivere qualcosa non certamente positivo, oggi devo, di contro, scrivere qualcosa di positivo. Sono stato contattato dall'assistenza clienti la quale mi... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Io ho interagito con il signor Maurizio che è stato veramente gentile e disponibile. Anche il personale del magazzino è stato pronto nel darmi le risposte per poter poi procedere all'ordine. Ho... See more

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  1. Homewares Shop

Written by the company

Ecommerce di articoli per la pulizia della casa, articoli per la bellezza e la cura della persona e altri articoli appartenenti al settore casa/bazar. In pochi clic puoi riempire il tuo carrello utilizzando il comodo strumento di ricerca (se vuoi raggiungere un prodotto specifico) oppure sfogliando le categorie di prodotti. Una volta che avrai terminato la selezione non ti resterà che registrarti o accedere e concludere l'acquisto.


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Excellent

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141 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

ottima esperienza

Salve, è la prima volta che acquisto da questo store e devo dire che sono rimasta veramente colpita. I tempi di spedizione sono stati eccezionali (72 ore) , e devo dire è che stata una buona esperienza, dato che mi aspettavo dei ritardi viste le altre recensioni, ma così non è stato. Il pacco era ben impacchettato e sigillato con la ricevuta dell'ordine al suo interno. I prodotti erano protetti da uno strato di carta molto stretta che ha reso i prodotti protetti durante il viaggio. Esperienza ottima, sicuramente acquisterò di nuovo da questo store.

19 July 2024
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Grazie :-)

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza decisamente positiva…

Esperienza decisamente positiva nell'acquisto online, nella spedizione e nella consegna (tempi di attesa rispettati, nonostante la destinazione fosse nella profonda entroterra). Prodotti di ottima qualità!

30 April 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria è la prima volta che…

Azienda seria è la prima volta che compro da loro è mi sono trovato benissimo i prezzi sono più convenienti e competitivi, la spedizione è stata velocissima. Consigliatissimo 😄👌

2 April 2024
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Grazie :-)

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Fatto l ordine giovedi pomeriggio. 30secondi ed esce in preparazione. Venerdi dato al corriere che mi dice in consegna martedi 10. Oggi lunedi 9 già arrivato

9 October 2023
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Grazie :-)

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza molto positiva

Ho trovato per caso questo sito perché mi serviva un dentifricio difficile da reperire altrove. Io personalmente mi sono trovato benissimo: ho fatto l'ordine il 20 settembre (ordine 57095) e ho ricevuto tutto il 22 settembre. Spedizione lampo e pacco in perfette condizioni. Per la mia esperienza mi sento di consigliare questo sito!

20 September 2023
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Grazie :-)

Rated 5 out of 5 stars

Ditta molto seria

Ho già fatto una recensione tre mesi fa direttamente su Google Maps e ora ci tengo a farne un’altra per rinnovare i miei complimenti sia per la celerità che per lo scrupoloso imballaggio ho fatto l’ordine la sera del 5 agosto quindi sabato sera e martedì mattina 8 agosto avevo già i prodotti a casa.
Super soddisfatta 🤗

8 August 2023
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Grazie :-)

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Ho ordinato su questo sito affidandomi alle recensioni trustpilot e sono rimasto molto soddisfatto, velocissimi e anche omaggio nell'ordine

3 April 2023
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Grazie :-)

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza clienti ECCEZIONALE!

Ho avuto un problema con la consegna dei prodotti da me ordinati per colpa del corriere(il mio pacco è stato spedito dopo 24ore circa dall’ordine)
Ho contattato il servizio clienti,ho parlato con il signor Maurizio,che immediatamente si è attivato con estrema gentilezza,professionalità e disponibilità per capire quale fosse la causa e mi ha rispedito il pacco.
Mi hanno contattata più volte per aggiornarmi sulla situazione e dopo 48 ore ho ricevuto il mio ordine.
Sito assolutamente consigliato sia per le offerte che per l’assistenza clienti.

2 January 2023
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Grazie :-)

Rated 1 out of 5 stars

Foto ingannevole

Golia activ plus,foto della scatola da 46gr, prezzo non basso,ma mi dico che ci può stare. Invio l'ordine,poi leggo :36gr...non c'è niente sul sito per annullarlo. Invio subito un'email per disdirlo. Mi rispondono che non è possibile perché l'hanno già inviato. Mi arrivano i pacchettini a barretta. Mai più acquisterò da loro. Sconsigliato.

26 October 2022
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Gentile signora Barbara, il suo ordine è stato evaso, come nostro solito, nel minor tempo possibile. L'ordine ci è pervenuto il 25/10 alle 6.49, alle 12:50 prima che leggessimo la sua email, l'ordine era già stato spedito e consegnato l'indomani 26/10 alle 12:58.
Apprendiamo da questa recensione che ha ricevuto un prodotto non conforme all'ordine e ci scusiamo. Contestualmente a questa risposta l'abbiamo già contattata per opportuna soluzione restando a sua completa disposizione per qualsiasi informazione o assistenza.

Rated 2 out of 5 stars

Spediscono quel che vogliono….

Sebbene vorrei parlar bene di questo sito online e del signore cortese al telefono, purtroppo è inaccettabile non poter fare un reso di prodotti intonsi arrivati completamente errati, per qualsivoglia motivo.
Buttato via soldi, pazienza.
Ma non poter esercitare il diritto al recesso rispedendo un pacco loro sigillato è qualcosa di inconcepibile, inaccettabile e contro ogni logica di marketing.
Nessuno oggigiorno può permettersi pubblicità negativa e anche un solo cliente che parla male di te. Scorretti a dir poco.

13 July 2022
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Gentile cliente,
le abbiamo fornito un immediata assistenza e spiegazioni; qualora le avessimo spedito per nostro errore un prodotto non ordinato, avremmo disposto il ritiro a nostre spese e relativo rimborso per "merce non conforme all'ordine", invece, abbiamo appurato che il prodotto che ha ricevuto era conforme a quanto ordinato, che ha ordinato per suo errore un prodotto non desiderato.

Il prodotto in questione è escluso dal diritto di recesso come previsto dalle normative generali di vendita online ovvero:

conformemente al Codice del consumo, all’art. 59, articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti dove non è individuabile la prima apertura, che dopo la consegna potrebbero essere inscindibilmente mescolati con altri beni. A titolo esemplificativo non è possibile il reso di prodotti che per loro confezionamento e natura possono essere alterati e/o mescolati e comunque articoli destinati all'igiene e alla salute dove per i quali non è individuabile l'eventuale utilizzo o apertura (es.: prodotti per l'igiene e la salute, dispositivi di protezione personale, che per loro confezionamento standard non permettono il controllo del loro contenuto o non escludano la possibilità inserimento o contaminazione con altre sostanze con rischio di alterazione delle caratteristiche e conseguente rischio per la salute).

Ci dispiace accogliere il suo disappunto ma, oltre le regole di marketing, le norme ci impongono di tutelare la nostra clientela con garanzia di integrità e sicurezza dei prodotti che vendiamo, cosa che resi incondizionati non permetterebbero.

Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Esperienza positiva, ordine arrivato Velocemente, materiale ben imballato, prezzi ottimi!

23 March 2022
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Grazie

Rated 5 out of 5 stars

sito fantastico

Si trova di tutto, sono velocissimi e precisi nelle consegne, il corriere ti porta il pacco a casa, operatori molto gentili e disponibili

26 January 2022
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Grazie

Rated 1 out of 5 stars

Se potessi dare zero….

Se potessi dare zero….
50 giorni di attesa, servizio clienti (operatore gentile) ma servizio PESSIMO.
Acquisti di PESSIMA QUALITÀ!
Totalmente SCONSIGLIATO

12 December 2021
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L'imprevisto ritardo della sua spedizione è dipeso da un insolito ritardo della filiale del corriere incaricata alla consegna per proclamato stato di agitazione del personale. Il nostro servizio clienti si è impegnato seguendo e sollecitando la consegna della spedizione informandola costantemente.

Rated 5 out of 5 stars

Consigliato

Ho acquistato delle tisane in cialde compatibili per Lavazza a modio mio
Ordine gestito con rapidità e serietà, prodotto ottimo

12 November 2021
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Grazie

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