TZ Simproject Reviews 176

TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Venditore da 5 stelle, servizio ottimo, ordinato in tarda mattinata e ricevuto il pomeriggio successivo. Comunicazione veloce prima dell'acquisto. Il bene invece, una pedaliera Simnet, la trovo solo d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Condivido la mia esperienza. Il 6 Aprile ho auto un problema con la mia pedaliera sim racing contatto l’assistenza Tz dopo giusto qualche ora mi rispondono , dopo aver avuto uno scambio di e-mail (... See more

Rated 4 out of 5 stars

Terzo acquisto, come sempre rapidissimi nella spedizione. Stavolta piccolo inconveniente, mi è arrivato un prodotto per un altro, ma è bastato contattarli per risolvere il tutto velocemente. Azienda g... See more

Rated 5 out of 5 stars

Condivido la mia esperieza: 23/11 - effettuo un ordine 23/11 - dopo aver affettuato l'ordine mi sorge un dubbio, così scrivo una mail al supporto e ricevo risposta dopo 2 minuti (era Domenica) 24... See more


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

176 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 3 out of 5 stars

Cosi cosi.

Cosi cosi.. Merce arrivata nei tempi indicati, ordine arrivato incompleto. Cosa positiva mi hanno rimborsato subito le spese di spedizione di un secondo ordine fatto pochi minuti dal primo. Il loro sito non da la possibilità di registrarsi è quindi impossibile avere una cronologia degli ordini fatti, cosa ormai di tutti gli shop online. Per il resto, parte di quello inviato è giusto come lo aspettavo. Non lo sconsiglio come Shop online, sicuramente sono da migliorare nel servizio.

31 March 2025
TZ Simproject logo

Reply from TZ Simproject

Gentile Vincenzo,
desideriamo innanzitutto ringraziarti per il tempo che hai dedicato a lasciarci questa recensione ad aprile 2025. Anche se rispondiamo oggi, la tua segnalazione non è mai stata dimenticata ed è stata per noi uno spunto concreto di miglioramento.
Ci fa piacere sapere che la merce sia arrivata nei tempi indicati e che parte dell’ordine fosse conforme alle tue aspettative. Ci dispiace invece per l’inconveniente legato all’ordine incompleto, situazione che non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.
Siamo comunque felici di essere riusciti a rimediare tempestivamente rimborsando subito le spese di spedizione del secondo ordine.
In merito alla registrazione e alla cronologia ordini, ti informiamo che da alcuni mesi è attiva la possibilità di creare un account personale sul nostro sito, così da poter consultare in qualsiasi momento lo storico degli ordini e gestire in modo più completo il proprio profilo cliente.
Ti ringraziamo sinceramente per il feedback costruttivo: osservazioni come la tua ci aiutano a crescere e a migliorare costantemente il nostro servizio.
Un caro saluto,
Il team TZ Simproject

Rated 5 out of 5 stars

non un "semplice acquisto", ma molto di più...

Ho acquistato da Tzsimproject una postazione di guida e non posso che essere estremamente soddisfatto! Non essendo un grande esperto del settore, avevo molti dubbi su cosa scegliere, ma Alessandro si è dimostrato non solo un venditore serio e competente, ma anche un vero consulente. Mi ha seguito passo dopo passo, consigliandomi solo ciò che realmente mi serviva, senza mai spingere verso prodotti inutili. E' chiaro che questo è stato possibile anche perchè si percepisce benissimo che alle sue spalle esiste un TEAM molto competente, ma soprattutto organizzato! Grazie alla sua competenza e disponibilità, non solo ho fatto un acquisto perfetto per le mie esigenze, ma ho anche acquisito una maggiore conoscenza sui prodotti. Un servizio eccellente che consiglio a tutti!

4 March 2025
Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovato bene con TZ…

Mi sono trovato bene con TZ simproject,mi hanno dato assistenza pre e post vendita,cosi dovrebbero fare tutti i brand,hanno creato un gruppo whatsapp per dare assistenza in modo rapido e preciso, quindi super consigliati,i prodotti sono buoni,le spedizioni rapide e veloci 5 stelle meditate

19 February 2025
Rated 5 out of 5 stars

Consigliatissimo

Ho comprato una pedaliera dal loro sito, tutto impeccabile! Imballaggio serietà e velocità nella spedizione! Consiglio

13 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eccellente servizio post-vendita

Professionali in fase di acquisto e affidabili e veloci come servizio assistenza. Ho avuto un paio di guasti con la pedaliera in garanzia e mi hanno sempre immediatamente risposto e inviato il pezzo di ricambio senza nessuna costo per me.

3 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

qualità prezzo eccellente

Ottima esperienza, soddisfatto in pieno dell'acquisto.
Tempi di consegna rapidi ed assistenza sempre disponibile.
Ho acquistato la pedaliera ccp lite 3 lo scorso anno e l'esperienza e sensazioni di guida sono cambiate notevolmente.

8 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rivenditore hardware simracing

Ho comprato da loro una pedaliera conspit, ottimo servizio e disponibilità post vendita.
Personale molto preparato e competente nel loro ambito.
Ho avuto un piccolo inconveniente post vendita e me l'hanno subito risolto.
Li consiglio.

21 November 2024

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