Udespa & Living Reviews 

10
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Beauty & Well-being

Information provided by various external sources

Forkælelse på den luksuriøse måde. Hos Udespa & Living, finder I nøje udvalgte kvalitetsprodukter, så som Softub Spa, Dimension One Spa, Wärmegrad saunaer og vores populære Optimus Massagepude.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(10)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk, taknemmelig

NU skal det være.
NU skal den rose gives ⚘️
Handlede her marts 2022 for første gang.
Bedre sted til vejledning og handel af spa findes vist ikke 😊
Fra allerførste gang, jeg trådte ind i butikken i Mellemvang, altid oplevet, jeg fik den bedste service, rådgivning, vejledning. De ved, hvad de taler om. Efterflg. søgt råd og vejledning utallige gange og de er der bare for mig hver gang.
Første tanke til spa var et formstøbt. Jeg endte i stedet med et softub spa efter virkelig god og nyttig info og vejledning fra Aase og Kurt.
Jeg er blæst bagover af den hjælp og de (mange) råd, jeg altid har kunnet hente hos Aase, Kurt og Rene, Udespa living, Holbæk.
5 super stjerner til dem.
Lone

9 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig levering

Vi fik en god service den dag vi var inde og købe vores vildmaksbad. Fik af vide at der ville gå 1-2 uger så skulle det være hos os. Nu er vi så på vej ind i 4. Uge og vi ved endnu ikke hvornår vi modtager det.

29 May 2023
Unprompted review
Udespa & Living logo

Reply from Udespa & Living

Hej Mette.

Vi er naturligvis kede af at du ikke synes at vi har serviceret dig tilfredsstillende.
Vi synes dog at vi løbende har holdt dig orienteret og tilbudt dig forskellige løsninger.
29/5 bestiller du Vildmarksbadet.
15/6 Kan vi endnu ikke love dig en 100% leveringsdato - hvorefter vi pr. kulance tilbyder dig alle penge tilbage.
19/6 tilbydes du gratis fragt eller endnu engang pengene tilbage, som du så ønsker.

Så vi synes faktisk at vi har forsøgt at imødekomme dig bedst muligt, i den situation vi stod i.

Som du vidste da du bestilte, så ventede vi på levering fra vores leverandør, og det er naturligvis ærgerligt for os alle, når vi ikke får leveret varer som vi er blevet lovet. Ingen er mere ærgerlige over dette end os.

Med venlig hilsen
Udespa & Living

Rated 5 out of 5 stars

Softub Legend 220

Vi gik egentligt efter et vildmarksbad men endte med en softub. På en god og ikke anmassende måde forklarede Rene alt hvad der er at vide om en softub. Vi tyggede lidt på den da det ikke er en billig investering. Vi købte den og den er fantastisk. Vi har aldrig kigget så mange stjerner og stjerneskud i 37’ varmt vand 😊 vi er fuldt ud tilfredse også med servicen fra Renes forældre. Vi kan klart anbefale at købe spa hos dem. Jeg måler strømforbruget og det ser ud til at vi bruger ca. 2.57 kWh i døgnet for nuværende. Vi bruger den hver dag.

14 August 2022
Unprompted review
Udespa & Living logo

Reply from Udespa & Living

Kære Brian, 1.000 tak for din skønne anmeldelse af din købsoplevelse hos os. Vi gør os rigtig umage med at rådgive og klæde vores kunder så godt på som muligt, således at de kan træffe det bedste valg, når de investerer i et udespa. Et strømforbrug på 2.57 kWh i døgnet - med en gennemsnitspris på 3,21 kr. pr. kWh er jo ingenting for at have et udendørs spa til at køre 24/7. Tag endelig et foto og send til os eller tag os på instagram næste gang i er ude og kigge stjerner eller nyder jeres nye Softub. Bedste hilsner fra Udespa Living.

Rated 5 out of 5 stars

Super betjening/service/kvalitet

Jeg har købt saunatæppe hos dem og er meget positiv overrasket over effekten.
Min bror og nabo har prøvet min, og efterfølgende også købt en hver.
Jeg ringede derind og og er blevet så høflig behandlet af Aase Dahl, en super service.
Og når du bestiller har du varen dagen efter.
Kan varmt anbefale dem, da jeg kender flere som har købt saunatæpper, andre steder, men de har slet ikke været i samme gode kvalitet.

7 March 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Blandet oplevelse.

Modtager et saunatæppe, som har kostet 3000 kr. Pakker den ud, og konstatere at den er meget stiv og det lilla PU indvendigt i tæppet, er fuld af lyse pletter, der hvor der har været en fold. Jeg ringer med det samme til firmaet, og snakker med Aase. Dette beroligede mig ikke, så umiddelbart lige efter, pakker jeg den pænt ind igen med det samme, og sender en mail, at jeg vil fortryde mit køb og returnere. Dette gør jeg den 20. januar 2022. Da jeg efter 2-3 dage ikke har hørt noget eller fået svar på min messenger besked, ringer jeg igen og får fat i Aase. Som fortæller at man ikke kan garantere at jeg kan få pengene retur, men jeg da kan prøve at sende den tilbage. Dette gør jeg, og får mine penge retur. Nu 11 dage senere får jeg så svar på min mail (Ikke skrevet af Aase), at jeg ikke kan fortryde mit køb. Så min anmeldelse er en smule blandet, da jeg egentlig får god behandling af Aase, men havde jeg afventet svar på min mail, så havde jeg ikke kunne fortryde mit køb.

31 January 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look