Ultra Carrental Reviews 19

Wat een ongelooflijk slechte en frustrerende ervaring met Ultra Car Rental Curaçao. Wij hadden een auto gehuurd die volgens afspraak op het vliegveld voor ons klaar zou staan. 24 uur van tevoren had ik nog telefonisch contact en werd mij duidelijk verzekerd dat alles geregeld was en dat de auto door zijn zoon gebracht zou worden.

Na een vlucht van ruim 10 uur kwamen wij uitgeput aan op Curaçao en stonden wij daar met al onze spullen — zonder auto, zonder bericht en zonder enige vorm van verantwoordelijkheid of oplossing. Dit is echt onacceptabel en getuigt van een totaal gebrek aan professionaliteit en respect voor klanten.

De manier waarop Dennis Vos, degene met wie ik contact had en die alles zou regelen, dit heeft laten lopen is ronduit schandalig en enorm teleurstellend. Voor mij is het duidelijk: ik zal hier nooit meer een auto huren en ik raad iedereen sterk af om bij Ultra Car Rental Curaçao een auto te huren.

De service was heel goed en relaxed! We hadden een Chevrolet Spark gehuurd en deze werd gratis zowel gebracht als opgehaald bij ons vakantieadres wat heel chill was. Deze auto reedt als een zonnetje en was perfect om het eiland mee rond te tuffen. Wanneer we contact opnamen werd er snel en behulpzaam gereageerd en ze waren ook flexibel in de ophaaltijd. Aanradertje!

- 1 dag van te voren wordt ons geappt dat 1 van de 2 kia sorento’s (7-zitter) stuk is. Op Hato staat er een chevrolet trax (5-zitter) klaar. Niet gelijkwaardige auto. Ook geen voorstel ontvangen tot prijscorrectie ivm kleinere auto
- Moesten meteen tanken want de 2 autos waren bijna leeg
- Relatief oude auto’s, sorento meer dan 145k op de teller en de trax meer dan 67k.
- Afspraak was 1 kinderstoel voor dreumes (1,5 jr) en 1 zitverhoger (5jr). Kinderstoeltje was er niet. Alleen 2 zitverhogers. Dennis zei dat alleen zitverhogers op het eiland nodig zijn en alternatief was maxicosi. Maar voor 1,5 is maxicosi te klein en zitverhoger te groot. Ergens anders gelukkig wel dreumes-stoeltje kunnen regelen.
- Kia sorento hield erg in/schokte. de autos zijn zeker niet in de beste conditie zoals op de website staat. Ook veel (kras)schade rondom…
- Autos zijn niet (goed) schoongemaakt. Oa Vieze lepel met etensresten in het dashboard kastje van de sorento
- Niemand aanwezig om autos in te nemen (carnaval). Gewoon achtergelaten op Hato. Borg daarom 2 dagen later retour ontvangen.
- UCR is geen aanrader vinden wij.

Goede snelle service en direct contact.

Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met ultra carrental! Had de auto voor een paar dagen gehuurd en ze verleende top service! Verder was er fijne communicatie aangezien ze snel reageren, en is er een goede prijs kwaliteit verhouding! Ik weet wel zeker dat ik hier de volgende keer weer een auto huur en zal dit zeker ook aanraden aan andere!

Ik wil Ultra-Carrental bedanken voor de goede service.

Afgelopen dagen heb ik een Jeep Grand Cherokee gehuurd om een aantal dagen heerlijk naar het westen van het eiland te crossen.

De auto stond netjes klaar op de afgesproken tijd, gewassen en al.

Het inleveren ging ook erg soepel en zonder problemen.

Echt een aanrader!

Hebben in maart een geweldige auto mogen huren. Geweldige service en prijzen. Mocht je nog twijfelen ga dan voor ultra carrental

Vorige week last minute een auto kunnen huren via Ultra Car Rental, het ging heel gemakkelijk, heb het telefonisch kunnen boeken. De auto werd heel netjes naar het hotel gebracht, een vrij nieuwe Kia Picanto, een fijne auto met automaat. Ik kreeg meteen het telefoonnummer voor vragen via whatsapp en daar werd ook heel snel op gereageerd. Ook met het inleveren kon ik de tijd aanpassen. Goede service, ik kom zeker terug.

Via de app geregeld vanuit Nederland. Afgeleverd en opgehaald bij het resort. Super leuke kia picanto bijna nieuw, automaat. Erg vriendelijk en makkelijk geregeld voor een goeie prijs!

Kontakt gelegd vanuit nl, aanbieding gehad voor 7 personen inclusief kinderstoel.
Prima auto(maat) , gehaald en gebracht op locatie.
Prima auto, goede prijs en alle afspraken nagekomen.

Wij hadden voor 14dagen een auto gehuurd bij Dennis.
Kan niet anders zeggen dan top!
Als wij weer naar Curacao gaan, gaan wij zeker weer bij Dennis huren!
Ook heel belangrijk hij is gewoon betaalbaar en goede kwaliteit auto’s!

Wij hebben voor 12 dagen een auto gehuurd bij Dennis. Makkelijk geregeld vanuit NL. Bij aankomst werden wij hartelijk ontvangen. En kregen een gratis upgrade!
Goede service en konden met vragen snel terecht bij Dennis.
Top ervaring!

Enorm Fijne ervaring gehad met dit bedrijf. Auto stond netjes klaar op het vliegveld toen ik aankwam, het zijn fijne nette auto’s om in te rijden en ze komen hem brengen waar het jou uitkomt! Ze zullen altijd zoeken naar oplossingen om jou tevreden te houden. Zo kon ik gemakkelijk van auto wisselen. Je kan de auto bij vertrek gewoon weer op het vliegveld neerzetten en hun regelen daarna weer de rest. Er is geen gezeur met contant geld betalingen je kan gemakkelijk betalen via een tikkie. Het contact met Dennis is gemakkelijk en hij reageert meestal snel. Als ik weer op Curaçao kom zal ik hier zeker weten terug komen!

Wij hebben onze auto voor 2,5 week gehuurd. Tijdens deze periode hebben we zelfs nog van auto kunnen wisselen dus alles was top! Ik heb een fijne ervaring gehad met het bedrijf en goed werk vanuit Dennis zijn kant. Ik zou het zeker aanraden aan andere mensen en ik kom zeker terug bij dit bedrijf als ik terug kom op Curaçao!

Top service. Ze staan klaar wanneer jij het vliegtuig uitstapt.
En staan weer klaar als jij vertrekt waar je de auto op vliegveld kan achterlaten.
Wanneer we weer naar Curaçao gaan huren wij zeker weer de auto bij Ultra Car rental.
Dank je wel Dennis voor je sevice.

Top service! Auto stond netjes volgetankt op het vliegveld klaar. Ben erg tevreden over de service en de auto.

Vanaf begin tot einde een fijne communicatie gehad! Auto reed top en stond gelijk klaar bij het vliegveld! We zijn gehaald en terug gebracht naar het vliegveld. Top!!

Super service, fijne communicatie en snel geregeld. Auto stond klaar zoals afgesproken. Super auto ! Fijne verhuurder. Ik zal zeker hier blijven huren !

Super nieuwe auto, heel schoon. Makkelijke communicatie en geheel volgens afspraak werd de auto bij ons resort afgezet.
Na het inleveren van de auto lag per ongeluk de zonnebril van mijn man nog in de auto. We werden netjes opgebeld of we iets waren vergeten in de auto😎 Gelukkig reden ze op de terugweg nog langs het resort dus kregen wij dezelfde dag de zonnebril nog terug. Wat een TOPPERS!