Super accueil le conseil juste et personnalisé, merci Arthur et son collègue. Mon acquisition ISWAN EXPLOREUR POWER correspond parfaitement à mes besoins, il fait suite à un VTC Treck (normal) je l'... See more
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Je serais presque content de crever mes pneus régulièrement pour retourner dans cet établissement!! L'accueil y est toujours vraiment hyper sympa, les conseils sont parfaitement adaptés et professionn... See more
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Orbea vibe h30 depuis juin 2023, excellent rapport qualité/prix, roulant sur piste cyclable ou voies vertes, je l'utise principalement sans l'assistance E. et ses 15,5kg (poids vérifie) ne se font pas... See more
Je viens d’acheter un vélo électrique Lugano Elite chez Proxy Cycle Dijon. Je tiens à remercier cette sympathique équipe qui vous donne d’excellents conseils. A votre écoute, ces professionnels vous a... See more
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Uniques®, distributeur de vélo à assistance électrique. Votre relation avec votre vélo électrique ? Uniques®, comme toutes les premières fois. 🚲 Distributeur des marques Uniques, O2Feel, EOVOLT, Orbea, Stromer, BH... 🕶 Accessoires de cyclisme 🔧 Entretien, révision et réparation de vos vélos à assistance électrique
Contact info
84 Avenue Maréchal de Saxe, 69003, Lyon, France
- 0478680038
- lyon@uniques.fr
- uniques.fr
4.4
Excellent
266 reviews
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Très bon accueil et tres bons échanges…
Très bon accueil et tres bons échanges durant tout le processus d achat. A l écoute. Je recommande
27 June 2023
Reply from Uniques
Bonjour,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre équipe !
Sportivement, L'équipe Uniques®️ ❤️
Très commerçant
Très commerçant, avec un très bon suivi et un très bon service après vente
10 April 2023
Reply from Uniques
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été satisfait du suivi et du service après-vente !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Uniques®️ ❤️
Reply from Uniques
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec notre équipe !
Sportivement,
L'équipe Uniques®️ ❤️
J'ai été très content de mon achat chez…
J'ai été très content de mon achat chez Unique, les vendeur sont compétent et savent très bien de quoi ils parlent. Grace a eux j'ai pu me décider rapidement sur le modèle qui me correspondait le mieux.
7 January 2023
Unprompted review
Reply from Uniques
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un modèle qui vous plaît.
N'oubliez pas notre offre de parrainage kiffe-kiffe : 50€ pour vous et 100€ pour la personne que vous parrainez valable sur tout le magasin Uniques®️.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Uniques®️ ❤️
Reparation sous Garantie
Excellent traitement de la garantie d'un vélo vendu sous l'enseigne PROXI.
Géneralement: bon accueil et bons conseils.
15 September 2022
Reply from Uniques
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour d'expérience avec notre atelier et notre équipe en général.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin à venir. Au plaisir de vous revoir.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®.
Achat vélo remise de 100e accessoires…
Achat vélo remise de 100e accessoires sur bon de commande quand j achete les accessoires je paye la totalité sur la facture.
18 September 2022
Reply from Uniques
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Mais comme évoqué avec vous par téléphone, les remises appliquées étaient bel et bien conformes à notre offre.
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de doute afin que nous voyions cela ensemble. Le but étant de dissiper tout malentendu qui pourrait ternir l'image que vous avez d'Uniques® qui n'a sincèrement à cœur qu'une priorité : l'entière satisfaction de ses clients.
Sportivement, votre équipe Uniques®.
Très très satisfaite de mon vae EOVOLT…
Très très satisfaite de mon vae EOVOLT acheté au salon de Chambéry , très bien conseillée par un passionné très sympathique et qui a tenu toutes ses promesses ,un grand merci a lui d'ailleurs !!!!! je conseille fortement l'UNIQUE pro si vous avez l'idée de vous lancer .
10 September 2022
Reply from Uniques
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience qui récompense toute l'énergie que nous déployons à conseiller au mieux chaque client pour lui assurer entière satisfaction.
Par ailleurs, le message est bien passé auprès du conseiller de vente Uniques® en question 😉
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous nous tenons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®.
Reply from Uniques
Bonjour et un grand merci pour ce retour qui nous encourage à poursuivre sur la voie d'un service de révision/réparation aussi irréprochable que possible.
Nous nous tenons bien sûr à votre disposition pour tout besoin à venir.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®.
Uniques Chambery
Uniques Chambery
Nous avons deux vélos VAE tout terrain !
Réglages et conseils 10/10
J’utilisais mal mon vélo , revisité Gerard , après un calme parfait m’a refait une mise en route .
Merci M et C 👍
27 August 2022
Reply from Uniques
Bonjour,
Merci pour votre retour client. Nous sommes ravis de constater que nos conseils ont pu améliorer votre expérience avec vos vélos électriques. Nous restons à votre entière disposition dans la même optique.
Nous nous permettons seulement une remarque : c'est Roger, et non Gérard qui répond à vos besoins chez Uniques® Chambéry 😉
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®.
Reply from Uniques
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour rédiger ce retour d'expérience très positif que nous avons bien pris en compte.
Nous restons à votre disposition jusqu'à votre prochaine visite en magasin.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®.
Merci Proxy
Un seul mot, bravo! On est considéré chez Proxy.. et soigné.. l’équipe toujours aussi disponible et serviable. En plus le prix des réparations est très raisonnable, dépannage urgent fait dans l’heure!!! Le vélo est solide il a deux ans..mais avait besoin de quelques améliorations… bon, je roule pas mal. La batterie est au top.. Je recommande Proxy les yeux fermés.
22 July 2022
Reply from Uniques
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour d'expérience qui nous permet de constater très concrètement que tout le travail fourni par l'équipe Uniques® pour satisfaire au mieux chaque client est payant.
Notre plus belle récompense : savoir que vous êtes heureux de partager votre vie avec votre vélo et que cela dure !
Au plaisir de vous revoir en magasin, nous restons à votre disposition.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®.
Reply from Uniques
Bonjour Madame,
Un immense merci pour ce retour qui nous touche particulièrement. Nous nous tenons avec plaisir à votre disposition en cas de besoin.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®.
Très bon produits
Très bon produits. Possibilité d essayer avant achat. Vendeurs compétents et disponible.
4 July 2022
Reply from Uniques
Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce retour d'expérience qui récompense notre envie de travail bien fait et de clients pleinement satisfaits.
Nous nous tenons bien entendu à votre disposition pour tout besoin ou toute question à venir.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®
Reply from Uniques
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience chez Uniques®.
Nous nous tenons à votre entière disposition en cas de besoin.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®
Reply from Uniques
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour d'expérience très positif. C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin à venir.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®
Reply from Uniques
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour d'expérience de nos services.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin futur.
Sportivement, votre équipe Uniques®
Reply from Uniques
Bonjour,
Merci pour votre évaluation très positive que nous prenons bien en compte. Soyez sûr que nous ferons tout pour poursuivre sur cette voie.
Au plaisir de vous revoir.
Sportivement, votre équipe Uniques®.
Excellent accueil et service
14 June 2022
Reply from Uniques
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour très positif que nous avons bien pris en note.
Nous restons à votre disposition pour de futures demandes.
Sportivement, votre équipe Uniques®.
Presque parfait !
J’ai attendu ce vélo pendant plusieurs semaines mais à partir du moment où il a été la, tout s’est bien passé, avec compétence, sérieux et beaucoup d’empathie.
12 June 2022
Reply from Uniques
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience sincère qui met en lumière les difficultés d'approvisionnement dont nous sommes toujours tributaires bien malgré nous.
Nous faisons et ferons toujours de notre mieux pour que cela n'impacte qu'un minimum la qualité de votre expérience client.
Nous restons à votre disposition.
Sportivement, votre équipe Uniques®
Service cordial et très efficace comme…
Service cordial et très efficace comme toujours, un plaisir ;)
26 April 2022
Reply from Uniques
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour. Nous ferons de notre mieux pour conserver cette qualité de conseil et de service qui nous tient à cœur.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
❤️ Sportivement, votre équipe Uniques®
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