V2vin Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Cela fait plusieurs années que j'utilise le site pour certains vignerons et cépage que j'adore en attendant les promos intéressantes ! La livraison est toujours respectée avec un emballage soigné.

Rated 5 out of 5 stars

Cela fait déjà plusieurs années que je suis abonné sur le site ! Je suis en attente des promos et autres produits qui m'intéressent et je n'ai jamais été déçu, ni par rapport au délai de livraison,... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté à cette entreprise deux bouteilles de champagne Ruinard , présentées sur le site en un beau coffret cadeau , ce qui a motivé mon achat pour les fêtes. J'ai reçu les 2 bouteilles sans... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Je commande régulièrement sur ce site et j'ai toujours été satisfaite de la marchandise ainsi que du traitement très rapide des commandes. Aujourd'hui, je suis super satisfaite aussi par la qualité... See more

Company details

  1. Off Licence
  2. also in
  3. E-commerce service

Written by the company

V2Vin est le spécialiste de la vente de vins, bulles, spiritueux et épicerie fine depuis 15 ans. Véritables précurseurs dans ce domaine depuis 2006, V2vin a la volonté de créer un nouvel espace de découverte, de partage et de plaisir dans un esprit d'exigence et de convivialité.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

54 reviews

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4.3

All reviews

(54)

26 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

annonce mensongère

J'ai acheté à cette entreprise deux bouteilles de champagne Ruinard , présentées sur le site en un beau coffret cadeau , ce qui a motivé mon achat pour les fêtes.
J'ai reçu les 2 bouteilles sans les coffrets et je trouve qu'il y a tromperie et présentation tendancieuse du produit pour attirer la clientèle.

Suite à votre réponse : Si vous trouvez ma réaction disproportionnée , c'est qu'elle est à la hauteur de ma déception .D'autre part, je connais peu de gens qui consultent les CGV avant d'acheter deux bouteilles de champagne .

12 December 2025
Unprompted review
V2vin logo

Reply from V2vin

Monsieur,

Vous êtes de mauvaise foi.
L'image que vous avez vu sur notre site est composée de 2 images.
1 de mise en avant dans la vente Calendrier de l'avent et une seconde image produit habituelle sur notre site.

Cette présentation est utilisée depuis 3 ans sans que nous n'ayons AUCUNE remontée de client de ce type. Vous nous menacez de porter plainte pour un prétendu emballage ce qui semble assez disproportionné sans compter que nos CGV attestent également que les images sur le site ne sont pas contractuelles.

Bien cordialement

Rated 5 out of 5 stars

Site à visiter

Site bien conçu, on y trouve facilement ce qu'on cherche. Les produites sont de qualités, la livraison est dans les temps, et est bien emballée.

24 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5/5 très bon site

5/5
Réductions très intéressantes..Sérieux dans l'emballage des bouteilles, avec des délais de livraisons corrects.c était parfait je le recommande

26 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pour ma première commande chez V2Vin

Pour ma première commande chez V2Vin, je ne peux que me fliciter et féliciter bien sûr les équipes de V2Vin. Un grand choix de vins des différents vignobles, des sélections intéressantes et des tarifs attractifs. Commande livrée avant la dateprévue (un grand merci à Aunis Messagerie (17) pour son professionalisme et le suivi apporté) Les vins commandés sont en cave. je reste à l'écoute des futures proposiitons de V2Vin.

22 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Première expérience très satisfaite…

Première expérience très satisfaite avec cette entreprise ,ou l'on peut dialoguer concrètement et facilement .

Pour ma part je voulais passer commande en ayant un souhait de délais de livraison plus court, que ce qui était prévu en temps normal dans les conditions de vente .
Ma demande a été formulée par le biais d'un appel téléphonique et avec grande réactivité et professionnalisme de leurs part dans cette échange clair et précise ,cette demande fût possible .

Une entreprise dont je remarque la qualité de prestation ,fiable et professionnelle, pour une première expérience . Un grand Merci et bonne continuation .🤙

13 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

EFFICACITÉ

Que ce soit pour des commandes en cours ou pour des expéditions à venir ou pour des problèmes à régler , l'équipe V2VIN est toujours très réactive , aimable et surtout d'une grande efficacité gardant toujours pour objectif premier la satisfaction du client . C'est toujours un plaisir d'être en contact avec eux quelle que soit le sujet !!! Un grand merci às eux !!!

14 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

Excellent service, réactivité et prix excellents (prix imbattables). Les prix ayant baissé le lendemain de ma commande, j’ai même reçu une offre de deux bouteilles offertes lors de ma prochaine commande ! Je recommande sans condition !

24 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tromperie sur le contenu de la commande

Je commande six bouteilles de Condrieu, 2022 à V2vin: la livraison est rapide, se passe bien, mais quelle déception quatre des six bouteilles ne sont pas de 2022 mais de 2021, une année bien moins cotée et moins chère évidemment…
Quand j’essaie de voir quel geste commercial ils peuvent avoir, ils me proposent … un avoir de dix euros à consommer dans les cinq mois… Sachant que jamais je ne recommanderai dans cette boutique… Quelle mauvaise expérience vraiment: tromperie sur le contenu de la commande et absence de prise en charge correcte de l’écart

9 July 2025
Unprompted review
V2vin logo

Reply from V2vin

Madame,

Nous avons bien pris en compte la publication de cet avis.

Vous oubliez de préciser que :
- vous avez reçu un mail avant la livraison vous demandant de vérifier le contenu de votre commande, point que vous n'avez pas fait puisque vous avez demandé que le colis soit déposé sans vérification de votre part derrière votre portail ;
- nous vous avons proposé d'échanger les bouteilles, point que vous avez refusé prétextant que vous n'aviez pas le temps ;
- nous vous avons offert un bon d'achat de 10€ à titre commercial que vous refusez également.

Bien cordialement.

Le service clients V2Vin

Rated 1 out of 5 stars

Deux commandes non livrées sans accusé…

Deux commandes non livrées sans accusé de réception de commande ni suivi de livraison.
Après appel téléphonique , un rdv de livraison raté puis un deuxieme réussi mais le comble , le produit livré n’est pas le produit commandé.
Sympa au tel mais alors alors pour le reste..…
A éviter

4 June 2025
Unprompted review
V2vin logo

Reply from V2vin

Monsieur, je me permets de vous répondre car vous oubliez de détailler dans votre avis tous les points (numéro de téléphone erroné, demande de dédommagement de 100€, 2 commandes passées dont une dont vous ne vous souvenez pas...). De plus, le produit qui vous a été livré est bien le bon produit, la propriété ayant omis de nous informer du changement de nom et du changement d'étiquette pour le millésime 2024. Et le vin est bien un vin bio comme indiqué à plusieurs endroits sur notre site. Bien cordialement.

Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir

Site à fuir. Spame les boîtes mails et ignore les demandes de desinscription.
Ne pas même créer un compte client.

3 June 2025
Unprompted review

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