Valmano Reviews 

8
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(8)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Absolut ska inte köpa igen från dem…

Absolut ska inte köpa igen från dem företaget.
Jag köpte herrklockan.det var skada under och det fanns ingen plast skydd på herr klockan.herrklockan hade ingen batteri och sen jag ska betala retur avgiften.
Nya väg för att företaget ska tjena pengar.
Helt katasrof.
Sen jag skickade till dras mejl adress men svarade ingen ting fram till 2 månaden.

15 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning för extremt dålig service och produkt

Min man köpte en klocka till mig i present och den fungerade inte. Dock gillade jag klockan väldigt mycket så jag bad min man kolla med dem om vi kunde testa o köpa nytt batteri för att se om det va problemet,
Deras kundtjänst va bedrövlig, de va ovänliga, kommenterade min mans förslag på ett kaxigt sätt och visade noll uppskattning för honom som kund.

Hade jag kunnat bifoga mejl samtalet så ni kunde se så kan jag lova att ni hade ni inte velat handla där.

2 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Super! Snyggt smycke och bra pris, snabb leverans. Bra kundtjänst

15 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varan var över 9 arbetsdagar försenad

Varan var över 9 arbetsdagar försenad. Skulle komma efter 3-5 arbetsdagar. Så då stod man utan present till sin sambos 30 årsdag. Tog flera dagar för kundservice att svara när jag fråga vad som hände med varan. Fick till svar att dhl gjort fel men vad jag kunde se hade dhl inte ens fått varan. Från den 27/1 tills den 7/2 så hände inget med min vara. Den 7/2 kunde jag se att den börjat skickas.
Har även försökt kontakta kundservicen nu efter ca 3-4 gånger utan att få svar.
Väldigt besviken på hur allt gått till.

23 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jättedåligt Valmano!

Tisdag 18 maj beställde jag en herrklocka för 1.298:- (inkl frakt 49:-) av märket Lacoste från Valmano. Samma dag fick jag en orderbekräftelse.

Torsdag 20 maj fick jag ett mail från Valmano där de krediterat fakturan. Inget meddelande om varför!
Samma dag mailade jag tillbaka med undran om varför de krediterat.
Fick även ett mail från Klarna där de makulerade fakturan. Ringde Klarna för att om möjligt få reda på varför. De visste inte.

Torsdag 27 maj fick jag svar från Valmano. De beklagade att "de inte hade möjlighet att skicka klockan", att jag kunde beställa någon annan klocka samt att jag fick 100:- att använda vid nästa köp. Nästa???!!!

När jag anmälde mig till deras nyhetsmail skulle jag få 100:- i rabatt om jag gjorde en beställning över 1.000:-, vilket ju detta skulle bli. Men se det gällde inte om varan redan var nedsatt!

1. Finns inte klockan eller är den slut? Skriv det, och ta då bort den från hemsidan!
2. Valmano gör sig i det närmaste onåbara där de gömmer sig i Tyskland. Trots att de skryter om bra kontakt med kunderna!

Om en firma behandlar sina kunder på detta vis redan när de gör en beställning, hur ska det då gå om det blir fel på varan?????!!!!!

28 May 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look