Een zeer slechte ervaring met de service van Mega Occasion Centrum Leeuwarden. In augustus 2025 een jonge BMW gekocht en € 1000,-! extra voor een jaar Bovag garantie betaald. Tijdens de vakantie bleek... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Een zeer slechte ervaring met de service van Mega Occasion Centrum Leeuwarden. In augustus 2025 een jonge BMW gekocht en € 1000,-! extra voor een jaar Bovag garantie betaald. Tijdens de vakantie bleek... See more
Company replied
Met een fijn en trots gevoel gisteren onze nieuwe auto opgehaald bij van Mossel Leeuwarden. Bij ons eerste bezoek al direct een prettige ervaring zonder gladde verkooppraatjes. Oprecht aandacht voor o... See more
Zeer goede ervaring bij, van mossel mega occasion centrum. Aardig personeel, hartelijk ontvangen. De auto stond er zoals beschreven bij. Schoon zowel binnen als buiten. Proefritje gemaakt we waren zee... See more
Matthijs Dijkstra heeft me goed ondersteund met het uitzoeken van een nieuwe auto. Ze waren allemaal erg professioneel en vriendelijk. Ze hebben mij ook geholpen met een eerlijke inruilwaarde te vinde... See more
Written by the company
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Netherlands

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Een zeer slechte ervaring met de service van Mega Occasion Centrum Leeuwarden. In augustus 2025 een jonge BMW gekocht en € 1000,-! extra voor een jaar Bovag garantie betaald. Tijdens de vakantie bleek een olielekkage in het differentieel. Na terugkomst vakantie meteen melding gemaakt maar van enige klantvriendelijkheid, coulance, begrip geen enkele sprake. Contact is lastig en beloftes teruggebeld te worden komen ze niet na. Ze verkopen je graag een auto maar verder mag je het zelf uitzoeken en voor alle de kosten opdraaien! werkelijk een slecht voorbeeld hoe je met klanten omgaat.

Reply from Van Mossel Mega Occasion Centrum - Leeuwarden
Vanuit Assen voor accuut onderhoud in Leeuwarden terechtgekomen. De auto zou alleen uitgelezen worden, maar ze hebben het probleem ook gelijk verholpen. Ik moest even wachten, maar kon ondertussen gebruik maken van een leenfiets. Superfijn geholpen dus. Heel tevreden.
Hele fijne vriendelijke verkoper. Heeft alle tijd voor ons genomen.
Ook veel geduld met ons toen wij iets minder geduld hadden omdat we wat langer moesten wachten voor we de auto konden ophalen!
Geholpen door Wessel Seinen
Wessel was erg vriendelijk, rustig en behulpzaam
Zeker niet opdringerig wat ik als zeer prettig heb ervaren
Kortom prettig zaken gedaan bij van mossel
Fokke is een nuchtere en vriendelijk verkoper. Bovendien komt hij betrouwbaar en eerlijk over. Iets wat ik heel erg belangrijk vindt.
Wij kijken terug op een prettige en fijne ervaring bij Van Mossel Leeuwarden. Het contact was heel goed, vriendelijk en zeker niet opdringerig.
Dankjewel Wessel Seinen, wij zijn nog steeds heel blij met de Fiat 500C Dolcevita!
Meerdere auto's gekocht bij mega occasion center leeuwarden.
Altijd vriendelijk geholpen en met een tevreden gevoel de auto's gereden.
De vriendelijkheid ,goede service en ruime keuze zijn voor ons de reden dat we nogmaals bij Van Mossel in Leeuwarden zijn beland!
Contact was goed, alles is geregeld door Fokke tot de overschrijving aan toe.
Onze nieuwe auto is perfect afgeleverd
en Wessel Seinen is een zeer hartelijke en deskundige verkoper met oog voor de klant.
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald bij Van Mossel Occasion Leeuwarden.
Super blij met de auto en de goede service verleend door Wessel Seinen.
Zeer tevreden en ik raad Van Mossel & Wessel zeker aan wanneer je opzoek bent naar een goede nette occasion in Leeuwarden.
Communicatie is niet de sterkste kant. Terugbellen en op de hoogte houden komt beperkt voor. Initiatief ligt toch steeds bij de klant om info te vragen over lopende zaken. Zowel in Utrecht als Leeuwarden. Veel zalen vergeten of blijven liggen.
Fijne service vekregen van Wessel bij mega occassion center in leeuwarden.
Aanrader om hier een occasion te kopen.
Wij werden erg prettig en professioneel geholpen door Wessel Seinen.
Ik had voor morgen een proefrit ingepland voor een auto. Nu wordt ik zojuist opgebeld door de garage dat de auto is verkocht. Ik heb gelijk gevraagd of dit de normale gang van zaken is en dat blijkt dus zo te zijn. Let dus goed op! Een afspraak inplannen betekent niet dat er sprake is van klantenservice en je daadwerkelijk een proefrit kan maken met als doel de auto te kopen
Perfect geholpen door Wessel Seinen. heeft verstand van zaken en denkt mee !
Prima geholpen door Wessel Seinen, meedenken en goed advies. Uiteindelijk is het toch iets anders geworden om meerdere redenen. Maar dat lag aan mij en niet aan Wessel!
Erg tevreden met de gastvrije ontvangst en de fijne service. Wessel nam echt de tijd, dacht mee en hielp op een kundige en vriendelijke manier. Een hele prettige ervaring bij deze dealer!
Vriendelijk en fijn geholpen door Wessel, auto is netjes en naar tevredenheid afgeleverd!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.