Læs min anmeldelse inden du køber deres løsning..
Som Oliver tidligere har udpenslet så fint, er Vendinos markedsføring en smule misvisende... Det fungerer, men de hjælper dig ikke videre derfra.
Vendino er gode til at besvare dine opkald, men på ingen måde behjælpelig med information, og derfor vil jeg gøre et forsøg på at hjælpe den næste mand i rækken..
Min situation: Med Dandomain webshop.
Vendino har selv udviklet værktøjet til at integrere med Bigbuys dropshippingplatform, men du skal selv regne ud at Vendino ikke integrerer selve handlerne med din webshop. Det ser sådan ud ja, men den aftale skal du selv lave med din dropshipping-leverandør, og derefter kan du tage imod ordre fra dine kunder..Og nej, det er ikke nok at vælge en B2B pakke ved Bigbuy, du skal have en e-commerce pakke eller derover. Så du skal altså både betale for Vendinos integration hvis du ønsker mere end 25 produkter, som de fleste jo gør, og så skal du lave en løsning (pakke) med den dropshipping-leverandør du ønsker dine varer fra. Så du ender med at betale begge steder, da Vendino KUN indsætter oplysningerne fra din leverandør.
Der hvor det går helt galt er simpelthen at de ikke er i stand til at fortælle dig hvad du så gør når du har købt deres produkt, og det er for sgu for dårligt.
2 stjerner herfra.
Reply from Vendino
Hej Benjamin
Tak for din anmeldelse og for at dele din erfaring med brugen af Vendino i forbindelse med din webshop. Vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at forstå, hvor vi kan forbedre vores service og kommunikation.
Først og fremmest vil jeg gerne beklage de udfordringer og den forvirring, du har oplevet. Det står klart, at vi skal blive bedre til at formidle vigtige oplysninger omkring, hvordan Vendino fungerer sammen med dropshipping-platforme som Bigbuy, og hvad der kræves for at få en fuldt fungerende integration.
Som du korrekt påpeger, er Vendino en tjeneste, der automatiserer importen af produkter samt opdatering af lagerstatus og priser. Dette er for at spare vores brugere for tid ved oprettelse af produkter i deres webshops og for at undgå problemer med produkter, der ikke er på lager længere, eller hvor prisen er ændret hos leverandøren.
Det er også vigtigt at forstå, at samarbejde med dropshipping-leverandører som Bigbuy kræver en særskilt aftale og muligvis et abonnement hos dem. Forskellige leverandører har forskellige krav – nogle kan kræve et abonnement eller en procentdel af salget, mens andre måske ikke har nogen økonomiske krav, men i stedet stiller krav til mængden af salg årligt. Det er essentielt for en vellykket forretning at forstå disse nuancer og at sikre, at man vælger den rette pakke og aftale, der matcher ens behov og forretningsmodel.
Til sidst vil jeg gerne sige, at vi tager din feedback alvorligt og ser den som en værdifuld mulighed for at lære og forbedre. Tak for at hjælpe os med at blive bedre, og vi håber på en chance for at genoprette din tillid til Vendino.
Med venlig hilsen
Vendino
